記者觀察

　　不透明的價格戰：

　　不合理照樣存在著

　　一年前，京城一家百貨店老總在談到價格戰時說，商場經營不能依賴“便宜”，價格戰是所有零售業態競爭的最后一招。如今，這家商場已經成為新街口商圈的價格戰先鋒。這位老總笑言，價格戰讓我們愛恨交錯。

　　商業是離老百姓最近的行業，每個人都是商業生活的參與者，所以在買與賣的層面上，商業沒有秘密。每個人對于如何花最少的錢買最如意的商品都有自己的心得體會，因為商家頻繁上演的促銷大戲已經把消費者培養成購物專家。但是卻很少有人去問問為什么要去適應商家五花八門的促銷規則？

　　對于消費者而言，便宜總是充滿吸引力。不過絕大多數人奔著充滿誘惑的大禮而去，卻會在汗流浹背后不能如愿以償。因為限時限量，很少比例的顧客會在購滿4880元后得到新世界百貨送的手機；因為按時段劃分促銷活動內容，不少人在折騰數個小時后還是與設計好的最佳購物方案擦肩而過；因為湊夠積分才能享受優惠，很多顧客不得不去搭錢買一些并不需要的商品。

　　大張旗鼓投身價格戰的商家過得也不舒服。聯營模式已經讓百貨店失去了對商品的經營控制權，行業平均毛利率逐年下降是當前商家面臨的主要困境。而價格戰把毛利率繼續攤薄，導致的結果往往是商場促銷期間客流火爆，銷售數字增長迅速，而盈利水平卻在下降；員工日夜連軸加班加點，賣的貨多了，掙的錢反而比同行少。不過，有一點是肯定的，即使商家的促銷真的做到明折明扣，仍然有的可賺。一般情況下，百貨類新品的成本價是零售價的3折甚至更低，7折銷售是多數百貨店的底限，而假如真的做到5折，供應商還是有利潤的，只不過供應商會要求商場一起承擔這部分利潤損失。所以不少商家會感慨，走近價格戰，就走近了痛苦，離開價格戰，也遠離了生意。

　　價格戰讓商家和消費者這么痛并快樂著，在北京是這樣，在國內其他城市也是這樣，在日本、新加坡、中國香港這些商業相對更發達的國家和地區同樣痛并快樂著。盡管弊端重重，但是仍被廣而用之，也許就說明了價格戰在現階段的商業流通領域的存在價值。我們只能期待商家價格戰的內容更真實透明，在保證正常利潤的同時讓消費者輕松得到實惠。(李鐸 白森森)