監督熱線典型案例整理(部分)

　　-新車質量類：

　　付先生 1354×××××77：去年12月30日買的中級轎車，5月5日后擋風玻璃自動爆了，過程被小區監控錄像錄下來了，商家只同意換后擋風玻璃，我希望換后還要貼車膜，否則人在車上時自爆會傷人，商家不同意。

　　張先生1388×××××65：我的夏利3缸車，剛過質保期，就出現發動機發抖，到4S店去修，說是火化塞壞了，修下來用了986元。

　　-維修收費類：

　　何丁1388×××××76：在4S店修波羅三廂，說是缸壓不夠，氣門歪了，缸線密封不好，修下來4000多元，請問合理不？

　　余小姐18980××××89：自動擋的富康，行駛過程換擋有問題，外面維修說很貴，結果成都商報的特邀“陪修”人士只用了幾分鐘就解決了問題。

　　唐女士1398×××××07：2002年的寶來車，一年前離合片完全磨損，4S店說是發動機有問題，要幾萬，我沒修。后來找了其它修理店，結果卻是離合片的問題。

　　陳先生1354×××××74：我的SPARK才行駛了3.9萬公里，保養時就被要求換了一根皮帶，收了380多元，我感覺上當受騙了。

　　羅先生1398××××394：我的北斗星在4S店保養，費用一直有點高。有一次差點花了一千元。

　　王先生1337××××531：豐田卡羅拉保養時發現橡膠口出油，換一個防塵套400多元，工程費200多，加起所有費用近千元，我覺得太貴。

　　朱先生1325××××563：我的千里馬大修發動機，工時費600元，發動機蓋修復300元，塘缸磨軸修復570元，請問這種費用貴不貴？

　　陳先生1380×××××83：我的奧迪車開了6萬多公里。4S店說要二保，要花八九千，不知道是不是真的？

　　-維修質量類：

　　汪先生1380×××××51：我的進口雷諾的自動變速箱都修一個多月多次了，還沒好。

　　胡先生66×××××0：我的進口雙龍轉向時前邊會發出奇怪的聲音，咔、咔的響，維修過一次還是沒有解決問題。

　　劉先生1330×××××86：我的車子修過幾次，都是車子漏機油，換后還是有機油出來，這個問題一直沒有得到解決問題。

　　楊先生1518×××××34：我的車是1998年買的，跑起來時要抖一下，我修了多次也沒用。本版采寫 記者 王飛