中新網(wǎng)11月12日電 固定電話(huà)初裝費(fèi)取消后,用戶(hù)拖欠話(huà)費(fèi)就呈不斷上升趨勢(shì),這可能是北京市通信公司始料未及的。來(lái)自法制日?qǐng)?bào)的消息說(shuō),日前,該公司已制定了若干對(duì)策,將逐步實(shí)行信譽(yù)度管理,建立“黑名單”系統(tǒng)。
據(jù)了解,取消初裝費(fèi)后,裝一部電話(huà)只要235元的工料費(fèi),一些用戶(hù)一旦月話(huà)費(fèi)超過(guò)這個(gè)數(shù)字,就“溜之大吉”。在取消初裝費(fèi)之前,北京通信現(xiàn)金用戶(hù)的話(huà)費(fèi)收回率為95%,而后則下降為77.12%。
據(jù)悉,北京市通信公司的清欠新舉措主要包括:月初,北京市通信公司對(duì)新裝機(jī)和預(yù)存話(huà)費(fèi)不足的用戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音提示;
月中對(duì)話(huà)費(fèi)達(dá)到1000元以上的用戶(hù),進(jìn)行語(yǔ)音提示;
每月27日對(duì)未交費(fèi)的用戶(hù)實(shí)行單向服務(wù),同時(shí)上門(mén)送達(dá)催欠通知;
對(duì)仍不交納話(huà)費(fèi)的用戶(hù)在第二個(gè)月的26日,采取停止通話(huà)的措施,并向用戶(hù)發(fā)送律師函;
對(duì)逾期4個(gè)月仍不交納話(huà)費(fèi)的用戶(hù),辦理欠費(fèi)撤機(jī),并繼續(xù)追究法律責(zé)任。對(duì)有欠費(fèi)撤機(jī)記錄的用戶(hù),北京市通信公司將不再予以裝機(jī)。
北京市通信公司還將實(shí)行信譽(yù)度管理,建立“黑名單”系統(tǒng),將那些存在惡意欠費(fèi)行為的用戶(hù)登記在“黑名單”庫(kù)中。