正在天津舉行的世界經濟論壇第十四屆新領軍者年會(即“夏季達沃斯論壇”)上，多名企業家紛紛為人才招聘“喊渴”。

　　空客中國首席執行官徐崗說，中國市場目前占了空客全球份額的20%，且還在持續快速增長，市場的增長帶動了空客中國就業崗位的增加，即使在疫情時期，空客中國的員工總量增長了超15%。但這還遠遠不夠，空客一直在尋找有專長的各種人才。

　　他提到，全球航空行業正在轉型的關鍵時期，未來轉型將圍繞數字化和綠色發展進行，但招聘這兩方面的人才并不容易，“很難招到合適的人”。

　　徐崗遇到的“招人難”問題并不是個例。普華永道會計師事務所一份針對全球多行業領導者的調查顯示，超過一半的受訪企業首席執行官認為“找到的人才沒有他們所需要的技能”，這大大阻礙了企業的發展和創新，這種現象在IT、能源等領域尤為明顯。

　　普華永道人力與組織全球聯合領導人Peter Brown說，自己每一天都在和同事或者客戶討論人才問題，“我們該怎么招募人才，我們該怎么留住我們需要的人才”。

　　他說，現在全球的就業市場都很有危機感，不少群體擔心被人工智能等新技術替代，因此急迫地想學習新技能，“我們的調查顯示，只有53%的人表示自己有一技之長，剩下沒有一技之長的人都很擔心”。

　　作為全球最大的電子代工廠，富士康在全球的員工人數超過百萬。富士康科技集團董事長劉揚偉在談到制造業轉型升級時表示，制造業提供了非常多就業機會，對社會穩定、提高人民福祉起到重要作用。

　　過去幾年，富士康員工數量仍呈微幅增長。劉揚偉說，企業通過自動化革新不斷提升效率、降低成本，進而增加銷量，“所以我們還要增加人力”。不同的是，企業對人才的需求已從原來單純的勞動力轉向更偏向腦力的工作，“我們看到這是一個趨勢了”。

　　他認為這也向政府提出了一個考題，該如何去提升教育，才能夠跟得上時代的快速發展。

　　“從員工利益上看，導入新技術讓自己丟了工作很難接受。”TCL創始人兼董事長李東生說，企業面臨競爭，必須不斷提高效率和質量。TCL在過去幾年營收增長很快，與此同時員工數量也在增長。一些崗位被AI代替，同時也新增了許多崗位，包括開發新產品、新技術，以及拓展新市場擴大銷量等。但顯然，增加的崗位并不是為從前那些簡單重復的工種設置的。

　　“真正需要重復勞動的體力活已經不多了。”在華熙生物董事長趙燕看來，企業應該給員工提供更多幫助，讓他們能更好地參與AI時代的數字轉型。她所在的公司會專門開展針對新技術的相應培訓，“現在ChatGPT出來了，我們會幫助員工掌握如何讓AI助理協助工作的技能”。

　　世界經濟論壇發布的《2023年未來就業報告》顯示，因為技術的發展速度已經超過了企業設計和擴大培訓計劃的速度，從現在到2027年，預計勞動者44%的核心技能都將被顛覆，在就業市場中，每10個勞動者中就有6個需要重新培訓，但預計只有一半的勞動者能夠獲得足夠的培訓機會。

　　一個共識是，政府、社會、企業得合力為勞動者尤其是年輕人找到提升的方法。斯洛文尼亞數字化轉型部部長Emilia Stojmenova Duh說，斯洛文尼亞正在大力發展IT行業，也面臨大量技術人才的短缺，為了培養人才，他們優先考慮的是改革教育，“多傳授各種各樣的數字技能與能力”，讓教材與時俱進。

　　社會環境也很重要。在同一個場合，突尼斯通信技術部部長尼扎爾·本·納吉說，建立一個良好的技術發展環境，就可以留住人才，有很好的市場機會，就能吸引到投資，繼而吸引更多人才，“這都是政府的職責”。

　　根據聯合國的報告，目前全球勞動市場的差距正在加大，年輕人的就業問題凸顯。在中國，今年高校畢業生人數將達1158萬。國家統計局數據顯示，今年5月，16-24歲青年失業率上升至20.8%，創下2018年有該數據以來的新高。

　　非營利教育機構JA中國創始人、董事長兼總裁周保羅一直致力于推動青年職業、創業發展。他說，解決年輕人就業問題，重點是“要對青年賦權”，為年輕人創造更多的機會，“我們知道年輕人擁有的那些能力，他們敢于去夢想和創造，我們應該幫助他們發展，鼓勵他們學習新技能”。

　　Emilia Stojmenova Duh也愿意相信年輕人。她認為，企業應該給年輕人安全感，鼓勵他們去探索，包容他們的一些小失敗，這樣創新才會有良性的循環。

　　在這方面，很多企業做得遠遠不夠。普華永道曾做過調研，盡管有50%的首席執行官認為能包容員工的小錯誤和挑戰，這一比例在員工看來卻只有30%。“不妨再去重新反思企業自身的文化，去包容各種各樣的想法。”Peter Brown說。

　　這位人力資源管理的專家還提到年輕人的薪酬問題。他說，在全球的就業市場上，年輕職工大多存在經濟壓力，普華永道的調研顯示，20%的受訪者在付完房租水電后，需要兼職才能負擔生活，“決策者必須有同理心，讓年輕人敢于做夢”。

　　本報天津6月29日電

　　中青報·中青網記者 張均斌 胡春艷 實習生 寇淑然 來源：中國青年報