中新社北京七月二日電(記者吳慶才)一場突如其來的SARS疫情，使北京一度出現人人蟄居在家，處處人影寥寥的罕見景象。一些繁華的商業街上掛滿歇業的牌子，往常火爆的消費市場卻如寒冬般蕭瑟。可以說這場SARS疫情徹底打亂了人們的消費計劃，改變了人們的消費行為，同時也引發了京城消費市場的諸多變局。

　　安全消費成主導心理

　　在北京，刷卡消費是近年政府提倡的新式結算方式，一直進展緩慢，突如其來的SARS疫情，使這種具有清潔、便捷的結算方式受到越來越多的消費者的青睞，據工商行牡丹卡中心的數據顯示，北京地區的銀行卡在零售交易總額中的比重由二月份以前的一成，上升到目前的一成五；在各大商場，今年四月份以來，購物刷卡結算的比例增長了兩成左右。

　　基于安全的考量，大約有三成左右的居民出行時改變了交通工具，其中約八成八的人改騎自行車，致使四月份以來，公交車、出租車乘客和營業額驟減。不過，汽車市場倒是借機火了一把。一些原本等待觀望、持幣待購的消費者提前掏錢把車開回了家。SARS時期的一項調查表明，有兩成五的購車者完全是因為SARS因素買車，買車考慮到SARS因素的消費者占到三成九。

　　另一個有意思的細節是，同一個店鋪，只因安裝了體溫檢測設備，去購物就餐的人就大增。北京重點監測的王府井百貨等十家百貨商場，安裝體溫監測設備后一周的銷售額比沒安裝前的一周增長了三成八左右，消費安全心理在消費者心中的地位可見一斑。

　　親情消費悄然回歸

　　在SARS肆虐人人自危的日子里，親朋好友的互致電話，短信傳書，信息交流，彼此鼓勵，道聲平安，這些人世間的溫情給人們增添了戰勝SARS的信心。北京市統計局說，親情消費使五月份的北京居民通訊費增長三成八。

　　為了家人的健康，許多居民大量購買衛生防護用品，同時為了減少外出機會，許多家庭都囤積了不少食品。一些長期不在家吃飯的人，也在躲避SARS襲擊期間重新審視了親情關系，為家人買一些衛生防護品，在家里吃幾頓飯，陪家人看看電視聊聊天，成了他們補償家人的最好方式。

　　北京朝陽區城調隊的調查顯示，一百七十戶被調查戶全部購買了衛生防護用品，平均每個家庭此項支出近百元。從全市來看，五月份在消費性支出大幅下降的情況下，醫療保健用品反而增長了五點五個百分點。不過，SARS時期市民購物主要還是集中在食品及日常用品類。

　　SARS影響產生轉移消費效應

　　受SARS影響，五月份北京城市居民消費，在消費性支出驟減的情況下，非消費性支出卻有著較大的增長。為改善住房條件，致使購建房支出增長約三成九，同時突發的災難也喚起了人們的保險意識，使社會保障、保險支出增長約三成八。

　　分析人士指出，SARS是突發事件，是暫時現象，消費有一個“最佳喚醒水平”，即每一個人都會有一個自己最適宜的習慣性的行為水平，如果因外部力量偏離這個水平，無論偏高或偏低都會感到不舒服，外力結束后都會回到自己所習慣的水平上來。據此分析，SARS疫情過后，消費行為就會恢復正常。目前商場、餐館、旅游景點越聚越高的人氣就是消費心理逐漸回歸常態的證明。