中新社臺北四月四日電(記者 耿軍 鄧敏)第二批大陸赴臺旅游踩線考察團在為期七天的臺灣考察結束之際，與臺灣同行舉行座談，坦率而誠懇地向臺灣業界提出建言。

　　“大陸旅游業者來臺熟悉之旅座談會”四日下午在臺北君悅大飯店三樓會議廳舉行，七位大陸考察團成員和六位臺灣旅游業代表相繼發言。

　　海峽兩岸旅游交流協會副秘書長李亞瑩在做出“大陸居民赴臺旅游基本實現了開好頭、起好步、平穩有序的發展目標”的積極評價的同時也指出，當務之急是保證赴臺旅游品質、維護好市場秩序。大陸居民赴臺旅游市場開始出現一些不容忽視的問題。大陸少數組團社為了吸引游客和賺取更多的利潤，降低報價，在質量沒有保障的條件下向臺灣接待社壓價；大陸組團社選擇的臺灣接待社相對集中，部分臺灣接待社因接待能力有限而轉團；臺灣個別接待社與大陸非指定經營赴臺游業務的機構聯系，委托此類機構招攬游客，并進行低價廣告宣傳。這些影響大陸居民赴臺旅游品質、擾亂赴臺游市場秩序的行為，必須堅決予以遏制。

　　李亞瑩還指出，與其它出境旅游目的地相比，臺灣與大陸沒有強烈的文化差異，也不具備太強的價格競爭力。除了講誠信、講品質外，還似應在產品多樣化、提供特色服務及加大宣傳促銷力度上下功夫。

　　李亞瑩建議，在線路編排設計上納入多數大陸游客希望探究歷史原貌、尋找兩岸六十年文化差異的旅游需求。在時間上可根據大陸游客出游的特點，編排三至七天的短期旅游線路。

　　所有大陸考察團的發言者都提出，目前兩岸直航包機嚴重不足，許多旅行社不得不繞行港澳或經小三通。希望海協、海基兩會盡快解決這一問題。

　　所有大陸考察團的發言者都提出的另一問題是，臺灣現有的飯店均無星級評定，這在世界旅游市場都極為少見，這使得大陸組團社無法與客人簽訂赴臺游住宿標準的承諾合同，影響旅行社的誠信。希望臺灣有關部門盡快組織旅游酒店的星級評定工作。

　　來自貴州旅行社的陶非先生提出，現在臺灣業者提供的餐飲，味道偏甜。在餐飲方面還可針對不同地區的大陸游客，提供相應服務，如北方來的游客，提供醋；南方來的，提供辣椒醬。

　　來自山東旅行社的周海峰先生等三位代表都提出，墾丁的海邊棧道沒有護欄，老年游客稍不小心，就會出意外，希望加設安全裝置。

　　北京的陶經理提出，許多大陸老年人參加赴臺游，但此次考察發現一些火車、景點沒有無障礙設施，一些司機停車的位置也不方便老人上下車。

　　來自和平國旅的王旭升先生在考察臺北一0一大樓時，遇到好幾個大陸旅游團，他發現有的臺灣導游對老年游客解說時不耐心。他說：“老人家一生可能就只能來臺灣這一次，他們希望圓此生的一個夢。對老人家，要多些關懷。

　　來自四川青年旅行社的楊先生提出，中臺禪寺的建筑與大陸寺廟的差異大，對大陸游客有吸引力，希望增加這一景點。故宮是大陸游客向往之地，現在安排的參觀、購物時間太短。

　　參加臺灣西線考察的一位大陸業者建議：調整住宿飯店的選點以縮短行車時間，會改善旅游的感受；親子游要安排三人住的房間。

　　李亞瑩誠懇地表示：“大陸居民赴臺旅游的開放，是兩岸旅游業界和民眾多年不懈努力的結果，這種良好的局面來之不易，雙方都有責任、有義務對此精心呵護，倍加珍惜。”(完)