編者按：

　　智能書(shū)柜、智慧館員、沉浸式閱讀體驗(yàn)……借助大數(shù)據(jù)、人工智能等科技力量，今天的圖書(shū)館不斷“修煉內(nèi)功”，正以新的面貌親近讀者。

　　近日，2026年京津冀智慧圖書(shū)館建設(shè)暨閱讀服務(wù)推廣交流會(huì)在雄安圖書(shū)館舉行，探尋智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展路徑。本報(bào)記者走進(jìn)三地圖書(shū)館，見(jiàn)證智慧化升級(jí)為讀者帶來(lái)的全新閱讀體驗(yàn)。

新科技 為讀者提供更適配的服務(wù)

本報(bào)記者 韓 寒

　　春日的午后，陽(yáng)光透過(guò)高大的玻璃幕墻照進(jìn)室內(nèi)，讓總面積為7.5萬(wàn)平方米的北京城市圖書(shū)館顯得通透明亮。雖然身處偌大的“書(shū)海”，但在這里“找書(shū)”卻不是一件難事。

　　除了在導(dǎo)覽區(qū)配置有帶搜索引擎的電腦，閱覽區(qū)域的桌面上也配有平板電腦可隨時(shí)搜索書(shū)籍信息，該館還配置有AGV機(jī)器人，承擔(dān)圖書(shū)的自動(dòng)出庫(kù)、分揀和搬運(yùn)工作。它們與地下縱深為16米、藏書(shū)量可達(dá)數(shù)百萬(wàn)冊(cè)的自動(dòng)化立體書(shū)庫(kù)協(xié)同作業(yè)，構(gòu)成了一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“圖書(shū)配送中心”——讀者在線借閱書(shū)籍后，指令會(huì)傳遞至立體書(shū)庫(kù)，堆垛機(jī)精準(zhǔn)定位并取出裝載圖書(shū)的金屬書(shū)箱，再通過(guò)AGV等設(shè)備在15分鐘內(nèi)將書(shū)送達(dá)讀者手中。

　　“雖然目前機(jī)器人送書(shū)服務(wù)主要集中在東側(cè)三層平臺(tái)、針對(duì)60歲以上的老年群體展開(kāi)，但這類應(yīng)用讓我們看到，圖書(shū)館行業(yè)正發(fā)生深刻的變化——更高效、更智能、更適配讀者個(gè)人特征，從‘人找書(shū)’向‘書(shū)找人’轉(zhuǎn)型。”首都圖書(shū)館副館長(zhǎng)李念祖分析。

　　作為首都圖書(shū)館“一館三址”的重要組成部分，北京城市圖書(shū)館擁有的“黑科技”遠(yuǎn)不止于此——元宇宙空間里，“魯迅”“圖圖”“2122”三位AI數(shù)字人，能與不同年齡段讀者進(jìn)行深度對(duì)話；智慧桌面系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別老年讀者，將界面切換為大字版；精確的溫控系統(tǒng)，讓圖書(shū)館四季恒溫。

　　除了在新場(chǎng)館運(yùn)用新技術(shù)，首都圖書(shū)館位于華威橋的主館區(qū)也在更新設(shè)備，為讀者提供更適配的服務(wù)。

　　“2025年，我們?cè)诳祻?fù)文獻(xiàn)閱覽室配備了天使眼智能閱讀器。它搭載了將文字轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音的技術(shù)，可實(shí)時(shí)識(shí)別并朗讀文字內(nèi)容，輔助老年及視障讀者獲取文本信息。”李念祖說(shuō)。

　　記者見(jiàn)到，這個(gè)搭載在眼鏡框上的設(shè)備，火柴盒般大小，輕巧靈便。只需按照指令將一本書(shū)放置在眼鏡前的區(qū)域，等待拍照完成，幾秒鐘后就能聽(tīng)到它讀出所拍頁(yè)面的內(nèi)容，這對(duì)看不清書(shū)本字跡的人十分友好。

　　李念祖認(rèn)為：“雖然目前它的應(yīng)用不算廣泛，但是隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，這種適老服務(wù)將擁有巨大的提升和發(fā)展空間。”

　　新技術(shù)的運(yùn)用，正讓圖書(shū)館變得更智能，也讓閱讀變得更普惠、更可及。

新聯(lián)結(jié) 讓閱讀更有廣度和深度

本報(bào)記者 朱 斌 呂 慎 王藝釗

　　天津圖書(shū)館三樓捐贈(zèng)區(qū)前，年過(guò)七旬的張阿姨正小心翼翼地將一摞包裝整齊的青少年讀物放在桌上：“這些都是我孫子讀過(guò)的科普書(shū)，保存得好，送給雄安的孩子，也算讓知識(shí)有個(gè)好去處。”這樣的暖心事，自2024年天津圖書(shū)館啟動(dòng)圖書(shū)循環(huán)利用項(xiàng)目以來(lái)經(jīng)常發(fā)生。

　　談及項(xiàng)目靈感，天津圖書(shū)館閱讀推廣部主任王寧一邊整理捐贈(zèng)圖書(shū)，一邊向記者介紹：“一次接待北京地區(qū)圖書(shū)館同行時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)兩地都有大量閑置青少年讀物，扔了可惜、留著占地方，而部分偏遠(yuǎn)社區(qū)和外地學(xué)校的孩子卻面臨讀物匱乏的問(wèn)題。”此后不久，天津圖書(shū)館發(fā)起了閑置青少年讀物循環(huán)利用倡議，讓知識(shí)跨越地域，傳遞指尖的溫暖。

　　為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源共享，發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，2025年4月，由天津圖書(shū)館牽頭，聯(lián)動(dòng)全市16區(qū)公共圖書(shū)館、市政協(xié)、企業(yè)、學(xué)校及廣大市民共同參與的“大手牽小手，圖書(shū)來(lái)漂流”公益行動(dòng)，將募集到的6239冊(cè)圖書(shū)送達(dá)雄安容西望泉小學(xué)。

　　近日，記者在圖書(shū)館看到，捐贈(zèng)區(qū)的書(shū)架上整齊碼放著各類人文、科普書(shū)籍，每本書(shū)都貼著志愿者精心制作的“漂流標(biāo)簽”。“僅今年3月18日啟動(dòng)的‘圖書(shū)來(lái)漂流’公益活動(dòng)，就有186位讀者報(bào)名參與。”王寧告訴記者，截至4月1日，全市各點(diǎn)位已募集到圖書(shū)近3000冊(cè)。

　　天津圖書(shū)館黨委副書(shū)記、館長(zhǎng)劉云鵬介紹，圖書(shū)館在推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，打造了一系列沉浸式閱讀場(chǎng)景：舉辦天圖夜讀活動(dòng)四期，累計(jì)1.8萬(wàn)人次參與，打造集“閱讀、休閑、交流、共享”于一體的復(fù)合文化空間；聯(lián)動(dòng)各區(qū)圖書(shū)館、書(shū)店、地鐵站等開(kāi)展“海河共讀匯”活動(dòng)，構(gòu)建全城共讀網(wǎng)絡(luò)；開(kāi)展“我在天圖讀古籍·我在天圖修文物”系列活動(dòng)，沉浸式體驗(yàn)古籍修復(fù)技藝……通過(guò)一系列的全民閱讀活動(dòng)，引導(dǎo)讀者從碎片化閱讀走向深度閱讀。

新場(chǎng)景 點(diǎn)亮“未來(lái)之城”文化生活

本報(bào)記者 耿建擴(kuò) 陳元秋

　　“少兒閱覽區(qū)在哪里”“有什么關(guān)于恐龍的書(shū)”……

　　3月28日上午，河北雄安圖書(shū)館一層大廳，人形機(jī)器人被幾位小讀者團(tuán)團(tuán)圍住。它邁著靈活的步子，眨著眼睛，用溫和的聲音一一作答。

　　這是雄安圖書(shū)館的“新員工”——人形智能館員“雄圖”。它的身后，一塊75寸大屏上，數(shù)字館員正微笑著回答一位讀者的咨詢：“您想借的《人工智能應(yīng)用》在五層南閱覽區(qū)，您可以到五層進(jìn)行借閱。”

　　就在讀者與AI對(duì)話的同時(shí)，圖書(shū)館地下一層，一場(chǎng)“圖書(shū)的智慧旅行”正在悄然進(jìn)行。30臺(tái)軌道小車(chē)穿梭于立體書(shū)庫(kù)之間，水平分揀效率達(dá)2000冊(cè)/小時(shí)，軌道傳輸能力達(dá)1500冊(cè)/小時(shí)。一位讀者剛剛歸還的圖書(shū)，通過(guò)自動(dòng)分揀系統(tǒng)精準(zhǔn)歸位至對(duì)應(yīng)的書(shū)箱，再沿著掛軌運(yùn)送到圖書(shū)所在樓層，全程無(wú)人化操作。

　　“以前集中還書(shū)后，要等館員分層整理上架，現(xiàn)在‘即還即到閱覽區(qū)’，讀者能及時(shí)借到心儀的圖書(shū)。”雄安圖書(shū)館業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人鄭雅丹告訴記者，這套國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“調(diào)閱+分揀+傳送”三系統(tǒng)融合的智能軌道體系，覆蓋地下一層至地上六層，讓圖書(shū)流轉(zhuǎn)效率大幅提升。

　　在青少年閱覽區(qū)，雄安當(dāng)?shù)鼐用駝⒔ㄐ聨е⒆芋w驗(yàn)了一把“智慧找書(shū)”。他在智能書(shū)架旁的檢索屏上輸入《基督山伯爵》，書(shū)架上圖書(shū)相應(yīng)位置的綠色引導(dǎo)燈立即亮起。“以前找書(shū)要一排排看，現(xiàn)在跟著燈走就行，省了不少時(shí)間。”劉建新說(shuō)。

　　這樣的智慧場(chǎng)景在雄安圖書(shū)館隨處可見(jiàn)。館外，一臺(tái)無(wú)人駕駛送書(shū)車(chē)按需駛向雄安人工智能產(chǎn)業(yè)園、中國(guó)星網(wǎng)總部等疏解單位附近，讓借還書(shū)“像收發(fā)快遞一樣方便”。

　　“我們想做的是融入人工智能技術(shù)的圖書(shū)館。”雄安圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人吳凡凡介紹，從規(guī)劃之初，這座圖書(shū)館就將人工智能作為建設(shè)特色，依托大模型技術(shù)，打造多模態(tài)交互的數(shù)字館員，提供7×24小時(shí)咨詢、薦讀與業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

　　去年9月開(kāi)館以來(lái)，雄安圖書(shū)館累計(jì)接待讀者超62萬(wàn)人次。“我們建設(shè)的不僅是一座圖書(shū)館，更是未來(lái)公共文化空間的新樣本。”雄安圖書(shū)館副館長(zhǎng)徐冰介紹，圖書(shū)館正與京津兩地深化合作，探索資源共建、人才交流、社保卡跨區(qū)域借閱等服務(wù)，讓智慧閱讀的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地方。

　　來(lái)源：光明日?qǐng)?bào)