昨天，家住沙坪壩區芳草地小區2單元的黃女士來電：在父母家干了4年的保姆周萍(化名)，上周突然回老家，之后打電話說“不想干了，除非漲工資”。

　　黃女士說：“我爸不會做飯，媽媽又有老年癡呆癥，家里根本離不得人。她這一走，我們全家都急壞了。這個保姆，每天下午都出去打麻將，我們還給她漲了三次工資，沒想到還是留不住人。現在要找個合適的保姆，怎么這么難？”

　　保姆報酬

　　從600元漲到1000元

　　黃女士說，母親雖然患病，但生活基本可以自理，穿衣、吃飯等都不用別人幫忙。周萍除了煮飯、打掃衛生、洗點小件衣物(大件衣物都用洗衣機或送洗衣店干洗)、提醒老人按時吃藥，基本沒有其他工作。

　　黃女士說，周萍做事手腳麻利、耐心好，父母對她很滿意，一直不肯換人。他們也待她不薄，每逢端午中秋，粽子月餅總少不了她一份；送她的衣服，全是八成新。而她的工資，也從4年前的每月600元，一直漲到每月1000元。

　　保姆表現

　　打麻將不回家做飯

　　但近一年來，周萍的很多表現卻讓黃女士不滿意。其中，最讓她生氣的，就是出去打麻將。

　　“中午一吃完飯，她就跑出去搓麻將，有次居然打到晚上8點過才回家，把兩個老人丟在家里餓肚子。一說她，她就開始收東西，嚷著要走人。”黃女士說，因為這事，她和周萍正面沖突過幾次，搞得很不愉快。上周一，黃女士給周萍打電話，發現她竟然關機。一問父親，才知道周萍中午就出去了。

　　當晚，黃女士趕到父母家，數落周萍“工作缺乏責任心”，責怪她不該關機。周萍也不甘示弱，回敬了一句：“手機是我自己的，我想關就關！”

　　保姆回應

　　不漲工資就不回來

　　第二天，正當黃女士還在為此事生氣時，周萍卻突然走了，稱“回老家看病”。老兩口左等右等，周萍都遲遲不歸。無奈，黃女士只好又給周萍打電話。電話接通，周萍卻稱“不想干了”。

　　黃女士說了一大堆好話，試圖挽留她。最后，周萍才支支吾吾地說：“要是漲到1100元，我可以考慮回來。”

　　是否第4次漲工資，挽留保姆？當晚，黃女士一家召開緊急家庭會議，吵得不可開交。

　　專程從上海趕回來的小兒子，堅持認為應換掉周萍。他說，在上海，保姆都是持證上崗，雇主還可免費試用3天。有保姆因沒把大閘蟹放進冷凍層，導致雇主買的大閘蟹變質無法食用，結果被家政公司罰款200元，“態度這么差，不炒她魷魚算好的了，哪有反過來漲工資的道理？”

　　黃女士則表示，換了保姆雙方都要重新磨合，太麻煩。多出來的錢，子女們平攤一下算了。

　　記者體驗》》

　　一聽照顧老人 保姆掉頭就走

　　昨下午，記者來到位于渝中區解放西路的南紀門勞務市場，打探保姆行情。一走到女工區，立刻有三四個中年婦女圍了過來，詢問是否需要保姆。一聽是照顧兩個80多歲的老人，幾個人連連搖頭，轉身就走。

　　“老人太麻煩，我們一般不接。”一名40多歲的保姆告訴記者，一是老人身體不好，行動遲緩，比給年輕人當保姆要累得多；二來老人生活節儉，剩菜剩飯不準倒，水、電用多一點，也要不停念叨；三是老人閑居在家，一雙眼睛就盯著保姆，處處挑剔。“要是有老年癡呆的，說不定還要罵人、打人，價錢低了哪個愿意做啊？”

　　她說，保姆之間還會互相攀比，哪個主人又給保姆買手機啦，哪個主人又給保姆發過節費啦，哪個保姆又漲工資啦……要是發現自己的工資、福利都不如人家，保姆很可能就炒了主人的魷魚，另尋東家。

　　勞務市場》》

　　數量不是問題 素質高的不多

　　南紀門勞務市場場長周女士說，我市目前的保姆市場，從數量上來說，其實并不存在供不應求的狀況。僅在南紀門勞務市場，每天都有近200個保姆在尋覓用工機會。

　　“但是素質高的保姆，確實難求。”她說，一些聰明伶俐、做事勤快的保姆，已經成為雇主家的一員，不僅年年漲工資，雇主甚至還會幫其孩子解決工作，完全把保姆當成了自家人。

　　她表示，保姆難覓的現象，其實是雇主和保姆雙方共同造成的。老人不要對保姆過分挑剔，該大方的時候就要大方，和保姆建立起深厚的感情，在人格上尊重保姆，跳槽的狀況才不會頻頻發生；而保姆也應擺正心態，遵守職業規范，根據自身的能力和實際狀況要求工資，不能太脫離實際。

　　保姆收入》》

　　低的1000元 高的1500元

　　(萬家和家政服務公司提供)

　　生活能自理的：每月1000元(此外，房屋面積一般在130平方米以內，人數不超過兩個)

　　生活半自理的：每月1200元(主要針對能走路，但需要人攙扶、幫助洗澡、喂飯的老人)

　　生活完全不能自理的：每月1500元以上(特別強調，如果是男性雇主，因多數阿姨不愿做，價錢會更高)(本欄稿件由記者 楊馨 采寫)