北京奧運會門票從4月15日開始向全球公眾預售，最忙時，網(wǎng)上訂單每秒鐘就有10個。這個黃金周，對于北京奧運會組委票務中心門票銷售管理處副處長劉威來說，最關(guān)注的就是如何保障系統(tǒng)正常運行。值班這一天，劉威一大早便直奔票務系統(tǒng)服務商——北京歌華特瑪捷票務有限公司。

　　“剛才進門的時候看到了軟件工程師，現(xiàn)在又見到公司總經(jīng)理和客戶總監(jiān)，這下我就放心多了。”劉威一邊微笑著和兩位美國人打著招呼，一邊對記者說:“這家合資公司的管理人員多數(shù)都是外國人，為了保證系統(tǒng)正常運行，他們必須在節(jié)假日加班，今天過來一來是‘查崗’，看看人員安排以及設(shè)備運行是否正常，二來也要感謝一下他們。”

　　采訪之前，記者想像中的劉威應該是忙忙碌碌閑不住的，也做好了采訪被不停打斷的準備，但采訪過程中，劉威甚至沒接過一次手機。“其實我們工作的忙碌是你感覺不到的。”劉威告訴記者，此前的幾屆奧運門會門票收入從2億美元到5億美元不等，而投入的資金在3000萬美元到5000萬美元之間，“票務中心總共只有二十幾個人，在兩年的時間內(nèi)，動用這么大規(guī)模的資金，工作量是可想而知。就拿門票來說，在小小的一張紙上，要集中包括防偽功能在內(nèi)的很多信息，每項工作都不輕松。”談話中，劉威不停地咳嗽，他說這兩天嗓子不太舒服。

　　和記者簡單地介紹了一下自己的工作之后，劉威走進了票務公司總經(jīng)理的辦公室，兩人開始就這一階段的工作用英語進行溝通。據(jù)劉威介紹，奧運門票銷售分為三個階段，4月15日至6月30日為申購期，核心銷售政策是“公開認購、抽簽確認”，公眾申請預訂門票不分先后，7月至9月將對全部有效門票預訂單進行統(tǒng)計并對申購數(shù)量大于售票數(shù)量的場次采用電腦抽簽系統(tǒng)進行門票分配；第二階段是2007年10月至12月，按照“先到先得”的原則，預售門票；第三階段是2008年4月至奧運會結(jié)束，銷售形式為“實時售票”。盡管離第二階段門票銷售還有五個月的時間，但劉威今天的工作內(nèi)容之一便是和票務公司負責人一起研究第二階段的門票銷售的相關(guān)程序。

　　和票務公司總經(jīng)理交談了20分鐘后，兩個人找到票務公司客戶總監(jiān)，與剛剛到來的奧組委票務中心一位負責人一起，就第二階段門票銷售工作進行溝通，桌子上擺著厚厚一撂文件，劉威說，這些他都要帶回去仔細看看。下午要和處里的同事對這兩周的工作進行一下總結(jié)，這之后，還要值班……這個黃金周對劉威來說真的不輕松。本報記者洪燕杰