今天，濟南市居民住宅集中供熱第三方室溫檢測實施細則(試行)執行首日，共有近30位市民向測溫第三方打入預約電話，但只是咨詢政策，沒有一人真正要求第三方去測溫。

　　“家里暖氣不熱，卻苦于沒有機構測溫提供退費依據。”今年供熱季開始之初，很多集中供熱用戶有這樣的抱怨。昨天，在今年供熱季開始一個多月后，我省繼青島之后，濟南市終于出臺居民住宅集中供熱第三方室溫檢測實施細則(試行)，由于第三方出具的測溫報告可作為取暖用戶要求退費的依據，因而備受關注。

　　按上述實施細則，因供熱單位原因造成供熱溫度不合格的，供熱單位應盡快解決居民室內溫度不達標問題，并按規定退費。經一次檢測室溫不合格的，室溫不合格供熱天數計為一天。退費標準為，用戶室溫不合格，室溫在12℃-16℃(含 12℃)的，退還不合格天數采暖費的50% ；室溫低于12℃ 的，退還不合格天數采暖費的100% 。測溫收費，每戶每次為60元。經第三方檢測機構檢測，因供熱單位原因造成供熱溫度不合格的，供熱單位須向居民支付檢測費用。

　　目前，濟南市政府指定了兩家測溫第三方，分別是山東省質量技術監督局和濟南市質量技術監督局。 測溫時間為法定工作日8： 30-11： 00， 14： 00-17： 00。預約電話是0531-82601370、 89738400。記者了解到，按照兩家測溫機構起初上報市物價局的方案，申請收費標準為每戶每次 320元。

　　“收費標準要考慮老百姓的承受能力，盡量降低委托第三方檢測的門檻，如果定得太高，老百姓承擔不起的話，執行不了也就沒有實際意義。”濟南市物價局副局長許彥林說，經過再三權衡，確需居民付費的，每戶每次為60元，除此之外，政府還要補貼測溫機構每戶每次 120元。

　　“這個標準，掙不著錢。”山東省質量技術監督局相關負責人李萬升直言，我們投入了兩套設備，安排了兩組人員，測溫設備一套在三千塊錢左右，每次入戶測溫要有折舊，而且人員工資和交通費用是一筆不小的開支。

　　測溫第三方因無利可圖而積極性不高，用戶也不買賬。濟南市民劉女士總覺得家里不暖和，早就想申請第三方測溫，但是在得知測溫程序和收費標準后，她卻猶豫了。

　　劉女士給記者算了一筆賬：“如果房子面積按 100 平方米計算，按照今年的供暖價格，要交 2670 元的取暖費，平均每天22.25元。而申請第三方測溫就得交 60塊錢，還要預約，即使能確定是供熱單位的責任，不用承擔測溫費，也只能退測溫當天的取暖費，低于12度才20 多塊錢。而且還要請假，搭上半天的時間，很不劃算。”

　　記者了解到，國內已有青島、鄭州等城市實行第三方測溫，青島按照“ 誰委托誰付費”的原則，收費標準為每戶每次 93元，而鄭州完全免費，這一差異讓兩座城市政策執行的效果大相徑庭，前者因問得多、 測得少而遭到冷遇，后者則備受市民歡迎，成為真正的惠民政策。目前，濟南市的第三方測溫收費標準還僅為試行，不知今后會作何調整？(記者王佳聲 王建）