記者趕到現場看到，已經有羅湖消防中隊的三輛消防車趕來搶險，南湖派出所和街道辦以及羅湖水務公司管網所的工作人員也都到達現場，距離現場十幾米的人行道也拉起了警戒線。塌陷的地面大坑長寬有4米左右、深2米，一根埋于地下深不到半米、直徑約30厘米的水管裸露在外，水管爆裂處還在不停的往外冒水，一個寫有中國郵政的報刊亭已經完全沉入了地下，大部分被水淹沒。

　　據水務公司負責搶修的一位工作人員介紹，事故是由于這根自來水管爆裂后沖刷了下面的泥土，由于在地下沒有能及時發現，所以導致了地面下沉。水務公司表示為了防止下陷面積擴大搶修工作先要派吊車把報刊亭吊起來，再把爆裂的水管維修好后，才能填回泥土。目前事故導致周圍居民的自來水供應已經暫停，到晚六時左右，吊車已到位正準備將報刊亭吊出，工程尚在搶修之中，而三位掉入水坑的女士經檢查都是皮外傷，治療后已無大礙。( 曲廣寧)