鳳凰將終結免票時代 官方回應質疑

　　【導語】2013年，中國各地景區紛紛掀起“漲價潮”，游客驚呼“玩不起”的同時，有著“中國最美小城”之稱的湖南鳳凰，也將于4月10日開始，由之前的“憑票進入景點”改為“憑148元人民幣的門票進入古城景區”。對此，游客和鳳凰古城的商戶，又是如何看待這一即將實行的“新政”？

　　【解說】4月5日，鳳凰古城迎來了清明節小長假的旅游高峰，受到即將終結“免票時代”的影響，眾多游客紛紛選擇清明前往鳳凰游玩。古城內大街小巷人頭攢動，眾多旅館和酒店也紛紛掛出“今日客滿”的標示牌。對于古城即將收取門票，不少商戶對未來的客源和生意均表示擔憂。

　　【同期】(湖南鳳凰古城商戶)(生意)肯定會有影響的 肯定來的人也會少了 如果從長沙現在過來的話 不要門票車票都要200多塊錢 收門票的話就要加一兩百塊錢 那游客肯定會少很多的

　　【同期】(湖南鳳凰古城商戶)我說這門票越來越貴 以后這游客可能都會來得很少

　　【解說】據鳳凰縣日前對外公布的信息顯示，從4月10日起，將變“憑票進入景點”為“憑148元門票進入景區”。門票有效期為3天，長住游客只需在售票處確認后，門票有效期就可根據要求延長。湘西籍游客可憑借身份證免票進入。同時，對于再次來鳳凰旅游的游客，一年以內無須重復購票，且購票達到三次者終身免票。

　　對于這一新的門票方案，游客的看法褒貶不一。

　　【同期】(游客)我覺得有好有壞吧 好的一方面可能是 旅游部門為了整合 整個鳳凰古城的旅游資源 但是 現在畢竟進古城不要收錢 以后要收錢的話 肯定游客會比較顧慮這方面吧

　　【同期】(游客)今天是第一次到鳳凰來 我看到的是人來人往 密密麻麻的都是人 出臺這樣一個政策之后 過來這邊的游客肯定會大大減少 如果只是為了增加一個旅游的收入 這樣的話 與沈從文筆下的鳳凰 沱江有違

　　【同期】(游客)我要看這個(門票)錢往哪兒用吧 這個錢如果是用來對鳳凰進行修復 和整體的治理的話 我覺得挺好的

　　【解說】雖然游客的看法各不相同，但均表示，只要有機會，還會再來鳳凰。那么，鳳凰縣出臺此“新政”的目的是什么？

　　據鳳凰縣副縣長蔡龍向記者介紹，景區整合和規范管理包括兩個方面，一是景點由原來的自行售票改為統一售票，使景點的門票價格實現統一和規范化，消除價格的無序競爭；二是為了杜絕旅行社為牟取不正當利益，組織游客來鳳凰旅游時，收取了游客148元的景點門票，而并未讓游客游覽這些景點。

　　【同期】(湖南省鳳凰縣副縣長 蔡龍)游客花了錢沒有看到景點 在鳳凰沒有看到 鳳凰最應該看到的東西 鳳凰景區的內涵不光是沱江河 不光是古城的外觀 還有很多名人文化 本地的歷史文化

　　【解說】蔡龍說，原本古城內有兩張門票，一張是經湖南省物價部門批準的148元包含古城9景的門票，另一張是經湘西州物價局核準的108元的南華山景區門票。景區整合規范管理以后，兩個景區只收取148元每人次的門票。

　　【同期】(湖南省鳳凰縣副縣長 蔡龍)所以說游客是花了 本來都已經花了的錢 但是看到了更多的景點

　　【同期】蔡龍表示，有關部門也曾擔心收取門票會導致游客數量減少，但是從游客的整體結構分析來看，旅行團占到了游客數量的百分之六十，且正規旅行社非常贊成收取門票這一做法。價格的統一，將促進旅行社之間的公平競爭。

　　【同期】(湖南省鳳凰縣副縣長 蔡龍)同時 因為價格的調整和規范統一 也使當地存在的野導游拉客 獲取高額回扣 切斷了他們的利益空間 對以后整個旅游市場的秩序 和整個鳳凰旅游的形象 有一個很大的改進

　　【解說】對于不少學生反映的收取門票會讓他們難以承受一事，蔡龍說，到鳳凰來旅游的學生很多，鳳凰十分歡迎同學們前來游玩，因此專門為學生制定了特殊的優惠政策。

　　【同期】(湖南省鳳凰縣副縣長 蔡龍)學生享受優惠價 按照80元每個人次進入古城 在寒暑假學生放假的時候 就執行50元每人次的標準 按照現在學生的消費能力來說 相對還是應該能夠接受

　　【解說】鳳凰古城的“免票時代”即將成為過去，新的門票方案一出臺，便惹來諸多爭議。無論是否定還是贊成收取門票，大家最關心的還是這148元門票錢的最終去處。

　　【同期】(游客)我覺得好不好 取決于這個錢最后怎么用 我覺得收對當地也是一種促進 就不至于說一到節假日 物價翻了幾番 這樣子一個差額 當地商戶就靠這一小段時間 這個假期 這個高峰期去贏取利潤 對顧客對當地人都是一種傷害

　　中新社記者 楊華峰 唐小晴 徐志雄 湖南鳳凰報道