-現狀

　　二次供水投訴一年百余起

　　在三環新城、星河苑、萬年花城、麗水蓮花等業主論壇上，不少居民將遇到的水異色、異味等問題發帖。

　　入住新房后多人腹瀉，令一住宅小區200戶業主自掏腰包，采集水樣請有關部門檢測，“第一次檢測結果說菌落總數超標，我們不放心，又請衛生部門的檢測人員來家里取水，一共檢測了4次，水都不合格。”一位業主稱，當時大家連刷牙都不敢用自來水，后來才查清問題出在二次供水上，“那個開發商沒有二次供水許可證。”

　　今年12月14日晚，豐臺區鴻業興園業4號樓一業主稱自己接了一杯自來水做菜，擱置了5分鐘要用時，發現杯子底部沉淀了一層沙土。該女士特意在網上發帖，提醒鄰居們注意。

　　宣武區宣東花園的李女士有著相同的經歷。10月份的一天，李女士突然發現自來水變黃，“也沒有停水，不知怎么水就變色了，將盆里的水倒掉后，盆底還有一層黑黃色的沙粒。燒水喝的電熱水壺壺底和壺壁上，水垢很大，一周就得清洗一兩次。”李女士說，做飯時她通常會接杯水放一下，如果沒有問題才放心用。

　　據了解，目前二次供水成為全市高層住宅的主要供水模式，出于對飲水安全的關心和對二次供水的了解，居民對飲用水安全的質疑和投訴也日漸增多。“今年一共接到了360多件關于水的投訴，其中關于二次供水的就有110件，與以前相比，投訴有增加趨勢，人們對水環境的保護意識和飲用水安全的意識都有所增強。”市衛生監督部門一相關負責人透露。

　　-名詞解釋·二次供水

　　根據《北京市生活飲用水衛生監督管理條例》，二次供水是將來自集中式供水的管道水另行加壓、貯存，再送至用戶的供水方式。據了解，二次供水是解決高層居民用水的惟一方式。因為各小區市政管網水壓不同，二次供水起始樓層也不盡相同。一般而言，6層以上住宅樓采用二次供水。

　　目前常用的二次供水方式有三種：一種是通過地下水池將水送至樓頂的水箱，然后供到用戶家中；一種是將地下水池的水加壓后直接供到用戶家中；一種是采用無負壓的供水設備，直接從管道加壓，將水送至用戶家中。

　　對于以上三種二次供水方式，都需要按照規范要求進行日常管理，前兩種的水池、水箱等設備需要定期消毒，后一種也需要不定期檢測水質。

　　-三大問題

　　>>問題一 新建樓不及時申報

　　令朝陽區衛生監督所工作人員頭痛的是，新建高層住宅不能及時申請二次供水衛生許可證。“現在住宅小區建設很快，我們人員緊張，很多建成小區不能及時申報二次供水許可證，這就導致監管不能及時落到實處。”朝陽區衛生監督所負責人稱，“也處罰了一些單位，但我們還希望二次供水責任單位能到這里來主動申報。”

　　對于因二次供水單位不能主動申報而造成的管理真空，市衛生監督所應急指揮中心主任魏向東的態度是“主動上門”，“我們的片區都有監督員，一看高樓蓋起來了，就可以直接找責任人，要求他們及時辦理二次供水衛生許可證。”