還有10天，2009—2010采暖季就將結束。縮短供暖時間、引進第三方測溫……在這個采暖季開始之初，一系列的舉措曾讓廣大市民充滿了期盼。如今，這個采暖季行將結束，而人們對于集中供暖卻有了更多的期盼：“孤島小區”何時才能供暖、自管站什么時候才能收回、第三方測溫能不能更加完善……這些，可能在下個冬天來臨的時候會得到答案。

　　“看天供暖”能否形成長效機制

　　2009年11月初，濟南氣溫驟降至零下，濟南市提前11天試供暖，在原來提前7天的基礎上，再次把試供暖時間向前提了4天。這是濟南自1986年實現集中供暖以來，首次提前11天進行試供暖。而在這個采暖季就要結束之時，集中供暖又要免費延長5天。

　　“這種看天供暖，雖然只變動了幾天的時間，但讓市民心里暖暖的，希望每個采暖季都這樣。”市民汪星告訴記者，看天供暖更貼近民心，也更為科學，如果將來每個采暖季的前期、后期都能貫徹、堅持這一原則，并把看天供暖作為一種長效機制，那么用暖戶的利益就能得到更好的保障。

　　“這一前一后，為我們老年人解決了大麻煩。”對于供暖部門能提前、延長供暖時間，家住七東社區的董女士表示非常感謝。

　　“孤島小區”啥時能擺脫蜂窩煤

　　“ 看著很多朋友家都有集中供 暖，我心里真是特別羨慕。”11日，家住棋盤小區的梁先生對記者說，自己使用蜂窩煤取暖已經有十多年的歷史了，真是受夠了，每到采暖季，就恨不得能立馬用上集中供暖，可一想動輒幾千元的配套費，心里就犯嘀咕。

　　據悉，目前像棋盤小區這樣的“孤島小區”供熱難已經成為眾多市民關注的焦點。對此，在今年的濟南市兩會上，濟南市市政公用事業局局長賈玉良曾表示，解決孤島小區的供熱難題不能一蹴而就，首先應該促成政策出臺，然后再考慮資金、管網等問題，逐步推開。市政公用事業局目前正在積極調研，并會及時向政府提交具體的實施方案，今年能夠促成政策出臺，然后在政策的指導下逐步推開。

　　自管站回收啥時候才兌現

　　2009年11月4日，濟南提前開始試供暖，很多居民家中已經暖和起來，可建設路某小區的居民王女士家中依舊很冷。今年3月11日，雖然供暖尚未結束，王女士家中的暖氣卻已經不怎么熱了。“3月15日后能不能延長還沒準呢。”她告訴記者，上個采暖季這個小區暖氣自始至終都不太熱，而主要原因就是小區的供暖是由自管站負責。

　　據粗略估計，目前省城大約有1000萬平方米的面積由自管站負責供暖。由于自管站是獨立的產權，處于監管的“空白地帶”，對此，濟南市已經決定，準備用3年時間收回自管站，其中今年將收并整合200個。

　　第三方測溫能否更加完善

　　2009年12月23日，省城濟南首次啟動了第三方測溫機制。濟南市供熱辦有關負責人表示，濟南2009年引入第三方測溫，主要目的還是促進供熱企業提高供熱質量，提升服務標準。

　　然而，第三方測溫公布后不久，其復雜的步驟、測一天只能退一天費用的機制卻讓不少對第三方測溫抱有期待的市民又涼了心。 “程序麻煩，成本也高，根本不劃算。”家住八里橋小區西區4號樓的蔣女士是濟南為數不多的申請第三方測溫的市民，可最后的結果讓她十分無奈。

　　為此，她特別希望有關部門能在實踐中進一步修正一些不合理的程序，真正讓市民享受便利并能維護自己的合法權益。(記者 劉婧孜 邱祎 實習生 李嬋娟)