南京電梯應急中心4個月解救被困人員3307人

　　【解說】隨著南京城市的發展，越來越多的高層建筑被安裝了電梯，那電梯安全該如何保障？8月20日，在南京96333電梯應急指揮中心，工作人員展示了從接警到解救被困人員的全過程。

　　【解說】據了解，該中心自運行以來，救援人員到達故障現場平均用時控制在12分鐘以內，目前已解救被困人員3307人。

　　【同期聲】南京市質監局特種設備安全監察處主任科員 朱曄秋 建這個96333應急處置中心 我們市局主要是作為一個電梯應急與管理綜合性公共安全服務平臺

　　【解說】被困人員撥打96333報出故障電梯的設備編號，坐席人員就能立即對其所在的位置進行GPS定位，鎖定被困地點，并自動發送至相關簽約維保單位、網格救援單位。同時坐席人員跟蹤救援進展，及時督辦。就實踐情況看，救援人員到達困人故障現場平均用時11.39分鐘，比國家規定的30分鐘時間縮短了18.61分鐘。

　　【同期聲】南京市質監局特種設備安全監察處主任科員 朱曄秋 因為以往呢 我們發現救援不及時的情況比較突出 兩方面原因 一方面呢是電梯轎廂內應急裝置缺失或者是使用單位無人值守 老百姓被困在電梯里內不能及時與物業報警或者說也不知道打什么電話 耽誤了報警時間 另一方面呢就是 維保單位的救援超時 因為很難對整個過程進行監督 所以說維保單位普遍到場時間比較長或者說超過了法定的時間。

　　【解說】就在工作人員給我們介紹指揮中心的工作流程時，一個救援電話剛好打了進來。

　　【接警畫面】

　　【同期聲】南京市質監局特種設備安全監察處主任科員 朱曄秋 我們通過市局的門戶網站以及官方微博，包括在報紙和媒體上，進行一些宣傳

　　【解說】不過朱曄秋也表示，96333指揮中心成立時間畢竟才4個月，很多市民還不了解有這么一個求助平臺，接下來他們將通過多種方式推廣96333，讓更多的市民知道。

　　唐鈺煒 南京報道