來自工信部的官方統計,2009年國內3G用戶的總數已經超過1500萬,其中中國電信的3G用戶數超過675萬,中國移動達到551萬,中國聯通約為274萬。這一數據表現頗有些出人意料,一向是移動通信行業老大的中國移動在3G業務上居然被中國電信這個才獲得移動通信業務牌照的“新手”搶了頭彩。究其原因,除了TD-SCDMA產業鏈發展較晚,終端產品較為缺乏外,一定程度上也受到了目前消費者分不清楚不同3G制式之間細微區別、在手機終端購買上容易走入誤區的影響。

　　視頻通話不應只限網內

　　雖然目前普通消費者對于三大運營商不同3G制式的相關手機終端選購上仍然存在誤區,但是業內專家都相信,該狀況會隨著時間推移最終得到解決。據了解,目前中國電信、中國移動、中國聯通都在強化手機終端的集中采購、定制銷售等環節,加大運營商定制手機終端甚至零售渠道的規模。對此戰國策分析師楊群接受南方日報記者采訪時表示:“3G產業鏈由運營商主導是大勢所趨,今后手機渠道將會出現運營商渠道和社會渠道長期并存,并且運營商渠道慢慢占據主流。”以運營商的自營渠道為依托,加之運營商和社會化渠道合作不斷擴展,“消費者將來購買3G手機只需要選定運營商品牌,就不用再管技術制式區別,買錯手機的情況就不再會出現了。”楊群稱。

　　除此之外,手機終端廠商配合運營商推出不同3G終端的雙模化產品,也是緩解消費者購機難題的有效方法。據國內雙模手機市場領導廠商宇龍酷派副總裁李旺介紹,其今年內將會推出價格中端化的雙模3G手機,以滿足市場日益增長的需求。其中既有TD+GSM、也會有CDMA2000+GSM和WCDMA+GSM的雙模雙待手機。甚至連國際廠商三星、LG、摩托羅拉等也在擴張旗下雙模雙待的3G手機產品線,以滿足目前市場上不少消費者不愿更改已有號碼,卻又想嘗試不同運營商3G網絡應用的需求。

　　但僅僅是厘清購買手機終端的問題,并不意味著中國3G發展由此將徹底走上快車道。楊群表示:“3G的核心價值是增值服務,創新型增值服務要得到大眾認可則需要規模效應,在這個意義上,3G在應用層面的互聯互通,比在手機終端硬件上的互聯互通更具現實性。”就目前國內3G的新興應用而言,手機郵件、在線視頻、手機高速上網等因為是基于互聯網的IP技術,因此不存在太大的互聯互通問題,不過這些應用在短時間內還主要為年輕人群和商務人士所喜愛,不具普遍性。反倒是具有普遍性潛力并且在各大運營商3G業務宣傳廣告中反復出現的“視頻通話”等功能,目前還僅限于各大運營商網內使用的“怪圈”之中。

　　針對這種狀況,楊群認為,3G的殺手級別應用各大運營商都還在試水之中,加上網絡建設還不健全,因此在現階段將占用系統網絡資源較大的視頻通話等3G典型應用圈在自家的一畝三分地里發展的做法可以理解。但是從推動國內3G行業整體發展的角度來看,這種“圈地養羊”的做法也有著妨礙3G用戶完整體驗3G應用優勢的弊端。畢竟普通消費者是無法決定其親朋好友是否也使用和他同樣的運營商服務。如果親朋們選擇的運營商不同,3G業務的運營商又不能互聯互通的話,其對3G業務的滿意度自然會下滑,因此從擴大用戶基數、提供完整3G應用體驗的角度來看,運營商更應該放長線、釣大魚,在互聯互通方面做出更多實質性的努力,而不是像2G時代那樣連個彩信互聯互通都要等上好多年。

　　南方日報記者程鵬