廣州保障房扣分辦法試點 2年扣滿20分退租退房(2)

　　扣分是為了制止不文明行為

　　“扣分是要充分發揮小區住戶的能動性，共同創造文明、衛生、安全、和諧的保障性住房小區。”廣州市住房保障辦反復強調，扣分的目的不是收房。

　　細讀“扣分辦法”，有四個亮點。

　　- 違規行為的設定、分值的設定、扣分的程序以及對違規住戶的處理方式，都注重人性化

　　違規行為分為較輕微、較嚴重、嚴重和非常嚴重四類，26個扣分項目，每次分別扣2分、4分、6分及20分。扣分不是永久性的，2年為一個周期，過后自動清零。

　　- 重在警示和教育

　　“違規-發勸告書-再違規-發警示書-第三次違規-扣分”，也就是說在第三次輕微違規后才會扣分。所扣分數累計達到15分或者2年內扣分次數達到3次，服務管理中心將發出警示信。

　　- 義務勞動取代收房

　　被扣分數達到20分，違規住戶從事一定時間的義務勞動，包括協助派駐中心開展扣分制管理的實施工作等，就可避免被收房。違規住戶拒絕承擔義務勞動責任，才依合同約定收回房屋。

　　- 獎罰分明

　　建立獎勵機制，每兩年評選一次保障房文明小區，獎勵5000元，專款用于小區文體、公益活動等。2年內未被扣分的樓宇住戶集體獲頒獎狀，獎勵1000元。

　　“扣分辦法”在金沙洲社區實施效果如何？眼下金沙洲社區每天有專人巡查管理。保障辦在金沙洲社區設置了派駐中心，還聘請了第三方調查人，對比較嚴重違規的住戶調查取證。短短一周，種種不文明行為就得到約束，住戶對小區的歸屬感和責任感增強了。

　　按照計劃，“扣分辦法”在金沙洲社區試點實施，成熟后將會推向同德、大塘、棠下等保障房小區。“一年后請各地媒體來看一看廣州保障房小區的新面貌。”保障辦很有信心。