昨天，記者從市供熱辦獲悉，針對降溫天氣，全市供熱人員全部上崗作業，充實供熱力量。相關專家表示，因室外平均溫度已經低于目前供熱系統設計時所限定的室外溫度，加之部分居住區供熱設施老化，盡管供熱系統全力運行，但仍有可能出現用戶室內溫度難以達到規定的標準，希望市民群眾予以理解。

　　根據市市政市容委緊急部署，供熱辦要求供熱單位加大設施巡查、用戶室溫抽測力度，做好供熱系統工況調節，及時解決用戶末端、局部不熱問題；同時在已有供熱應急值守隊伍的基礎上，進一步充實加強力量，以便處置可能出現的供熱突發事件；聯合其他部門開展供熱質量和“低保高控”檢查，對非工作時間的黨政機關辦公樓、公共建筑和放寒假的各類學校，實行降溫和分區控制運行。目前，全市供熱形勢總體穩定。

　　供熱辦負責人表示，居民如果發現室溫不達標，可撥打市級供暖服務熱線62357575或者北京市熱力集團服務電話65339933。(記者文靜）