劉慶峰:建議公共服務(wù)窗口為老年人提供同步字幕轉(zhuǎn)寫服務(wù)
中新網(wǎng)3月5日電(記者 劉越 張俊)全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰建議,要加強(qiáng)公共服務(wù)窗口無障礙終端建設(shè),提升適老助殘服務(wù)水平。包括為老年人提供大字號、高對比度的同步字幕轉(zhuǎn)寫服務(wù);為聽障人群提供智能手語翻譯、同步字幕、電子手寫板等服務(wù);為外語、少數(shù)民族語言、方言的使用者提供雙向翻譯服務(wù)。
同時,他建議選取京津冀、長三角、粵港澳等老齡化程度較高的地區(qū)開展試點(diǎn),在政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、車站、機(jī)場、醫(yī)院等公共服務(wù)場所窗口部署信息無障礙服務(wù)終端,并建立監(jiān)督評價機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)秀案例宣傳,確保建設(shè)成效。
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