同樣是體育明星，在如何處理負面新聞方面，菲爾普斯比起中國同行來要明顯地棋高一著。近幾年，媒體對體育賽事的報道越來越多，體育明星們的私生活也慢慢地被曝光在了世人的眼皮底下。當(dāng)負面新聞出現(xiàn)的時候，國內(nèi)的體育明星處理的態(tài)度遠沒有菲爾普斯這樣積極，危機公關(guān)意識的淡薄可見一斑。

　　在聊到這個話題的時候，專家專門提到了去年底王皓酒后打人一事。專家認為，當(dāng)王皓酒后打人一事被媒體報道之后，王皓本人的態(tài)度顯得有些推諉，并通過博客等各種方式進行辯解。此外，王皓的主管部門對此事也都持一種保護當(dāng)事人的態(tài)度，沒有能及時地發(fā)表對此事的處理意見。

　　專家說：“當(dāng)既成的負面新聞被曝光后，作為當(dāng)事人千萬不要進行狡辯，因為狡辯肯定會讓大眾反感，而且也不符合大多數(shù)人對待是非的心理。此外，在負面事件中，當(dāng)事人的上級部門一定要反應(yīng)迅速，對當(dāng)事人的處罰一定要公開透明且按章執(zhí)行。像這次菲爾普斯吸大麻事件，雖然各界體育組織都沒有對他進行處罰，但是他們都是根據(jù)自己的章程來執(zhí)行的，每個決定都是有自己的依據(jù)的。積極地對事件進行處理不僅可以維護自身的組織形象，對于當(dāng)事人也是一種保護。”

　　專家認為，作為體育明星，既然已經(jīng)成為了公眾人物，其一言一行就會受到廣泛關(guān)注。任何一個小的負面新聞都將會成為一個污點，無論怎樣危機公關(guān)都無法抹去。所以，作為公眾人物就一定要嚴格要求自己，時時刻刻都不能放松。因為公眾人物的形象是最重要的，要想維護好自己的形象以及品牌，就不能犯任何錯誤。