內部創業 外部收編

　　《中國經營報》：單款游戲支撐全局，其后研發的新款游戲難以重現早先的輝煌。這似乎已經成為網絡游戲公司的一種宿命邏輯。通過“內部創業”的方式，巨人網絡能否走出網游產品單一化的陰影？

　　史玉柱：現在回頭來看，其實我們在做新游戲的同時，《征途》還是可以繼續上升的，因為外部條件都是具備的，但是為什么沒有增長？一年多時間里老款《征途》基本處于停滯狀態，我們犯了一個錯誤，就是針對商業模式的探討與試驗，既要照顧老玩家又要探索新的商業模式，很難進行徹底改造。發現問題后，我們立即加以修正，《征途》照常進行，我們改用其他方式對游戲進行創新和改良。即將推出的《綠色征途》，就是一個徹底改變商業模式，全面關注非付費玩家的新游戲。

　　《征途》、《巨人》兩款游戲由同一個研發團隊擔綱主創，為什么前者成功了后者不如意？我有時候就想，這種現象在保健品領域依然適用，比如太太口服液、昂立1號都很成功，但后面的系列產品都不理想。當初，腦白金成功之后，我最大的壓力是如何推出下一款新品，當時我在內部說如果強行推第二個產品很可能會失敗，頂住壓力耗了5年才有信心推黃金搭檔，因為我之前對黃金搭檔這個產品并不看好，正是因為擔心和憂慮，所以在產品創新上下足了工夫。結果呢？也成了。

　　成功的經驗很可能會成為一種路徑依賴，很可能會成為繼續成長的包袱與負擔，有時候幾乎沒有正向作用，全是負效應。很顯然，巨人網絡也沒能走出這個怪圈。研發新游戲的過程中，我給大家講過腦白金、黃金搭檔的例子，但是我灌輸的危機意識還不夠。現在《巨人》的研發團隊，正在研制下一個產品，預計明年一季度能出來，經歷挫折與失敗之后，新的機會也在醞釀。

　　《中國經營報》：1月中旬，巨人網絡高調宣布推出“贏在巨人”網絡游戲創業平臺計劃。通過此種“外部收編”的方式，巨人網絡企圖占領網游人才爭奪戰的制高點，同時也試圖以此解決巨人網絡增長乏力的現實難題。巨人網絡已經以各種方式“搞定”了5家網游公司，這5家公司如何整合進巨人網絡的體系？

　　史玉柱：這5家網游公司，合作的方式不一樣。有的是全資購并，有的是控股，有的是參股。現在，我們最認同的合作方式是巨人網絡51%控股，即使有全資購并的案例，時機成熟之時也要改造成51%控股模式。7月24日，巨人網絡投資杭州雪狼軟件，擁有51%股份，雪狼軟件自主研發的網游《仙途》加盟“贏在巨人”計劃。這款游戲的研發得到了巨人網絡公司研發團隊的傾力支持。《仙途》這款游戲沒有《征途》的光環陰影，我覺得成功的概率很大。

　　之前成立的那7家公司，以及納入“贏在巨人”計劃的網游公司，在研發平臺上可以完全共享，同時他們之間也存在著競爭關系。當下，我們還在進行一項長期的努力，就是真正把網絡游戲做成社區模式。

　　《中國經營報》：“外部收編”的方式難度會越來越大，一方面是同類企業都在競相搶奪任何可資整合的外部資源，巨人網絡的行動并不占據先機。此外，一些規模偏小的網游公司，都在吸引投資，渴望單獨上市，而不愿被收編。

　　史玉柱：網絡游戲研發團隊由三部分組成，策劃組、美術組和程序組，跟拍電影差不多，策劃組相當于導演團隊，負責網絡游戲的“劇本”制造和現場導演。由此來看，策劃組是一款游戲成敗的重中之重。在我看來，策劃環節是中國網絡游戲的短板，巨人網絡也非常缺乏策劃高手，可能會成為巨人網絡的短板，所以我們從去年開始有意識地強化內部培訓，通過培訓，吸收別人的成功經驗，檢討、反省自身的差距與不足。

　　巨人網絡研發團隊流動性極差，進入我視野的100多個核心成員，幾乎一個都沒離開。這既是優點也是缺點，我之前就曾開出千萬年薪招聘高手加盟。前不久我去日本考察，曾經認真地想過收編一家日本的游戲公司，以提高我們的整體策劃水平。能否有效整合外部資源，關鍵看每家企業的核心優勢和競爭力，比如盛大在游戲運營方面特長明顯，我們主要是靠研發取勝，當然我們的運營能力也不錯。

　　其他行業我不知道，網絡游戲產業一定是靠技術創新去推動的。以保健品為例，腦白金的生產制造人員700多，營銷人員18000多人，所以保健品是營銷推動型，網絡游戲則完全不同，是研發驅動型。說《征途》是營銷的成功。這是外界的誤解。我在公司內部總在宣傳一個觀點，說多了大家也就相信了。我說一款游戲產品最終能做到多大規模的同時在線，和營銷一點關系沒有，只和產品本身的游戲性能有關。在線人數能否固定住，最終靠的是游戲性能，而不是營銷手段。

　　至于那些運營比較好的網游公司，我們也會鼓勵他們單獨上市。只要一款游戲列入我們的精品計劃，相關的資源匹配都會加上去。

　　做空巨人網絡？

　　《中國經營報》：聽說你在逐步淡出一線，為的是不讓巨人網絡這間公司對你個人過分倚重。對于職業經理人，你一直是采取不信任的態度。授權、放權的過程中，如何培育、樹立新的“接班人”？

　　史玉柱：我逐漸意識到，研發團隊對我的依賴性太強，如果我的個人狀態出問題，勢必影響公司的整體發展。所以在過去的一年多時間里，我逐步從研發的具體管理事務中撤出來，并且挑選了合適的人員帶領研發團隊。

　　這樣的角色轉變，對我以及公司都是一種陣痛。陣痛無法避免，我所能做的是盡力將陣痛期縮短，平穩、安全地的過渡。

　　對于“空降兵”，我一直比較抵制。如果是搞實業，我覺得引進“空降兵”肯定不好，成功率會極低。但是，如果是做投資業務，我不反對引進“空降兵”。

　　關于“空降兵”，記得十多年前跟柳傳志聊天時我談過自己的觀點：關鍵崗位用人一定得用土生土長從“地底”下長出來的，一定慎用或者不用從天上掉下來的。

　　《中國經營報》：目前，巨人網絡股價跌幅過半，玩家流失眾多，市值已蒸發60%以上。海外投資人甚至認為巨人網絡的股票是短期做空的最佳選擇，對于這樣的消息，你是不是覺得比較沮喪？有人主張，反正史玉柱手里有50億元現金，干脆讓巨人網絡退市，私有化算了。

　　史玉柱：這有什么沮喪的？做空就做空唄。市值掉了對我們沒影響，期權行使影響也不大，因為反正股價已經這么低了，大家也不大可能去行權。

　　我不關心股價，在公司內部我常說一句話，不管外面刮風下雨，我們專心一意搞研發。私有化這條路肯定行不通，如果私有化，給予團隊的那些期權怎么辦？股價在往下掉，那我們就回購，向資本市場表達我們的決心和信心。上市第一年我就以個人名義開始回購了，因為沒有觸及信息披露的要求，也就沒有對外披露。公司層面的回購計劃也有，之前公司已經回購了價值3億美元、超過3400萬股的股票，8月份董事會又通過了一項決議，增加1.5億美元的回購資金。

　　至于那些炒作股票的短線客們，如果他們有膽量做空巨人網絡那就試試。做空巨人網絡的風險是很大的，一旦做空，股價跌落到回購區間，我們照單全收。在我們的回購計劃里，有足夠的資金儲備將所有流通股全部買入。資本市場有兩類人，一類人是看你的財務報表之后，才決定是否投資你的股票，另一類人是看你公司未來一兩個季度是否會好轉起來，根據這個前景預測購買股票。我覺得到明年年初，局面會得到比較明顯的改觀。