經常上網的“宅男”阿東發現，現在登錄淘寶不僅可以買衣服和家電，還可以在線完成投保手續。據了解，近年來淘寶網聚集了大量年輕市民消費。龐大的消費群體令不少保險公司開拓電子商務渠道，希望通過入駐淘寶來開發網上市場。

　　不過，保險業內人士指出，雖然網上保險價格優勢明顯，但市民購買時仍需注意認清條款和明晰保險責任，避免保險公司因責任免除條款，從而導致不賠付保費的情況。

　　網上投保最低5元起

　　據了解，目前采取網銷方式的主要是旅游意外險、綜合意外險、交通工具意外險、家庭財產險等四類。這些保險保費低廉，投保手續簡便。

　　今年1月起，包括泰康人壽、陽光保險集團下的財險和壽險等4家保險公司通過淘寶網銷售保險產品。加上近日平安產險正式入駐淘寶網，目前，已有5家保險公司開了網店。

　　保險業內人士告訴記者，網上投保，市民只要在線填寫個人投保信息，點擊提交訂單支付保費后，就可以完成投保手續。與線下投保不同，線上投保用戶能享受到更便宜的價格和優惠。比如可以在線詳細對比各個保險公司產品的優劣，價格上更透明。如果市民有投保需求，可在網上貨比三家，贏得最優的性價比。

　　另外，記者還了解到，網上銷售保險這種新渠道的出現，令保險公司加速推出更多的迎合網民購買的新產品和促銷優惠，使線上投保相對而言的的優勢更明顯。比如，一款平安的短期保險產品網上銷售價格最低僅為5元，而一款保額為百萬元的航空意外險，保費僅需88元。

　　網售主打意外險車險

　　網上投保渠道的透明度和性價比令不少市民對這種銷售渠道趨之若鶩。但記者登陸淘寶發現，目前網上銷售的保險僅有旅游意外險、車險，品種較為單一，在保障方面也顯得有很多限制。

　　“有些健康險種有體檢要求制約，不能簡單網上下單投保。”上述保險業人士稱，由于目前險企銷售的終身險、投資分紅險等險種條款較復雜，需要保險代理人詳細闡述和解釋，因此難以在網上銷售。

　　另外，與面對面以及電話車險的積極營銷不同，如何實現投保人需求、信息和保險公司承保政策及監管規定三方信息無縫對接，是網絡保險銷售的亟需解決的問題。

　　網購保險提醒：

　　莫因條款冗長而直接忽略掉

　　記者調查發現，受制于保險產品條款的復雜性，目前還難以在網上直接銷售更為復雜的長期壽險等產品。 網銷產品“簡單化”與網銷被動營銷特點也大有關系。和面對面以及電話車險的積極營銷不同，如何實現投保人需求、信息和保險公司承保政策及監管規定三方信息無縫對接，是網銷保險的最大壁壘。

　　另外，因為保險產品高度專業化，普通市民從網上購買產品的時候，保險條款不但內容冗長，而且保障責任較為復雜。一些人選擇購買時不會全部看完和清楚了解保障內容。因此，網上保險與其他線下投保渠道相比，更容易產生誤解和糾紛。

　　對此，不少保險業內人士均提醒，如果市民在網上購買意外險和車險，一定要注意認真查看保險公司的條款和保障責任，避免一旦出現意外，卻由于不合符保障條件而拿不到保費的情況發生。（劉偉通）