1996年，龍澤秀和朋友外出游玩時出了車禍，車子翻下幾十米高的山坡，龍澤秀摔斷了脊椎，胸椎以下完全失去知覺。當時，龍澤秀的兒子剛6歲。幾個月后，丈夫外出打工，再沒歸家。

　　龍澤秀拖著殘體，既要照顧兒子，又要維持這個家，不堪其苦。家人為她請了很多保姆，由于照顧癱瘓病人事情實在太多太瑣碎，加上龍澤秀開不出高工資，沒有一個保姆干得長。直到2006年，遇到了李倫芳。

　　盡管當初龍澤秀開出的工資僅450元，李倫芳還是留了下來。“她一個人身體這樣，還要照顧娃兒，太不容易了。”同為母親，李倫芳對龍澤秀的遭遇很是同情。

　　在后來的5年多時間里，李倫芳每天除了負責龍澤秀的一日三餐，每隔3小時就要給她翻一次身，每周還定期把她抱到廁所洗澡；龍澤秀癱瘓在床，尿布天天要換，擔心尿布干不了，李倫芳自掏腰包買來洗衣機；龍澤秀家的冰箱很小，為了讓龍澤秀夏天吃到冰棍、冰水，李倫芳又悄悄掏錢買來冰箱。

　　李倫芳來時，龍澤秀的兒子才15歲，正在念書。擔心龍澤秀的退休工資難以為繼，李倫芳想盡辦法給她省錢：不僅用自己的工資補貼家用，她還在平日外出時撿拾廢報紙、飲料瓶換錢；為了能買點便宜菜，她每天步行兩小時到永勝橋菜市，甚至撿菜吃。

　　“我會一直照顧她，直到我做不動了，或者到她兒子成家，有了收入，能讓她過上好生活。”問及為何要自掏腰包補貼雇主時，李倫芳說，她和龍澤秀很投緣，就像家人一樣。在龍家，她覺得自己就是一分子，操持家務，維系這個家，根本沒有想到要分你我。

　　在點點滴滴的生活細節中，老人用實際行動，感動著病榻上的龍澤秀。“丈夫走了，沒想到，她這個沒有血緣關系的外人還對我這么好……”龍澤秀說，李倫芳的年齡比她的母親還要大，在她心中，李倫芳早已像母親一樣。