俗話說"智者千慮，必有一失"。在市場競爭日趨激烈和全球經濟一體化的今天，許多赫赫有名的企業也免不了有"走麥城"的時候。分析和借鑒他們失敗的教訓，可以避免重蹈覆轍。
喪失核心技術，"萬燕"竹籃打水一場空
1993年9月，廣東江門"萬燕"公司研發生產出世界第一臺家庭VCD，就連電子工業發達的日本、美國都要參照"萬燕"研制的VCD來生產。但僅僅兩年的時間，擁有這項領先技術的"萬燕"就淹沒于同行業的激烈競爭中，從"先驅"成為"先烈"，其市場份額從100%跌到2%。原因出在哪里？
原來，"萬燕"發明VCD機之后，沒有及時申請專利，產品上市后被國內外的企業紛紛仿制。由于這些廠家在技術上以較少的投入進入VCD行業，因此有充足的資金進行市場開發。而"萬燕"面對群起的競爭對手，卻沒有保護自己的盾牌。在資金上，"萬燕"在前期研究開發的投入是1600萬美元，當時，中國老百姓對VCD的認識幾乎為零，為開發市場，"萬燕"又投入了2000萬元，由于前期投入太多，"萬燕"已難堪重負。資金的短缺使得"萬燕"寸步難行。在市場開發上，"萬燕"起步階段，對市場營銷經驗不足，沒有重視產品的市場運作，資金主要沉淀于技術開發和市場開拓階段。與"愛多"等品牌花巨資投放廣告制造聲勢相比，"萬燕"的市場營銷顯得力不從心，未成聲勢，市場份額被蠶食殆盡，最后落得為他人作嫁衣裳。
缺乏科學管理，"紅高粱"在快速復制中曇花一現
"紅高粱"快餐店最早于1995年4月在鄭州二七廣場開張營業。開業不久，這個不足100平方米的彈丸小店日營業額便從2000元竄升至3萬元。7家分店從開始東借西湊的44萬元啟動資金滾動到500多萬元，時間只用了短短的8個月。如此迅速的成功，使得"紅高粱"的經營者喬贏的理想迅速放大。
1995年底，喬贏不顧公司其他人的反對，只身一人攜200萬元進京，安營扎寨到了北京房租最驚人的一個地方：距麥當勞王府井店22米的王府井入口處，日租金為每平方米近7美元。這個別人認為是"自殺價"的價格，喬贏卻咬定是"廣告價"，"哪怕我一年虧損100萬元，我占住了這個要地，相當于做了一個1000萬元的廣告！"1996年5月，"紅高粱"王府井分店開張營業。"紅高粱挑戰麥當勞"、"大碗面叫板漢堡包"之類的新聞炸開了鍋，"紅高粱"名聲大噪，喬贏一夜之間成為眾星捧月的新聞主角。
廣告效應使得"紅高粱"一亮相北京即賓客盈門。如此高的房租，在北京的第一年仍然有利潤。喬贏由此更認定這是個成功的開始。于是，"紅高粱"在全國20個城市鋪開了。由于盲目擴張，人力不足，資金流轉緊張，管理失控，喬贏很快陷入疲于招架的困境之中。為擺脫困境，他曾請研究連鎖經營的專家前來出謀劃策，得到的答案是：規模還不夠大，連鎖的規律就是要快速擴張，這樣才能降低成本，增加利潤。就這樣，在一片"復制、復制、盡快復制"的催促聲中，公司投資興建的海口店、天津東站店、深圳店、鄭州建設路店、北京店、鄭州二七店等相繼倒閉。負債總額已高達3600萬元的河南"紅高粱"燴面有限公司也于1998年破產。
一著不慎，索尼公司將錄像機市場拱手相讓
自上世紀50年代起，索尼公司便開始了一次又一次冒風險的技術革新，從磁帶錄音機到晶體管收音機直至彩色電視機，索尼都獲得了成功。
但是當全世界的錄像機生產廠家都在轉向VHS制式的時候，索尼仍然抱住它的BETAMXA制式不放。索尼的錄像機比其他牌號的錄像機足足早了一年問世。本來，索尼有其技術、市場方面的優勢，但是，松下電器公司推出了它的VHS家用錄像系統。索尼忽視了放映時間長會對消費者吸引力更大的問題，而VHS恰恰在這點上勝過了索尼。更要命的是索尼在法律上的失誤--在經銷方面，索尼不愿出售他的錄像機生產專利；而松下則一上市就出售它的專利，認為這樣會使它的產品成為標準產品。事實果然如此。決策上的失誤使索尼失去了獨占魁首的地位，松下成了錄像機的霸王。
墨守成規，福特公司瀕臨倒閉
在福特居美國汽車工業之首的龍頭老大地位時，它的對手們(29家汽車公司)聯合起來向它展開進攻。它們在內部推行專業化、制度化科學管理的同時，采用了多品牌、多品種的產品特色化策略，先后推出多款車型，但亨利·福特根本不以為然。每次通用汽車公司推出一個新型號，福特就以降價來應對。從1920年到1924年，共降價8次，長期的降價經營使福特公司利潤率已經很低，在繼續降價余地很小的情況下，T型福特車走到了盡頭，進入長期虧損的階段。
眼看著通用汽車一點一點地蠶食福特的汽車市場，福特公司內許多人都非常著急，希望亨利·福特能夠及時調整策略，按顧客需求重新設計產品。但是這些合理建議都遭到了福特的拒絕。按當時福特汽車公司的雄厚基礎，要回應通用等競爭者的挑戰并非難事，只需在生產流程、組織設計、產品觀念做相應的調整，就可以繼續保持老大的地位。但是，這對于把流水線視為最高理想境界的亨利·福特來說，是絕對不愿意看到的。亨利·福特的理念是在產品的制造環節上追求最高效率，面對出現的多樣化問題，他只寄希望在現在固定的框架下去解決。為此，福特凍結了產品技術，拒絕了一切試圖改善T型車的建議。
此后近30年中，任何對福特車型提改革建議的人都在福特石墻一樣的頑固面前碰了壁。其結果是福特車的銷售額不斷下降，福特帝國不斷崩塌，這些又使得老福特變得越來越孤僻，越來越聽不進不同意見。有才華的人們紛紛離去，身邊的圈子越來越窄，外部新鮮的信息越來越難傳入福特的耳中。到1946年福特公司的虧損已達到每月1000萬美元，只是因為第二次世界大戰，政府的訂貨才使福特公司免遭倒閉的噩運。
忽視市場變化，銥星隕落雪花飄零
銥星公司是美國著名衛星移動通訊企業。作為衛星移動通訊業的開拓者，銥星公司曾耗資50億美元，花費12年時間研發出了由66顆低地球軌道衛星組成的移動通訊網絡，從而使用戶可以隨時隨地進行通信聯絡。但自從1998年11月投放市場以來，由于銥星手機和服務費昂貴的原因，該公司客戶一直稀少，到1999年8月，只有2萬家用戶，而銥星的盈虧平衡點為65萬用戶。在苦苦經營無法償還巨額債務的情況下，不得不于1999年8月12日向法院申請破產保護。
依星公司破產的重要原因是缺乏市場導向，忽視市場需求的變化，漠視普通移動電話的競爭威脅。由于普通移動電話突飛猛進的發展，普通手機的價格和話費的急劇下跌，普通移動電話很快就飛入尋常百姓家成為大眾化商品。美國電子產品市場信息公司的統計顯示，1998年全球普通移動電話的銷售量達到了1.63億部，比1997年增加了51%。而銥星公司自恃技術先進，富于創新，低估競爭產品及價格對公司市場地位的影響，結果導致破產。
"雪花"原是北京一家馳名全國的電器品牌，為了引進外資和先進技術設備，于上世紀90年代中期與美國惠而浦公司合資。那時綠色環保的觀念剛剛在中國耐用消費品市場出現，但是惠而浦公司認為，中國消費者不可能在短時間內認識并接受這一新型產品，于是在技術、原材料和設備等多方面都沒有滿足綠色無氟冰箱的產品開發和市場開發需要，仍然大量集中生產含氟冰箱供應市場。而與此同時，其他許多廠商都在緊鑼密鼓地進行無氟冰箱的開發，幾乎是在一夜之間，許多品牌都先后推出了綠色環保的無氟冰箱，并迅速被廣大消費者認可和接受，并成為市場的主導品種。而"雪花"由于對市場需求的認識不足，不僅蒙受了巨大的經濟損失，也最終使這一合資企業宣告解散。
(來源：《中華文摘》2003年5月號，原摘自《中國商界》，原題：知名企業敗走麥城 作者：賈懷東)
