“00后”殯儀服務員:讓告別有溫度,讓歸去更“自然”
中新網濟南4月3日電 題:“00后”殯儀服務員:讓告別有溫度,讓歸去更“自然”
作者 周藝偉
清晨的陽光透過玻璃灑進濟南市殯儀館服務大廳,“00后”殯儀服務員王資平正對著電腦核對當日的遺體告別方案。“我們用心布置好每一場告別,盡力還原逝者生前的模樣,用專業與溫暖為逝者送行、給生者慰藉。”
2024年大學畢業后,王資平沒有循著同齡人的腳步涌入寫字樓,而是選擇扎根殯葬行業,成為濟南市殯儀館最年輕的從業者。他坦言,入職初期,最難過的坎是這份工作不被理解,家人難以接受,覺得“不吉利”,刻意回避提及他的工作。
世俗偏見也給王資平帶來無形的社交壓力:走親訪友時,有人會委婉提醒他避開新生兒;參加聚會時,拍照、碰杯環節也會刻意避開他。“那些無聲的隔閡,比直接指責更讓人難受。”王資平說。
但在王資平看來,殯葬行業并非冰冷的“禁忌之地”,而是連接生死的橋梁,從業者是守護離別時刻的“守門人”。從設計逝者告別方案,到處理長期無人認領遺體的善后工作,再到生態安葬儀式上擔任解說員,他對每一項工作都很用心,力求讓每一場告別都有溫度。
王資平回憶,曾有一位92歲老人為95歲的老伴辦理喪事,子女均在國外無法趕回,老人只能獨自操辦。“老人不會使用智能手機,他特意請教親友制作了記錄老伴一生的電子相冊。”在告別廳里,王資平察覺到老人眼中的不舍,特意延長照片播放時間,讓老人在光影中與老伴完成最后的“長談”。
“告別儀式上,老人全程站立,不拄拐杖、不肯落座,半彎腰凝視逝者,輕聲訴說往日叮囑,反復觀看老伴生前影像。”王資平說,那一刻,他真切體會到,死亡不是生命的終點,遺忘才是。
“我們是離生死最近的人。這份職業讓我明白,生命不只有長度,還有厚度。”在這位“00后”從業者看來,人既要擁有坦然面對死亡的勇氣,也要有好好生活的信心。

在與生死相伴的日常工作中,王資平見證著年輕人生死觀的轉變。“有一位‘00后’白血病患者,確診后專程來殯儀館找我,為自己規劃后事。”他回憶說,這位患者拒絕繁雜的鮮花,希望在告別儀式上播放自己生前錄制的視頻,死后選擇海葬,還叮囑父母想他時去看海,就如同見到他一樣。
民眾對死亡的認知在轉變,生態安葬的理念也漸入人心。王資平表示,他擔任生態安葬儀式解說員時,常常看到逝者家屬將裝有骨灰的可降解容器放入花壇,覆蓋上泥土和鮮花。“生命就此歸于自然、融入塵土,卻又在歲歲花開中迎來另一種‘新生’。”
“花壇葬采用可降解材料盛放骨灰,數月內可自然分解,然后融入土壤。”王資平介紹說,2026年3月,濟南玉函山安息園已舉行2次生態安葬儀式,共有190余名逝者骨灰以花壇葬的形式回歸自然。
王資平表示,濟南市推行的花壇葬、樹葬等生態葬式,不僅有政府的獎補政策支持,也契合當下綠色環保的理念。逝者家屬曾對他說:“這樣的安葬方式既讓親人歸于自然、與花草為伴,又節約土地、減輕家庭經濟負擔,我們心里也多了一份慰藉。”
“我們的工作不只是完成喪葬流程,更要幫家屬紓解悲傷。殯儀館也不是冰冷的終點,而是愛與記憶相擁的‘港灣’。”王資平告訴記者,未來,他將繼續扎根殯葬服務領域,學習生命文化與心理撫慰知識,努力從殯儀服務員成長為專業的“生命禮儀師”,讓告別更有尊嚴、讓生命更被珍惜。(完)
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