北京奧運會門票從4月15日開始向全球公眾預售，最忙時，網上訂單每秒鐘就有10個。這個黃金周，對于北京奧運會組委票務中心門票銷售管理處副處長劉威來說，最關注的就是如何保障系統正常運行。值班這一天，劉威一大早便直奔票務系統服務商——北京歌華特瑪捷票務有限公司。

　　“剛才進門的時候看到了軟件工程師，現在又見到公司總經理和客戶總監，這下我就放心多了。”劉威一邊微笑著和兩位美國人打著招呼，一邊對記者說:“這家合資公司的管理人員多數都是外國人，為了保證系統正常運行，他們必須在節假日加班，今天過來一來是‘查崗’，看看人員安排以及設備運行是否正常，二來也要感謝一下他們。”

　　采訪之前，記者想像中的劉威應該是忙忙碌碌閑不住的，也做好了采訪被不停打斷的準備，但采訪過程中，劉威甚至沒接過一次手機。“其實我們工作的忙碌是你感覺不到的。”劉威告訴記者，此前的幾屆奧運門會門票收入從2億美元到5億美元不等，而投入的資金在3000萬美元到5000萬美元之間，“票務中心總共只有二十幾個人，在兩年的時間內，動用這么大規模的資金，工作量是可想而知。就拿門票來說，在小小的一張紙上，要集中包括防偽功能在內的很多信息，每項工作都不輕松。”談話中，劉威不停地咳嗽，他說這兩天嗓子不太舒服。

　　和記者簡單地介紹了一下自己的工作之后，劉威走進了票務公司總經理的辦公室，兩人開始就這一階段的工作用英語進行溝通。據劉威介紹，奧運門票銷售分為三個階段，4月15日至6月30日為申購期，核心銷售政策是“公開認購、抽簽確認”，公眾申請預訂門票不分先后，7月至9月將對全部有效門票預訂單進行統計并對申購數量大于售票數量的場次采用電腦抽簽系統進行門票分配；第二階段是2007年10月至12月，按照“先到先得”的原則，預售門票；第三階段是2008年4月至奧運會結束，銷售形式為“實時售票”。盡管離第二階段門票銷售還有五個月的時間，但劉威今天的工作內容之一便是和票務公司負責人一起研究第二階段的門票銷售的相關程序。

　　和票務公司總經理交談了20分鐘后，兩個人找到票務公司客戶總監，與剛剛到來的奧組委票務中心一位負責人一起，就第二階段門票銷售工作進行溝通，桌子上擺著厚厚一撂文件，劉威說，這些他都要帶回去仔細看看。下午要和處里的同事對這兩周的工作進行一下總結，這之后，還要值班……這個黃金周對劉威來說真的不輕松。本報記者洪燕杰