手機突然黑屏失控 背后竟是“官方客服”的圈套→
刷短視頻時,如果突然接到所謂“官方客服”來電,說你開通了高額自動扣費業務,需要緊急操作取消。這個時候,就要當心了。近日,在陜西咸陽乾縣,連續發生兩起與此相關的電信網絡詐騙案件,所幸當地公安民警迅速反應、果斷處置,成功為群眾止損。
12月9日下午,乾縣公安局反詐中心的一則緊急預警,讓大楊派出所的民警們立即行動起來。
陜西省咸陽市乾縣公安局大楊派出所民警 宋培龍:當時反詐中心給我們推送的預警信息顯示,我轄區一名群眾的手機正在與涉詐號碼高頻通話,而且有潛在的資金轉出風險。我們判斷她很可能正在被騙子誘導操作手機,情況特別緊急,我們一邊往她家里趕,一邊不停撥打電話,但是電話始終沒有人接。
民警當即聯系了劉女士所在村的村干部。接到電話后,村干部以最快速度趕到她的家中。
大楊鎮永生村村委會副主任 李少輝:來了以后她正在房子里操作手機,手機可能已經快按到確認鍵了,當時讓關機,這個手機關不了機,我就馬上先把家里的網拔斷,拔了以后就把手機卡也卸了。
民警立即用劉女士的手機聯系銀行,對其名下的銀行卡進行緊急凍結,成功為劉女士止付近11萬元。
冒充“官方客服”
誘導下載遠程控制軟件
騙子究竟布下了怎樣的圈套,讓受害人險些中招呢?
據劉女士說,事發當天她正在刷短視頻,一通陌生來電突然接入,對方自稱是“短視頻直播官方客服”,語氣感覺專業又權威,一下就讓她放松了警惕。
大楊鎮永生村村民 劉女士:說我開通了直播自動扣費,一個月過后每月扣2000塊錢,我說我不會,他然后跟我說你操作,我一步一步教你。然后我就照著他說的,一步一步給我下載軟件,然后操作。當我發現的時候手機已經黑屏了,我無法控制,已經關不了了。
就在劉女士遭遇騙局的前一天,乾縣臨平鎮的陳女士也遭遇了如出一轍的詐騙。對方同樣以“取消高額自動扣費” 為幌子,誘導她下載遠程控制類軟件。好在臨平派出所反詐民警監測到預警后迅速介入,在資金轉移的關鍵時刻成功攔截,為陳女士止付8萬余元。
守好“錢袋子”
民警支招
兩天兩起“取消自動扣費”詐騙案件,止損近20萬元。面對不斷翻新的詐騙套路,如何筑牢個人防騙防線,警方也進行了提示。
陜西省咸陽市乾縣公安局反詐中心民警 張亮:此類詐騙目標群體主要是中老年群體和對網絡操作不熟悉的人。詐騙分子通過非法渠道獲取受害人的基本信息,以此建立信任。然后以“高額扣費”制造恐慌,讓受害人失去判斷力。最后以“官方操作”為借口,誘導下載遠程控制軟件,實現資金轉移,整個流程非常具有迷惑性。
警方介紹,從早期簡單電話詐騙,到如今誘導下載遠程控制軟件實施精準盜刷,騙子的作案方式更隱蔽,資金轉移速度也更快。那么,如何來防范呢?
陜西省咸陽市乾縣公安局副局長 程江輝:不輕易相信陌生來電,不隨意下載陌生軟件,不泄露敏感信息。銀行卡號、密碼、短信驗證碼,這三大件絕對不能告訴任何人,更不能授權陌生人遠程控制手機。
社會新聞精選:
- 2025年12月13日 14:11:54
- 2025年12月13日 12:23:01
- 2025年12月13日 10:35:58
- 2025年12月12日 21:48:57
- 2025年12月12日 21:43:21
- 2025年12月12日 11:40:31
- 2025年12月12日 11:37:41
- 2025年12月12日 11:26:08
- 2025年12月12日 11:10:25
- 2025年12月12日 10:20:34
















































京公網安備 11010202009201號