中新網(wǎng)4月12日電 據(jù)TVBS報(bào)道，民眾緊急時(shí)刻撥打110報(bào)案，都期望電話一撥就通。但臺(tái)北市一位黃姓屋主上個(gè)月底，回家撞見(jiàn)小偷，兩個(gè)人邊扭打，他一邊忙著撥110，結(jié)果花了10分鐘，撥到第3次才報(bào)案成功，歹徒早就逃之夭夭；

　　警方表示，其實(shí)有受理2通報(bào)案電話，不過(guò)坦承勤務(wù)中心只有7位工作人員，110的確有可能占線，打不通。

　　上個(gè)月29日，黃姓屋主位在吳興街的住家，遭到歹徒闖空門(mén)，他回家當(dāng)場(chǎng)撞見(jiàn)，邊扭打邊用手機(jī)報(bào)警，這種時(shí)候卻不是一撥就通。報(bào)案人黃先生：“第三通(110)電話通了，電話通了，因?yàn)榇跬脚芰恕！?/p>

　　黃先生秀出通聯(lián)紀(jì)錄，顯示從7點(diǎn)多開(kāi)始，撥了3通110電話，只有最后一通報(bào)案成功，時(shí)間還和勤務(wù)中心資料落差10分鐘，警方卻說(shuō)不是這么回事。

　　臺(tái)北市議員：“你打3通還幾通？”勤務(wù)中心主任許錫榮：“應(yīng)該有兩通有接通，110有跟你受理，這可以調(diào)錄音帶來(lái)聽(tīng)，調(diào)錄音帶一聽(tīng)就知道，這沒(méi)什么好辯的。”

　　兩邊各說(shuō)各話，不過(guò)勤務(wù)中心說(shuō)，當(dāng)天報(bào)案電話2千多通，偶爾的確可能有狀況。許錫榮：“我們現(xiàn)在有7個(gè)人在接聽(tīng)電話，如果全部占線，是有可能短暫會(huì)打不通。”

　　這個(gè)事實(shí)聽(tīng)起來(lái)比較嚇人，一般民眾以為保命救急的110，關(guān)鍵時(shí)刻報(bào)案，居然還要靠點(diǎn)運(yùn)氣，恐怕很難接受。