按照規(guī)定，居民需先向供熱企業(yè)申請免費(fèi)測溫，如有異議后再申請第三方測溫。但在24日第三方測溫首日，供熱企業(yè)和測溫機(jī)構(gòu)卻遭遇了冷熱兩重天：檢測機(jī)構(gòu)電話火爆，但供熱企業(yè)電話寥寥。有關(guān)人士分析說，測溫機(jī)構(gòu)和供熱企業(yè)遭遇冷熱兩重天，說明不少居民已不愿相信供熱企業(yè)的測溫了，而更相信中立的第三方測溫機(jī)構(gòu)。

　　據(jù)山東省質(zhì)監(jiān)局計(jì)量院的工作人員介紹，24日早上一上班，就陸陸續(xù)續(xù)接到20來個咨詢電話，詢問第三方測溫的有關(guān)事宜。濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量檢定所也接到了十來個咨詢電話。計(jì)量院的工作人員告訴記者，咨詢者多為中青年人，除了詳細(xì)了解測溫步驟之外，更多市民集中反映，希望可以“越過”供熱企業(yè)測溫的環(huán)節(jié)，直接由第三方測溫機(jī)構(gòu)來家里看看，出具測溫報告。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，24日一天，兩家第三方測溫的機(jī)構(gòu)接到了近百個咨詢或申請測溫的電話。

　　按照正常程序，居民應(yīng)先向供熱企業(yè)申請免費(fèi)測溫，如有異議才能申請第三方測溫，但24日一天，省城很多供熱企業(yè)并沒接到申請測溫的電話。一家供熱企業(yè)的有關(guān)人士表示，現(xiàn)在省城供熱都已正常了，居民家里的溫度基本上都達(dá)標(biāo)了，所以申請免費(fèi)測溫的電話比較少。

　　對于供熱企業(yè)的這種說法，很多居民并不表示贊同。市民趙先生告訴記者，過去曾向供熱企業(yè)申請過測溫，但他們測的溫度一般都不準(zhǔn)，基本上都在16℃以上，這和居民自測的溫度差別很大，現(xiàn)在大家都不愿意請供熱企業(yè)上門測溫了。

　　一位供熱人士認(rèn)為，第三方測溫的最終目的正是提高供熱企業(yè)的供暖服務(wù)和供暖質(zhì)量，讓市民家里都暖暖和和的。另外，市民希望“越過”供熱企業(yè)先測溫的環(huán)節(jié)，直接由檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方測溫，也道出了個別居民不完全相信供熱企業(yè)測溫結(jié)果的心聲。

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　　測溫想越過熱企行不通

　　記者從兩家檢測機(jī)構(gòu)獲悉，打電話咨詢的市民不少，但是沒有達(dá)到火爆的程度。市民咨詢重點(diǎn)是希望可以不通過供熱企業(yè)測溫，而是請測溫機(jī)構(gòu)“直接來家里看看”。有關(guān)人士提醒說，市民要想申請第三方測溫，必須先向供熱企業(yè)申請免費(fèi)測溫。

　　24日一天，省城兩家第三方測溫機(jī)構(gòu)接到了近百個電話，不少居民在電話中表示，希望能越過供熱企業(yè)，從而進(jìn)行最直接的測溫。一位居民表示，即便是自己全部負(fù)擔(dān)60元的測溫費(fèi)，也愿意讓第三方測溫機(jī)構(gòu)直接到家里測溫，“看看家里的溫度到底是多少”。

　　“這就不是第三方測溫了。”該工作人員對記者詳細(xì)解釋道，市民希望測溫的急切心情可以理解，但如果市民沒有找供熱企業(yè)先行測溫，直接找檢測機(jī)構(gòu)檢測，那么就是“兩方”測溫了，得到的測溫結(jié)果可能不被供熱企業(yè)認(rèn)可。

　　該人士提醒說，只有在供熱企業(yè)測溫之后，市民存有異議，檢測機(jī)構(gòu)才可以作為“第三方”進(jìn)行仲裁，這樣第三方測溫得到的結(jié)果才能被市民和供熱企業(yè)雙方所認(rèn)可。