昨日(3月1日)，豐田章男抵京舉行媒體見面會并向公眾就豐田召回事件致歉。就在此前一天的2月28日，國產(chǎn)RAV4也正式開啟了召回行動。

　　據(jù)了解，本次召回共涉及2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4，4S店將免費予以檢修和更換油門踏板，而本次召回車輛所更換的零部件仍由美國CTS公司提供。

　　“由于店里工位不夠，建議消費者提前電話預約更換相關(guān)零部件，”北京遠通橋豐田汽車銷售有限公司市場部人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，RAV4的銷售暫時并未受到影響，目前店里僅有2輛RAV4現(xiàn)車，大部分車型仍然需要預訂。

　　但根據(jù)記者了解的情況，出于對豐田品質(zhì)的擔心，已經(jīng)有部分消費者產(chǎn)生了退訂的念頭。

　　“目前我們還沒有接到消費者的投訴，如果用戶要求退訂，一般情況下不會收取任何費用，無條件退訂�！币黄�豐田相關(guān)負責人對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。但該人士同時表示，如果消費者和經(jīng)銷商在合同中明確了違約事項，則應以合同為準。

　　約7.5萬輛RAV4被召回

　　1月28日，天津一汽豐田汽車有限公司按照 《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，決定自2010年2月28日開始，對2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4車輛進行召回。

　　據(jù)了解，此次召回車輛由于加速踏板的踏板臂和摩擦桿的滑動面經(jīng)過長時間使用，在低溫的條件下使用暖風(A/C除外)時，在滑動面發(fā)生結(jié)露，使摩擦增大，使用加速踏板時有阻滯，可能影響車輛的加減速。極端情況下，加速踏板松開時會發(fā)生卡滯，車輛不能及時減速，影響行車安全。

　　“除了召回范圍內(nèi)的RAV4之外，豐田在華銷售的其他車型由于未使用相關(guān)零部件而不受影響。”豐田中國相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

　　記者在各4S店了解到，目前召回工作已經(jīng)有序展開，部分4S店已經(jīng)提前進行了售后維修工作。

　　“目前我們的召回工作正在陸續(xù)進行，但由于首批到店的零部件數(shù)量不夠，因此店里將分批次通知車主進店維修�！碑斢浾邌柤盀楹尾糠周囍魅晕唇拥秸倩赝ㄖ獣r，北京運通博裕豐田汽車銷售服務有限公司銷售部史經(jīng)理做出如上答復。