個性差異　　

　　熟悉庫克和喬布斯的人們說，二者個性上的差異確保了他們能形成穩(wěn)健的工作關系。和以脾氣無常和牙尖嘴利著稱的喬布斯不同，庫克鎮(zhèn)定、沉著，甚至有些冷漠，從不提高說話嗓門。

　　一名前蘋果高管說，他會提前準備好一句“臺詞”，以備和喬布斯在乘電梯相遇時使用。但他從不需要提前為庫克準備這樣的“臺詞”，“因為庫克不會和你說話”。

　　庫克的得力干將、公司高官薩比赫.汗，至今都清楚地記得那次處理上述“蘋果從亞洲運去電腦部件在歐洲一家工廠里組裝成筆記本，之后又運回亞洲市場銷售”難題的會議。當時，庫克對所有與會人員表示：“情況確實很糟糕，有人應該在中國處理這件事。”會議進行到30 分鐘時，庫克抬頭看了看他，然后不假思索地問道：“你為何還在這兒？”聽聞此言，薩比赫.汗立即起身走出會議室，驅車趕赴舊金山國際機場，連衣服都沒來得及換，就預訂了一張飛往中國的單程機票。

　　庫克還非常善于提問。曾在庫克手下工作過的史蒂夫.多爾表示：“他會問你10 個問題。如果全部回答正確，他會再問10 個問題。如果你做這項工作只有一年時間，他就開始問你9 個問題，但只要有一個回答錯誤，他就會再問你20 個問題，然后是30 個。”

　　另一名被庫克逼問過的蘋果前高管則如此形容：“我領教過他善于發(fā)問的一面，似乎要把人撕成碎片。他會問你一些明知道你無法回答的問題，而且是一次又一次。這一點也不好笑。”　　

　　雖然也會用微笑表達情感，但庫克的招牌式表情是眉頭緊鎖。據(jù)蘋果的員工們形容，開會的時候，他素以長時間令人不安的停頓而著稱，這個時候，你的耳朵只能聽到他撕高能棒(energybars)包裝的聲音，而高能棒正是他經(jīng)常享用的食物。

　　一位認識庫克多年的蘋果合作伙伴高管表示，在某些談判場合，庫克也習慣長時間令人不安的停頓，這時，他會沉默而專注地盯著對手。

　　有些時候，庫克也會更公開地表達批評，還伴隨著些許幽默感。比方說在一次蘋果銷售人員的年會上，據(jù)說他給未能完成預期目標的銷售團隊頒發(fā)了一個馬桶塞。

　　在穿戴方面，與蘋果的每一個人一樣，庫克也穿休閑牛仔褲。唯一值得注意的可能就是他經(jīng)常穿一雙耐克運動鞋，這也許和他曾是耐克董事會成員有關。喬布斯也喜歡穿運動鞋，新百倫(New Balance) 是他的最愛。　　

　　另一個工作狂　　

　　庫克精力旺盛，至今單身的他是位工作狂，這一點早在IBM 時就已經(jīng)表露無遺。

　　據(jù)庫克當時在IBM 的上司理查德.多特里回憶，庫克一心一意地工作，甚至主動要求在圣誕節(jié)和元旦時到公司加班，幫助公司完成這一年的所有訂單。

　　另一名IBM 高管、曾擔任PC 部門生產主管的雷.梅斯也表達了同樣的看法。他說，那些年，“工作狂人”庫克顯然成為IBM 一個極不尋常的員工。“IBM流傳著一個很老的笑話：IBM 和仙人掌之間有什么不同？答案是仙人掌外面長刺。庫克顯然是個例外，他不屬于‘IBM里面長刺’的那種員工，他的處世風格讓很多人愿意與他共事。他比其他任何人都聰明，工作更賣力，也更具進取心，并且是以一種非常積極的方式。”

　　在蘋果員工眼中，庫克同樣是個傳奇人物。他經(jīng)常凌晨4 點半起床，給為他工作的主管們發(fā)電子郵件；5 點多到達健身房。多年來，庫克已養(yǎng)成一種習慣，周日晚上與員工召開電話會議，為周一舉行的更多會議做好準備。國際電話會議更是隨時都可能召開。在蘋果的十年里，他永遠是最早到達辦公室、最晚離開辦公室的那個人。

　　和庫克共事5 年之久的麥克.瓊斯，至今對2003 年在紐約召開的那次MacWorld 大會記憶猶新。當天早上，喬布斯作出了一項重要指示。下午，庫克就召集手下們開會。“那天晚上，我們中的很多人都拿到紐約大都會棒球隊(Mets)的比賽門票，準備去看比賽。可幾小時之后，他仍一個問題接一個問題地拷問我們，搞得我們就像上學的孩子一樣緊盯著時鐘。我現(xiàn)在仍記得他說了什么，他說‘好的，下一頁’。毫無疑問，我們最終錯過了比賽。”　　

　　行事低調的富人　　

　　有人說，庫克的這種工作激情，和他的成長環(huán)境關系緊密。1999 年，庫克接受奧本大學校友雜志采訪時說，自己是在阿拉巴馬州的羅伯茨戴爾長大的。那是一個很小的小鎮(zhèn)，就位于一條通往海灘的公路附近。他的父親是一名退休船塢工人，母親是一名家庭主婦。

　　與喬布斯一樣，庫克也曾與死神擦肩而過。1996 年，醫(yī)生確診他患上多發(fā)性硬化癥，后來證實是一次誤診。他對奧本大學校友雜志表示：“經(jīng)歷了這件事情之后，我便用另一種方式看待這個世界。”

　　此次健康恐慌燃起了他對騎自行車這項運動的激情。他非常喜歡騎自行車，并且視著名的自行車手蘭斯.阿姆斯特朗(Lance Armstrong) 為偶像，常常在蘋果會議中引述阿姆斯特朗的話。

　　庫克經(jīng)常參加與多發(fā)性硬化癥有關的騎自行車募捐活動。他曾對別人說，自己捐助了大筆資金，但他從不大張旗鼓，所以并不被公眾所知。比如，他曾經(jīng)以個人名義為奧本大學的工程學院捐助了一項獎學金。在奧本大學的杰出校友名錄中，庫克名列前茅，但他卻始終保持低調。奧本大學校友會會長黛比.肖說：“我們的很多校友都喜歡得到別人的贊美，但庫克并不是這樣的人。”

　　這樣的作風也讓人們擔心：庫克是否希望出任CEO ？因為這份重要的工作必將吸引大眾的目光，而這恰恰是庫克一直在小心躲避的。據(jù)熟悉庫克的人透露，庫克最近曾說過這樣一番話：“取代史蒂夫？別開玩笑了，他是無可替代的。這是人們必須要接受的現(xiàn)實。即便在我退休很久之后，我仍會在蘋果看到滿頭灰發(fā)、年逾七旬的喬布斯。”

　　盡管庫克在公眾中形象低調，但他在蘋果的貢獻已經(jīng)為他在IT 圈里贏得了足夠的注意。“他是那些故事背后的故事。”硅谷老將、前蘋果高管 MikeHomer 說。庫克不斷接到 CEO 職位的邀請，但了解他的人說，他沒有離開蘋果的打算，因為他是真的喜歡蘋果。“對我來說，公司就是如何解決難題，而不是個人有多風光。”

　　生活中，庫克同樣保持低調。他很少表現(xiàn)出自己是一個富人，盡管多年來賣掉的蘋果股票價值已超過1 億美元。他至今還住在加利福尼亞州帕羅奧多市一間租來的房子里，只因為硅谷的房價很高，而且越來越高。度假時，他會選擇類似約塞米蒂國家公園這樣的地方。工作之余，他會到體育館健身、徒步旅行或者騎自行車。