近兩年來，武漢供電公司大力推進“供電信息進社區(qū)”活動，目前已經(jīng)走進全市千余基層社區(qū)，并在500多個社區(qū)設(shè)立供電信息告示牌。本報今起開設(shè)“供電服務(wù)進社區(qū)”新聞專欄，將對相關(guān)情況進行跟蹤報道，并及時向讀者預(yù)告供電服務(wù)信息、介紹供電服務(wù)新舉措。

　　電費單被塞夾在電表箱周邊，有時會被風吹走。昨日，武漢供電公司提出“服務(wù)承諾”:在居民樓棟安裝便民電費信息箱，讓電費通知單有個“家”。

　　這是武漢供電公司推進“供電信息進社區(qū)”活動的內(nèi)容之一。

　　去年，武漢供電公司提供供電信息服務(wù)的社區(qū)達到959個，今年再在全市新增1000個，將實現(xiàn)千戶以上小區(qū)的供電信息無盲點。社區(qū)居民不出小區(qū)，就可知曉停電、故障維修、恢復(fù)送電時間等信息。

　　武漢供電公司負責人表示，為了確保活動服務(wù)到位，還成立了一支快速搶修隊，并推出服務(wù)評價單，“保修服務(wù)好不好，用戶說了算”。

　　據(jù)了解，“供電信息進社區(qū)”活動期間，武漢供電公司還將針對報裝電表和保修服務(wù)中存在的問題，與居民面對面交流，答疑解惑。此外，該公司還將推出繳費終端進社區(qū)的新模式，方便居民就近繳費。(記者王志新通訊員陳惠中張琦琳)