站在2009年年末前瞻中國電信業(yè)，未知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已知。

　　2009年被稱作中國3G元年，雖然我國3G用戶已經(jīng)接近1000萬，在發(fā)展3G用戶、提供用戶歡迎的3G業(yè)務(wù)上，運(yùn)營商仍未找到行之有效的路徑。而且，運(yùn)營商普遍感覺到原有運(yùn)營、維護(hù)、支撐體系已經(jīng)無法適應(yīng)3G時(shí)代信息服務(wù)經(jīng)營的要求。

　　在構(gòu)建更均衡的市場格局方面，雖然中國電信移動(dòng)用戶數(shù)快速增長，但是仍未改變一家獨(dú)大的局面，而且中國移動(dòng)正在利用自身巨大的資金優(yōu)勢(shì)擠壓中國電信和中國聯(lián)通的發(fā)展空間。

　　在轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展模式方面，轉(zhuǎn)型壓力最大、動(dòng)手最早的中國電信，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的增長速度開始下降，綜合信息服務(wù)的一些深層次問題開始浮現(xiàn)，條塊分割的部門利益格局，讓其開始感受到轉(zhuǎn)型的玻璃天花板。

　　不過，也許正因?yàn)槿绱耍?010才更加讓人期待。

　　競爭結(jié)構(gòu)優(yōu)化　一家獨(dú)大延續(xù)

　　2009年，是2008年運(yùn)營商重組之后的第二個(gè)年頭，也是三大運(yùn)營商新格局渡過的第一個(gè)完整財(cái)年，歲末之時(shí)回頭看，我們可以看到，產(chǎn)業(yè)巨輪在依托巨大慣性前進(jìn)的同時(shí)，導(dǎo)致舊有格局崩解的因素正在緩慢生長。

　　首先映入眼瞼的仍舊是早已看得爛熟的“一家獨(dú)大”。第三季度財(cái)報(bào)顯示，中國移動(dòng)前三季度利潤為人民幣839.35億元，利潤率高達(dá)25.7%。而中國電信前三季度利潤只有人民幣113.92億元，比去年同期下降33.9%，中國聯(lián)通的利潤還不如中國電信。中國移動(dòng)似乎仍是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“歌利亞”。

　　但是，利潤統(tǒng)計(jì)顯示的結(jié)果具有一定的片面性，其實(shí)并不能反映企業(yè)技術(shù)與資源積累的實(shí)際發(fā)展階段。我們應(yīng)該看到，在2009年，電信與聯(lián)通都大幅擴(kuò)建了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，直接導(dǎo)致了成本開支增大，攤薄利潤。另外，7000萬小靈通用戶的逐步退網(wǎng)也對(duì)他們利潤與用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)字有較大影響。這些都會(huì)導(dǎo)致利潤數(shù)字無法反映真實(shí)發(fā)展情況。

　　實(shí)際上，移動(dòng)通信市場更能反映運(yùn)營商的增長趨勢(shì)。就在12月22日，三大運(yùn)營商公布了截至11月底的運(yùn)營數(shù)字，中國電信移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)5299萬，占7.39%;中國聯(lián)通為14，420.5萬戶(其中3G用戶182.2萬戶)，占20.36%;中國移動(dòng)的用戶總數(shù)達(dá)到了5.18045億，占72.25%。而在2008年年底，三大運(yùn)營商的占比則分別為4.67%、21.86%和73.47%。相比之下，可以發(fā)現(xiàn)中國電信的市場占有率正在大幅上升，中國聯(lián)通和中國移動(dòng)則各有微降。

　　但是中國聯(lián)通和中國電信的下降意義又有很大的不同，因?yàn)橹袊��?lián)通的3G正式商用在10月份才剛剛開始。按月統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國聯(lián)通在增量移動(dòng)用戶市場的份額連續(xù)第三個(gè)月保持顯著上升勢(shì)頭，由8月份的9.6%提升到了11月的15.5%，在存量移動(dòng)用戶市場的份額亦由當(dāng)時(shí)的6.4%提升至7.4%。而對(duì)應(yīng)著的則是中國移動(dòng)在增量移動(dòng)用戶市場份額由65.6%下降至50.6%，在存量移動(dòng)用戶市場的份額由73.1%下降至72.2%。

　　由此可以看出，電信、聯(lián)通雖然仍處相對(duì)弱勢(shì)，但實(shí)力卻在一步步增強(qiáng)，而中國移動(dòng)的減速將是長期的、不可逆轉(zhuǎn)的，這一輪電信重組的第一個(gè)目的，即平衡電信市場競爭格局，正在悄然實(shí)現(xiàn)。

　　但是，作為2009年通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的一大“殺手锏”，3G在中國的應(yīng)用，卻出乎意料的有些“疲軟”。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度三大運(yùn)營商共完成3G投資172億元，而今年前兩個(gè)季度的3G總投資約800億元，投資額竟在逐季下降，完成年初規(guī)劃的大約1800億元左右3G投資目標(biāo)恐怕很難實(shí)現(xiàn)。3G發(fā)展低于預(yù)期的原因很多：終端、業(yè)務(wù)的缺失和運(yùn)營商營銷策略的失誤都常常被人提及。但北京郵電大學(xué)教授闞凱力認(rèn)為，其根本性的問題在于3G的主要用戶訴求——大量的數(shù)據(jù)應(yīng)用——與網(wǎng)絡(luò)承載能力之間的矛盾，運(yùn)營商陷入“要收入”還是“要規(guī)模”的泥潭中無法自拔。

　　3G的慢熱實(shí)際上是本輪結(jié)構(gòu)調(diào)整的速度緩慢的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｊ聦?shí)證明，如果沒有新業(yè)務(wù)的“百花齊放”，網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)并不一定能帶來產(chǎn)業(yè)的巨變，通信行業(yè)，從此告別了“網(wǎng)絡(luò)為王”的時(shí)代，用戶理所當(dāng)然地接過了決定企業(yè)命運(yùn)的“權(quán)杖”。