在重慶，有這么一個群體，一支由18位離退休老人組成的義務維權志愿者隊，自2001年起，在當地工商部門支持下，10年來為消費者挽回經濟損失累積超過數千萬元。

　　7月12日，記者在重慶市墊江縣消費者協會見到了這些義務維權的老人們。他們最年輕的已60多歲，最年長的已有84歲高齡，但個個精神矍鑠。84歲高齡的皮志賢告訴記者，他們平時都是單獨行動，對市民反映強烈的侵權問題進行收集整理，并及時地向有關部門反映。這已堅持十多年的義務維權工作，源自于一起反對利用水電氣總表亂收費維權事件。

　　(采訪消費維權義務監督員 皮志賢 ：因為我們當時發現了墊江縣的水電氣利用總表收費，這個從各方面的法律政策角度來講，都是侵犯消費者權益的。我們就在周家貴，他在街上給人稱體重。我們就以他的攤位為聯絡點，誰愿意反對利用水電氣總表收費的，就在他那里簽個名。)

　　維權團的老人們告訴記者，墊江縣義務維團隊自成立以來，成績顯著。他們針對民用天然氣調價，農村客運市場亂收費和學校亂收費等多項重大事件進行維權監督，并把相關證據直接呈交給當地縣委書記、縣長，促使糾正行業不正之風。僅他們成功處理的在農村電網改造亂收費的侵權行為，已累計追回侵權款1000多萬元。

　　當記者問到，這十多年來多數維權行為均是針對壟斷行業和政府行政機關，老人們擔不擔心遭到報復時，他們堅定的回答，有理走遍天下。

　　(采訪消費維權義務監督員 梁義平：我們做的事情是正義的。常言道，有理走遍天下，無理寸步難行。我們有理，就是給群眾辦實事。要多為群眾辦實事辦好事，讓廣大的群眾權益不受侵害。)

　　據了解，這群老人中多數曾經擔任過廠長、局長等職務，具有一定的社會力量。在通過專業培訓后，得到了重慶市消協的肯定，為他們頒發了義務維權人員工作證。

　　(采訪墊江縣消協原秘書長 何慶江：他們來自于各個企業和行政部門的領導和成員，他們還有律師。所以說他們對最基層都比較了解，在當地有一定的威信。有較高的文化素質和責任感。)

　　隨著老人們年齡的增加，義務維權團的人員也在不斷的更迭，現在的維權團已經由當初的15名成員發展到了18名，他們成了老百姓消費權益的維護者，在當地百姓甚至是官員眼中，都有著深遠的影響力。

　　(采訪墊江縣工商局副局長 曾勇：我們希望這種貼近現實，富有地方色彩和具有影響力的老人義務維權站，能夠成為一個消費維權的品牌。讓社會知曉，讓公眾能夠認可。唯有如此，消費維權工作才能夠讓全社會更多的人關注、參與和推動。)

　　據了解，這支由18位老人組成的義務維權志愿者團隊自2001年成立以來，在當地工商部門的支持下，堅持義務維權活動，并用自己微薄的退休金承擔交通費、通訊費等維權經費，至今已成功解決投訴1230余件，為消費者挽回經濟損已達數千萬元。

　　記者：曹多然 何鵬

　　見習記者：劉祎