小題大做還是視生命為兒戲？

　　對(duì)于梁先生的“較真”行為，是不是小題大做呢？在保險(xiǎn)圈內(nèi)人來看，的確是有點(diǎn)兒。應(yīng)該說，“假保單”早就是圈內(nèi)公開的秘密了，甚至早已從“潛規(guī)則”變成了“明規(guī)則”。據(jù)悉，一份售價(jià)20元假保單，其“市場價(jià)”是3-5元，而真保單從保險(xiǎn)公司的“出廠價(jià)”是15-18元，也就是說，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)如果出售“假保單”的話，利潤率將超過400%，而出售“真保單”的話，其利潤率也就是10%左右，根據(jù)“劣幣驅(qū)逐良幣”的原理，面對(duì)400%和10%的利潤差距，即便是“正規(guī)”的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)，也很難克制自己“售假”的欲望，以致于像攜程網(wǎng)這樣“資質(zhì)齊全”的網(wǎng)站、上市公司都難免“涉嫌”。

　　有關(guān)假保單的新聞報(bào)道早已屢見不鮮，但是至今依舊“屢禁不絕”甚至是“熱賣”，究其原因，除了監(jiān)管不利、保險(xiǎn)公司之間惡性競爭等因素之外，另外一個(gè)重要原因就要?dú)w于近年來中國民航的低事故率。民航的低事故率是所有人都應(yīng)該慶幸的事情，但慶幸之外的憂慮是，一些不法之徒卻在低事故率的掩蓋下，用乘客生命的代價(jià)做賭注，去滿足自己的熏心利欲。

　　據(jù)相關(guān)律師介紹，乘客在購買交通工具意外險(xiǎn)或是航空意外險(xiǎn)時(shí)，絕大多數(shù)人會(huì)將保單隨身攜帶，如果飛機(jī)出現(xiàn)萬一，那么乘客家屬通過保險(xiǎn)公司查詢系統(tǒng)，還是可以得到購買保單的證明并得到相應(yīng)的保額賠償。但是，如果乘客購買的是“假保單”，“假保單”上所標(biāo)示的保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)里將不會(huì)有相關(guān)的投保記錄，換言之，乘客家屬將不會(huì)得到保險(xiǎn)公司的賠付。

　　從這個(gè)角度上而言，梁先生做的不是“小題”而是“大題”，盡管人們有著對(duì)飛行安全的良好愿望并忌諱“失事”之類的詞語，但是，某些人或利益集團(tuán)，利用人們良好的愿望和某些忌諱，來制假售假，視生命為兒戲，卻是不允許的。從唯物主義的角度上看，我們其實(shí)無需諱言死亡，誰也不想讓“萬一”發(fā)生，但是，既是“萬一”就意味著存在發(fā)生的可能。那么，一旦“萬一”發(fā)生，誰會(huì)愿意自己親人去理賠時(shí)，卻被告知是一張假保單呢？真要那樣，無異于悲劇中的悲劇，真應(yīng)了那句話——“死不瞑目”。

　　意外險(xiǎn) 還有多少“意外”？

　　為了避免這樣事情的發(fā)生，建議所有通過保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)或者“不明渠道”購買保險(xiǎn)(尤其是交通工具意外險(xiǎn)和航空意外險(xiǎn))的消費(fèi)者，不論代理機(jī)構(gòu)是否正規(guī)，在拿到保單時(shí)最好撥打保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的客服電話查詢一下保單的真假，這或許有些“不吉利”、或許有些“多此一舉”，但是，作為消費(fèi)者、弱者，這是目前情況下最具操作性的保護(hù)自己、善待家人的方法。

　　保險(xiǎn)市場如此混亂，以至于2008年1月2日，保監(jiān)會(huì)專門下發(fā)了《關(guān)于防范利用保險(xiǎn)進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的通知》，要求各保險(xiǎn)公司強(qiáng)化內(nèi)控，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，并在接到通知后開展一次全面的自查自糾，嚴(yán)厲打擊通過“私刻印章”、“假保單”、“打白條”等騙取錢財(cái)?shù)姆缸锘顒?dòng)。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)，這些犯罪活動(dòng)表現(xiàn)為私刻保險(xiǎn)公司印章、制作并銷售假保單；利用或偽造保險(xiǎn)公司重要單據(jù)銷售假保單；以承諾高額回報(bào)為誘餌“打白條”和出具公司收據(jù)等方式騙取消費(fèi)者的錢財(cái)。

　　銷售假保單的行為屬于典型的詐騙行為，根據(jù)《刑法》規(guī)定，個(gè)人詐騙金額超過2000元以上的，即構(gòu)成了詐騙罪，可追究刑事責(zé)任最高至無期徒刑。對(duì)于相關(guān)的法律規(guī)定和量刑標(biāo)準(zhǔn)，相信攜程網(wǎng)的法務(wù)人員也非常清楚。

　　梁先生是攜程網(wǎng)的金牌會(huì)員，他在擔(dān)心，究竟還有多少像他這樣的攜程用戶，過去、現(xiàn)在和將來，買到的是“假保單”？梁先生是一位普通的消費(fèi)者，他在憂慮，究竟還有多少像他這樣的乘客，過去、現(xiàn)在和將來，買到的是“假保單”？

　　交通工具意外保險(xiǎn)，讓梁先生發(fā)現(xiàn)了如此多的“意外”，這究竟是偶然還是必然？究竟還有多少“意外”尚在冰山之下？不論是偶然還是必然，有一個(gè)道理需要所有人(尤其是監(jiān)管部門)警醒，那就是，當(dāng)用“偶然”的態(tài)度處理“必然”時(shí)，“偶然”也將變成“必然”；當(dāng)用“必然”的態(tài)度處理“偶然”時(shí)，“必然”也將變成“偶然”。

　　截至發(fā)稿時(shí)，梁先生依舊在等待攜程網(wǎng)給他一個(gè)說法。這不應(yīng)該是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，讓我們一同陪他來等待。