中新網北京7月15日電(劉越)7月14日，“講好‘中國式商量’故事”網絡主題采訪團走進北京市政協，共同參加“市民對話一把手·提案辦理面對面”系列協商訪談。在現場嘉賓干貨滿滿的分享和答疑中，不難看出北京市政協對于該項目的積極探索和豐碩成果。概括來說，其開展工作所實施的方法論可總結成三個要點：快、穩、準。

　　北京市政協提案委員會主任吳大倉、北京市政務服務管理局副局長孫舫、北京市住建委副主任、新聞發言人張國偉出席此次活動，北京市政協常委、共青團北京市委員會副書記王洪濤則通過視頻連線的方式，與現場記者“云端相見”。

　　快

　　溝通交流快。作為一檔北京市政協提案委會同市政府辦公廳、市政務服務局聯合主辦的直播訪談節目，自2018年開播以來，“市民對話一把手·提案辦理面對面”多次邀請政府相關部門“一把手”走進直播間，與市民代表等現場開展零距離面對面的互動交流和協商對話，有效增強了溝通的速度和效率。

　　傳播速度快，輻射范圍廣。該節目采用大范圍全媒體直播配合新媒體賬號同步直播的模式，讓多元主體參與溝通互動，多種傳播形式相互補充助力，不僅傳播速度快，傳播效果也更加多維立體。

　　抓取議題快，調研不滯后。北京市政務服務管理局副局長孫舫在會上表示，一直以來，有關部門通過多渠道征集意見，直擊當下熱點難點，如2018年聚焦科技創新，污染防治；2019年圍繞垃圾分類、人才待遇；2020年，關注新冬季新冠疫情防控，加大高校畢業生就業幫扶力度；2021年，聚焦老舊小區打造，養老服務質量等。而今年，“市民對話一把手·提案辦理面對面”將圍繞貫徹落實北京市第十三次黨代會精神，深入探討持續推動首都高質量發展的有效路徑。

　　穩

　　組織架構穩。北京市政協發揮制度優勢，著力搭建公開協商民主的平臺，推進承辦部門與委員面對面的溝通，更好地實現全過程的人民民主。

　　各平臺聯結穩。四年來，北京市政協、市政府、北京市政務服務管理局、網絡電視臺、各承辦單位、報社、網站、微博、微信、抖音等新型傳媒的聯絡和溝通被不斷加強，做到悉心策劃，深度配合，通力協作，周密安排。

　　議題定位穩，聚焦民生，落到實處。據北京市政協提案委員會主任吳大倉介紹，無論是圍繞接訴即辦改革，豐富學生課后服務，還是強化停車管理，推進老舊小區改造等訴求，都體現了北京市政協堅持以人民為中心，持續關注民生，提升群眾的獲得感和幸福感的基本目標。

　　準

　　切入角度精準。“立足小切口，共商大話題”是北京市政協就開展“市民對話一把手·提案辦理面對面”提出的方法論。如在推進老舊小區改造方面，著力解決房產證辦證難、時間久等突出問題；在豐富學生課后服務方面，開放圖書館、閱覽室、操場；在加大養老服務方面，新建助老餐桌、著力提升養老機構護理員的薪酬待遇等等。

　　篩選議題精準。在聯系群眾、廣聽民意的同時，如何篩選出更符合當下社會需求的議題，是重中之重。就此，北京市政協常委、共青團北京市委員會副書記王洪濤分享了這樣一個故事。

　　某次活動當中，一位青年網絡作家提出，個別網絡文學平臺為了謀取更多的利潤，通過霸王合同條款買斷作品著作權，青年網絡作家只能在資本的夾縫中艱難喘息。隨后，北京市政協通過調研確認情況屬實后，進一步理清了該問題的癥結所在，形成了關于青年網絡作家權益保護的提案。

　　在“快穩準”的三駕馬車向前行駛的過程中，北京市政協做到了和市民“有商有量”。更難得的是，“快穩準”的規章制度落到實處后，便化為充滿了人間煙火氣的脈脈溫情。活動現場，75歲高齡的市民代表劉士雄老先生講述了“市民對話一把手·提案辦理面對面”給生活帶來的改變。

　　劉士雄是潘家園街道五勝東里三號樓的居民，據他介紹，該小區屬于老國企宿舍，大多數居民都是為國家貢獻了幾十年的老退休職工。老人上了年紀腿腳不便，平時需要下樓遛彎、散散步，可是一想著要爬樓梯就頭疼。

　　“現在政府給我們加裝了電梯，對于我們老人來說不是錦上添花，而是剛需。我們樓里就有好多老人坐著輪椅下樓，可以重見太陽，重沐春風。”老先生滿臉驕傲地向我們展示了他的“電梯卡”：“我們現在坐電梯是刷卡上梯。可以包年，可以按次，樓層跟樓層不一樣，很方便、很可靠。”

　　說一千道一萬，如何聚焦民生類提案建議策劃議題，如何推進為民辦實事，如何化繁為簡，節省溝通成本，是所有基層工作人員共同考慮的問題。“市民對話一把手·提案辦理面對面”系列直播訪談節目充分發揮了“中國式商量”的制度優勢，起到提高黨委、政府與市民溝通的作用，是有關部門解決熱點難點問題的助推器。

　　把提案辦理變成廣泛多范圍協商的過程，才能畫出最大的同心圓。而無論是“快穩準”的發展特點，還是多維度破圈的目標態勢，“市民對話一把手·提案辦理面對面”都為其他地區協商議事平臺提供了可借鑒的寶貴經驗。(完)