李小萌：我們也拍到這個短片，看看調(diào)查員是怎么工作的，一起來看一下。

　　調(diào)查地點：北京市某百貨商場

　　調(diào)查對象：日用百貨

　　(調(diào)查員張粉霞調(diào)查的情況)

　　張粉霞：“忙著呢。您好，我來看看咱們的這個鞋。我看的是休閑鞋，上次看的是498元。”

　　售貨員：“今天374元。”

　　張粉霞：“374元是吧？好，374元。是7.5折是吧？”

　　售貨員：“7.5折。”

　　張粉霞：“好，謝謝你，老來麻煩你們。”

　　張粉霞：“您好。今天早班啊？”

　　售貨員：“早班。”

　　張粉霞：“怎么樣這兩天賣得好嗎？”

　　售貨員：“還行。”

　　張粉霞：“還可以，這一款，我看一下，價格是860元，110，和我所調(diào)查的是一致的，同一款，那今天咱們能有優(yōu)惠嗎？”

　　售貨員：“這最多可以給您打九折。”

　　張粉霞：“最多可以打九折，就不能再優(yōu)惠了？他們那邊不是打八折嗎？”

　　售貨員：“它那是國產(chǎn)品牌。”

　　張粉霞：“國產(chǎn)品牌就是八折，咱們是進口，就是九折，麻煩您給我算一下。”

　　售貨員：“774元，我們都記住了，這款比較受歡迎。”

　　張粉霞：“這款比較受歡迎，774元，九折，好，謝謝你。”

　　張粉霞：“您好。我來看一看。我們想在你這兒調(diào)一款面料純化纖的女褲，這應(yīng)該是沒問題，是吧？那價格呢？”

　　售貨員：“428元。”

　　張粉霞：“那今天咱怎么賣呢？”

　　售貨員：“八折。”

　　張粉霞：“428，打八折，麻煩您給算一下。”

　　售貨員：“打完折342元。”

　　張粉霞：“342元，好，那我要填寫一下。”

　　記者：“您擔(dān)負多少個商品的價格采集？”

　　張粉霞：“我主要負責(zé)穿用，我這一本大概將近四百個品種。”

　　記者：“四百個品種，都是您一個人來采？”

　　張粉霞：“都是我一個人來采。”

　　記者：“每個月要采集多少次？”

　　張粉霞：“每個月三次，每十天來一次，來觀察這個價格的變化。”

　　調(diào)查地點：北京市某菜市場

　　調(diào)查對象：蔬菜副食

　　(調(diào)查員高秀玲調(diào)查的情況)

　　高秀玲：“調(diào)查員：今天這個價格在多少錢？”

　　售貨員：“今天這個價格特價23塊一斤。”

　　高秀玲：“這價是不是比前兩天價格便宜點兒”？

　　售貨員：“一直都是這個價格，現(xiàn)在是促銷。”

　　高秀玲：“反正我上次采價這個好像是不是50塊錢一公斤。”

　　售貨員：“50塊錢一公斤，25塊錢一斤。”

　　高秀玲：“今天等于促銷，降了兩塊錢，一公斤降了四塊錢是吧？”

　　售貨員：“對。”

　　高秀玲：“好，麻煩你。”

　　高秀玲：“咱們后臀尖今天多少錢一斤？”

　　售貨員：“13.9元。”

　　高秀玲：“13.9元，是不是比前幾天漲了點兒？”

　　售貨員：“昨天漲的錢。”

　　高秀玲：“昨天漲的，才多長時間怎么又漲了一次？”

　　售貨員：“沒辦法，現(xiàn)在進價貴。”

　　高秀玲：“就是等于來的時候價格就貴是嗎？”

　　售貨員：“對，來的時候就貴。”

　　高秀玲：“咱們這茄子現(xiàn)在多少錢一斤？”

　　售貨員：“這個五塊。”

　　高秀玲：“這個五塊錢一斤，菜花呢？”

　　售貨員：“菜花六塊。”

　　高秀玲：“絲瓜呢？”

　　售貨員：“絲瓜六塊。”

　　高秀玲：“絲瓜也六塊錢。”

　　高秀玲：“您好，我問一下，咱這黃瓜今天多少錢一斤？”

　　售貨員：“五塊一斤。”

　　高秀玲：“五塊錢一斤。扁豆呢？”

　　售貨員：“那個也五塊。”

　　高秀玲：“這個也五塊。這個大蔥多少錢一斤？”

　　售貨員：“大蔥三塊。”

　　高秀玲：“大蔥三塊，這個蓮藕呢？”

　　售貨員：“六塊。”

　　高秀玲：“蓮藕六塊。”

　　記者：“您負責(zé)大概有多少個品種的商品要問價格？”

　　高秀玲：“差不多在這個地方得五十多個品種。”

　　記者：“多少？”

　　高秀玲：“五十個品種。”

　　記者：“每五天來一次，每次都要五十個品種。”

　　高秀玲：“對。這是這一個點，其中的一個點。”

　　記者：“您還負責(zé)幾個點？”

　　高秀玲：“我負責(zé)五個點。”

　　記者：“五個這個規(guī)模的市場？”

　　高秀玲：“不，也有比這小的。”

　　李小萌：看過剛才這個短片我有一個特別突出的感覺，就是這個價格調(diào)查上來的數(shù)字準確不準確，和每一個調(diào)查員的敬業(yè)程度，問得細不細有很大關(guān)系。

　　李曉超：是這樣。

　　李小萌：他們兩個人都是反復(fù)在核實一個商品的價格究竟是多少錢，如果問一句就走了，很可能這個拿到的數(shù)字就有問題。

　　李曉超：對，實際上我們調(diào)查，實際上是真正最后的成交價，而不是價簽上標的價格，是真正成交的價格。

　　李小萌：像第一個調(diào)查百貨的那位調(diào)查員，她反復(fù)問，說這個真正的折扣后是多少錢，最后她記下的就是那個低的價格，而不是價簽上的價格。

　　李曉超：對，就是成交的價格。

　　李小萌：而調(diào)查百貨的調(diào)查員和調(diào)查食品調(diào)查員的工作強度是不一樣的。前面一位是每十天一次就可以了，而后面一位每五天一次，這也是根據(jù)商品的性質(zhì)不同規(guī)定的？

　　李曉超：對，因為像服裝一般的來說，價格相對是比較穩(wěn)定的，因為我們在考慮的時候，包括國際上也是如此，就在考慮這個工作的成效和付出的成本怎么更合理，因為服裝相對價格在一定時期是比較穩(wěn)定的，而鮮菜可以說每天都在變化，我們要求對鮮菜調(diào)查頻率要高于對服裝的價格頻率，也就是說價格相對變化比較大的頻率要高，而相對來說價格相對比較穩(wěn)定的產(chǎn)品，我們調(diào)查相對就比較少一點。

　　李小萌：作為統(tǒng)計部門來講，把這些樣本采集回來之后，還要不要再進行一次篩查或者是核實，如果有誤差又怎么辦？

　　李曉超：是需要的，如果說我們因為長期從事調(diào)查工作，特別搞這個價格工作，都會有一個判斷，比如說當(dāng)某一個產(chǎn)品的價格突然發(fā)生過快上漲或者大幅度下跌，它都會相對來說和其它市場進行一個對比的核查，這樣就會找出可能會產(chǎn)生的一些誤差。

　　李小萌：您覺得這個誤差在百分之多少之內(nèi)是可以允許的？

　　李曉超：實際上在調(diào)查數(shù)據(jù)的時候是不允許有誤差的，當(dāng)然在方案設(shè)計的時候它是有誤差的，就是因為畢竟是個抽樣調(diào)查，它是允許有一定的誤差范圍。

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