中新網(wǎng)11月29日電 據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道，在多家商業(yè)銀行同時(shí)開通跨行通存通兌新業(yè)務(wù)后，這項(xiàng)原本應(yīng)該快捷、便民的服務(wù)卻因?yàn)楦呤召M(fèi)而受到了公眾冷遇。28日，作為國(guó)有四大商業(yè)銀行之一的工商銀行首次就通存通兌的收費(fèi)問題進(jìn)行了回應(yīng)。

　　工商銀行副行長(zhǎng)李曉鵬說，作為商業(yè)銀行，我想它是一個(gè)盈利的企業(yè)，在收費(fèi)問題上，也會(huì)根據(jù)自己的科技進(jìn)步水平，管理手段的不斷完善和對(duì)客戶的細(xì)分，來合理的確定自己的收費(fèi)，我想雙方都有一個(gè)相互適應(yīng)的過程。

　　目前，多家銀行對(duì)跨行通存通兌的收費(fèi)各不相同，四大國(guó)有商業(yè)銀行中，工行、建行、農(nóng)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，都是按交易金額的1%收取，最低10元，最高200元。中行也是按1%收取，但最低為1元，最高100元封頂。而其它股份制銀行收費(fèi)都比較低，招商銀行同城按0.1%，異地按0.5%收費(fèi)，50元封頂。光大銀行、中信銀行等每筆收5.5元，現(xiàn)金業(yè)務(wù)按交易額的0.1%到0.2%收取。截止到目前，跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通已經(jīng)近10天了，但走訪了北京多家銀行后發(fā)現(xiàn)，來辦理這種業(yè)務(wù)的客戶寥寥無幾。