春暖花開,正是出外旅游的好時節。旅游不僅能夠使人的身心得到鍛煉,通過旅游還可以了解到異地的風土人情。可是,在享受美景的同時一定要警惕旅游陷阱。根據旅游投訴的熱點來看,現在很多旅游陷阱越來越隱蔽,消費者在出游前要擦亮眼睛,小心提防以下消費陷阱,以便做到有備無患,見招拆招。

　　陷阱一:

　　“零團費”套住你

　　目前有些國內游、出國游的團費令人難以置信的低廉,游客往往怦然心動,殊不知貿然參團有可能掉入低價的陷阱。如“零團費”、“負團費”的價格明顯低于成本價,其結果必然是以降低旅游質量和吃、住標準,縮短旅游行程,增加購物時間和次數,增加自費項目來彌補。

　　專家支招:東莞市潮流假期旅行社總經理王泰表示,如果不幸掉進“零團費”的陷阱,游客可向消費者協會求助。更重要的是游客在報團時不以價格高低作為選擇旅行社的首要條件。消費者要跳出只求價格低、不顧服務質量的誤區,從多角度來衡量旅行社的優劣。

　　陷阱二:

　　入住酒店被降標準

　　在旅游中,游客常常遇到旅行社擅自降低住宿等級標準的事情,例如明明合同中寫明是四星級海景房,但是實際卻是正在參加評比四星級的三星級酒店。

　　專家支招:東莞康輝企劃部經理謝松表示,旅行社擅自降低入住酒店的行為違背了誠信原則,應該要對旅客進行賠償。作為游客應及時向導游反映,若不能調換,需要導游寫住宿降級證明或自留賓館材料做投訴證明。

　　陷阱三:

　　餐飲標準被降低

　　旅游餐飲質量差是游客普遍的感受。通常在旅游合同中,游客與旅行社簽訂的餐費內容主要是就餐的次數和每人每餐的費用標準,合計費用打入旅游總費中。實際旅游中,有部分游客的就餐費用沒有按照此標準執行,甚至出現部分餐費被旅行社“私吞”的情況。

　　專家支招:東莞康輝企劃部經理謝松表示,旅客在簽訂旅游合同時,不僅要明確寫清就餐的次數、用餐標準,還要相互約定,在餐飲質量不好的情況下,旅客有權當即終止旅行社或導游的餐飲安排,要求退還餐費,自行解決就餐。

　　陷阱四:

　　景點縮水

　　許多景區游客都是第一次去,對旅游區路線不熟悉,只是盲目聽從導游引導。但部分旅行社將某些旅游內容省去,減少開支,消費者卻渾然不知。還有的旅行社通過模糊化報景點,讓消費者聽上去感覺景點不少,價格也就隨之增長了,實際旅游中很多景點只是在汽車上路過而已,根本沒有讓游客停留下來仔細游覽的時間。

　　專家支招:東莞市潮流假期旅行社總經理王泰指出,這種行為屬于欺騙旅客的行為,游客可以到相關部門維權。為盡量避免此類事件發生,消費者一定要將每一天游覽的行程安排、景點停留的時間詳細與旅行社溝通后明確寫在旅游合同中。