調查顯示：成都人年均保養車花費2942元

　　各級車年均維修保養費用（僅供參考）

　　高級車：6678元

　　中高級車：3614元

　　中檔車：2415元

　　微型車：1632元

　　城市越野車：3720元

　　買車只是一時的事，但養車卻是一個長期的過程。

　　伴隨整個用車過程的保養成本本來就是車主買車時的重要參考因素之一，而和買車時能夠看到車輛各項清晰的配置說明、參數指標不同，消費者卻很難從汽車的銷售資料和試乘試駕中了解到這一點。

　　本次成都商報聯合神鳥數據進行的大型調查中，“汽車維修保養成本”調查成為了其中的重要一項。究竟成都市車主如何看待去4S店保養車輛的問題？車主人均保養車輛的成本是多少？不同級別的車誰的保養成本最高？車主如何看待自己的保養成本？本次調查結果將首次告訴你這些問題的答案。

　　8成車主選4S店 “花錢買心安”

　　一直以來，4S店的收費標準在不少車主心中都有所爭議。一方面，4S店有良好的環境，能夠保證專業的服務，配件的渠道來源也可靠，確實能夠令車主放心，但在不少人心中，上4S店和“貴”字畫上了等號，動輒成千上萬的維修費用降低了它的親和力；而另一方面，眾多的私人攤點在價格上要可愛得多，但車主深知，維修保養做得好不好直接影響車輛的使用效果和壽命，如果自己不是專業人士，在這個魚龍混雜的市場很難保證不“挨刀”。

　　正是這種“又愛又恨”的復雜心態，使“上哪里做維修保養”成為車主們關心的問題，也成為了本次調查的一個重要方面。調查結果顯示，在維修保養地點的選擇上，超過8成車主選擇去4S店做維修保養，總體看來，高檔車車主在4S店做維修保養的比例高于中低檔車車主。在調查涉及到的30種車型中，凱美瑞、寶馬5系、本田CR-V、奔馳E級、標致307、奧迪A6的車主到4S店做維修保養的比例都很高，均超過了90%；一些微型車品牌的車主維修保養時選擇4S店比例較低，不到50%。

　　由此看來，雖然比私人攤點的維修費用略高，但4S店還是受到大多數車主的信賴，不少車主寧愿“花錢買心安”。事實上，雖然表面上看4S店的收費更高，但人員、場地、設備等投入更高，不少車主認為，只要4S店給出的價格合理，自己都愿意接受。顯然，價位越高的車，車主對價格的敏感度越低，對車輛維修保養過程中享受到的服務要求更高，因此高檔車到4S店做維修保養的比例普遍較高。

　　平均2942元 車越高檔成本越高

　　成都市車主年平均車輛維修保養費是多少？這回終于有了答案！此次調查采樣了1324位車主，通過對他們車輛情況的詳實訪問，許多以前從來沒有得到權威結論的問題被一一解答。

　　根據調查的結果顯示，1324位車主的年平均維修保養費用為2942元，而不同價位的車費用標準不同。調查得出的規律是：車輛越高檔成本越高。這一點很好理解，因為高檔品牌的配件成本本來就高，有不少配件甚至是純進口，再加上工藝的繁復和物品的稀少，維修保養價格自然較高。而價位低的車保有量巨大，更加普及和普遍，這些都直接決定了用車成本高低。

　　在調查涉及的30個車型中，最高的前三位分別是奔馳E級、寶馬5系和奧迪A6，維修保養費用最低三位分別是奇瑞QQ、比亞迪F3、比亞迪F0。而在調查中，一項對車主自身判斷的問題設置顯得很有意思，顯然，除了掌握各個車型真實的年維修保養費用的同時，我們也想測試一下車主根據用車經驗和實際開車過程中的感受，對自己車輛費用的判斷是否準確。

　　在調查中，當被問及“和同級其它車型相比，您對自己車輛的維修保養費用的評價是什么”時，有31.2%的車主感覺自己的車比同級車的維修保養費用高（含非常高和比較高），57.0%的人覺得是中等水平，只有11.8％的車主認為自己的車輛維修保養費用比同級車低。這些看法不盡相同，既有和調查結果不謀而合的，也有的和結果大相徑庭。看來，車主的判斷雖然有經驗可循，但還是缺乏一定的精準，那么，這份報告的出臺更是為了幫助車主“解惑”應運而生的。

　　五大類車型成本排出順序

　　為了一目了然地掌握各個車型的維修保養成本，本次調查將30車型分為了高級車、中高級車、中檔車、微型車和越野車五類，分別對五個領域的車型維修保養成本進行了細分。

　　在高級車中，奔馳E級，寶馬5系和奧迪A6三車平均年維修費用為6678元，其中奧迪A6最低，為6167元，比同級別費用最高的要低1000元左右。而在調查過程中，奔馳E級的車主對自己汽車維修保養成本最滿意，他們認為該價格在同級車型中較高（包含非常高和比較高兩部分）的比例在三車型中最低。

　　在中高級車中，平均年維修保養費用為3614元，其中廣本雅閣已在市場沖殺十個年頭，保有量十分巨大，它的維修保養成本最低，為2771元，比同級別中費用最高的低近2000元，差距十分懸殊。而對中高級車車主的調查，他們對于自己維修保養成本的感受和其年實際維修保養成本的位次基本相同，同樣是廣本雅閣的車主認為自己的車是同級別中維修保養成本最低的。

　　在本次調查中，涉及到的中檔車型最多，共有17種，而它們的平均年維修保養費用為2415元。其中，斯柯達明銳的年維修保養費用最高，為3211元，而比亞迪F3最低，為1520元。在中檔車車主心中，一汽豐田卡羅拉的車主則對自己車輛的維修保養費用最有信心，認為應該是同級別車中最低的一個。

　　在微型車中，年平均維修保養費用為1632元，其中奇瑞QQ最低，為1409元，比同級別車中費用最高的低700元左右。 不僅如此，調查中，QQ車主的感受和調查結果十分一致，和我們的調查結果不謀而合。

　　在城市越野車型中，年平均維修保養費用為3720元，其長城哈弗最低，為2333元，比同級別車中費用最高的便宜了2100元之高。而在車主調查這一項，老資格的SUV東本CR-V車主的信心居于榜首，認為自己車輛的年均維修保養費應該是同級別車中最低。（陳佩佩）