由于拖欠公攤用電費(fèi)用，位于西四環(huán)外永定河路26號(hào)的自由度小區(qū)已經(jīng)一片漆黑——樓道里沒(méi)有燈……這不，楊先生代表居民向北京市非緊急救助中心12345發(fā)出了請(qǐng)求——希望有關(guān)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)此事。

　　記者來(lái)到永定河路26號(hào)自由度小區(qū)的時(shí)候，在門(mén)外就看到小區(qū)外一派雜草叢生的景象。小區(qū)一層底商的玻璃還有被砸爛的痕跡，來(lái)到小區(qū)唯一一棟樓的大堂，記者發(fā)現(xiàn)大堂的頂層不少地方還布滿了蜘蛛網(wǎng)。“這就是我們的小區(qū)，你看，像個(gè)什么樣子。”一位居民無(wú)奈地?fù)u了搖頭從記者身邊走過(guò)。

　　居民楊先生告訴記者，由于拖欠公攤用電費(fèi)用，小區(qū)內(nèi)已經(jīng)張貼了供電公司海淀營(yíng)業(yè)站的告示:拖欠費(fèi)用、停止供電。

　　“停止公共用電，你知道意味著什么嗎？”居民楊先生詳細(xì)給記者講述了他們面臨的問(wèn)題:樓道里漆黑一片；由于高層住戶用水需要水泵打水，公共用電沒(méi)有之后5層以上住戶面臨用水困難的問(wèn)題……

　　為什么欠公攤用電費(fèi)用？一位不愿意透露姓名的居民告訴記者，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)交物業(yè)費(fèi)的戶數(shù)占少數(shù)，“公攤用電費(fèi)用來(lái)自于物業(yè)費(fèi)，沒(méi)有物業(yè)費(fèi)，這公攤費(fèi)用當(dāng)然交不上了，明擺著的。”

　　至于為什么交物業(yè)費(fèi)的戶數(shù)很少？有居民向記者訴苦:“這真是一言難盡，三言兩語(yǔ)說(shuō)不清的事情。”居民稱，自由度小區(qū)建成已經(jīng)有5年，但是如今變成這個(gè)樣子是誰(shuí)都不愿意看到的。部分居民直指，當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商延遲交房以及后來(lái)手續(xù)不全造成大家現(xiàn)在還辦不了房產(chǎn)證造成了雙方之間的矛盾。“所以我們大部分人都沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)。”一位居民說(shuō)。

　　也有居民稱，現(xiàn)在的物業(yè)公司服務(wù)不到位也是大家不愿意交物業(yè)費(fèi)的一個(gè)原因。記者在小區(qū)大堂內(nèi)看到，有居民貼上了意見(jiàn)表示要更換物業(yè)公司。

　　對(duì)此，物業(yè)公司工作人員也是十分苦惱。記者在大堂內(nèi)還看到小區(qū)物業(yè)所貼的一個(gè)告示，里面稱:“不知不覺(jué)5年了，2000多個(gè)日日夜夜，物業(yè)一直在墊著公攤電費(fèi)，在支付著保安費(fèi)，保潔費(fèi)用，垃圾清運(yùn)費(fèi)，給管理人員開(kāi)著工資，情何以堪？”一位物業(yè)人員對(duì)記者說(shuō):“居民們說(shuō)我們服務(wù)不到位，我們也不辯解，說(shuō)什么呢，大家的眼睛都在那兒看著呢。”說(shuō)完這句話，該物業(yè)人員還給記者看了今年剛剛催收的物業(yè)費(fèi):共收了50多戶，每戶50多元。她特別強(qiáng)調(diào)說(shuō):“5年了，就收到這么一點(diǎn)費(fèi)用。”

　　有居民對(duì)記者說(shuō)，現(xiàn)在大家伙有愿意交物業(yè)費(fèi)的，也有不愿意交的，大家的意見(jiàn)并不是很統(tǒng)一。一位小區(qū)居民也貼出了自己的觀點(diǎn)——理性、建設(shè)性地解決危機(jī)。他在告示中說(shuō)，保留現(xiàn)在的物業(yè)，按照已經(jīng)形成初步共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)費(fèi)可能是實(shí)現(xiàn)起來(lái)成本最小的解決方案。(記者于建)