中新網5月14日電 根據臺灣“消基會”最新調查發現，在眾多消費指標中，不論在價格、品質與整體評估方面，島內消費者對“教育學習”的最感覺到痛苦。

　　據臺灣媒體報道，分析其主要原因，多在于教育費高漲，加上教育政策存在過多的不確定性，因此導致消費者對教育感到憂心，對教育品質也沒信心。

　　對消費價格，不滿意度最高的項目是“教育學習”、“居家及住家”，整體消費價格的不滿意度平均值為40.38%。

　　據了解，在臺灣，一個小孩養到大學畢業的教育基本支出至少需花240到400萬元新臺幣，而根據統計資料推算，島內約有50萬戶家庭(約占總數的8%)在子女教育費用負擔上較有困難，其中有12萬戶家庭付不起學費。

　　此外，1991年臺灣房價飆漲，一直至最近2、3年雖景氣不佳，房價也大幅下跌，但就“主計處”統計資料顯示，2002年工業及服務業員工平均薪資減少了1.2%，且經濟景氣持續下滑，推估2003年應仍為減薪。由此問卷結果可反映出消費者對“居家及住屋”的價格是相對不滿意。

　　據報道，消費品質方面消費者最不滿意的為“教育學習”及“休閑娛樂”，不滿意度高達41.61%。“消基會”表示，目前島內教育政策與現況有太多的不確定因子存在，造成消費者的擔心。

　　在整體評估方面，消費者所評分數最差者為“教育學習”及“金融”。“消基會”表示，2002年的申訴排行榜中，銀行類居第2名，其中以信用卡遺失遭盜刷、偽造卡占多數，且信用卡的循環利息偏高、現金卡泛濫發卡及借款利率偏高等，均造成消費者對金融消費環境的擔心與憂慮。