月收入從上萬(wàn)元跌到900元，身份從外貿(mào)公司白領(lǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫频杲∩矸糠��?wù)員，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，恐怕都是個(gè)噩夢(mèng)。

　　因?yàn)檫@件事，24歲的小劉已經(jīng)成了寧波論壇上的“勵(lì)志偶像”。

　　他說(shuō)：“我覺(jué)得自己在高處呆過(guò)了，心高氣傲的，也應(yīng)該下放一些自己了……會(huì)做人的，都是從服務(wù)員做起來(lái)的，做人先服務(wù)人，這才是重點(diǎn)。”

　　發(fā)帖人是他的朋友，因?yàn)樗�的一番“�?lì)志名言”，對(duì)他佩服得五體投地。

　　記者費(fèi)了一番周折，找到了帖子里的主人公。

　　月入上萬(wàn)的小白領(lǐng)去做服務(wù)員了

　　9月12日，網(wǎng)友“l(fā)iukingdea”在東方熱線論壇發(fā)帖：《原來(lái)工資上萬(wàn)一月，現(xiàn)在卻去做服務(wù)員，一月工資900元》。

　　“l(fā)iukingdea”在帖子的開頭第一句就是：“我真的不知道我朋友是怎么想的”。

　　“l(fā)iukingdea”說(shuō)，他和他的一個(gè)朋友都在寧波做外貿(mào)采購(gòu)，如今都因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)下崗了。“經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候，公司還準(zhǔn)備提他做采購(gòu)部經(jīng)理。他說(shuō)自己干不了，自己不過(guò)是個(gè)小職員，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，做經(jīng)理不合適。”“盡管如此，他的收入?yún)s比經(jīng)理高……一個(gè)月好的時(shí)候上萬(wàn)，一般也有六七千。”

　　帖中還稱，故事主人公“英語(yǔ)專(業(yè))八(級(jí))，采購(gòu)行業(yè)4年工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)出國(guó)參展多次，業(yè)務(wù)量比任何一個(gè)采購(gòu)員都高。”

　　一個(gè)多月前，這位朋友打電話給“l(fā)iukingdea”，說(shuō)自己找到了工作，在一家酒店上班，做服務(wù)員。900元一個(gè)月，包兩頓飯。

　　“l(fā)iukingdea”說(shuō)：“他跟我說(shuō)，現(xiàn)在外貿(mào)不好做，外貿(mào)公司都不招人，只有放下身段，自尋出路。”

　　主人公16歲起就是打工族

　　截至昨天，這個(gè)帖子點(diǎn)擊率高達(dá)23047，跟帖150條。

　　網(wǎng)友們都贊道，“能屈能伸，真男人也”。

　　通過(guò)站內(nèi)短信，記者聯(lián)系上了發(fā)帖人“l(fā)iukingdea”，得知故事的主人公姓劉。

　　說(shuō)到這位朋友，“l(fā)iukingdea”是心服口服：“開始我跟他打賭，沒(méi)幾天他就會(huì)不干。沒(méi)想到他都堅(jiān)持一個(gè)多月了。

　　記者從“l(fā)iukingdea”手中要到了小劉的聯(lián)系方式，和小劉聊了一個(gè)多小時(shí)。

　　當(dāng)記者提到網(wǎng)上的帖子時(shí)，小劉愣了。原來(lái)，主角一直被蒙在鼓里。

　　“我沒(méi)有英語(yǔ)專八，文化程度不高的。”記者復(fù)述完帖子內(nèi)容，小劉急了：“我朋友把我說(shuō)得太傳奇了，我要去教訓(xùn)教訓(xùn)他。”

　　小劉今年才24歲，出來(lái)工作已經(jīng)8年了：“我是衢州人，16歲出來(lái)打工。2005年得到了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)才進(jìn)入外貿(mào)公司做采購(gòu)員。”外貿(mào)知識(shí)、單證、英語(yǔ)，都是他在工作之余自學(xué)的。兩年后，他跳槽去了一家大外貿(mào)公司。

　　在這之前，他做的都是送貨員之類的工作。

　　“公司里都是很有文化的人，我很明白，學(xué)歷不高是我的硬傷。”小劉說(shuō)，“我的起點(diǎn)比別人低，只有加倍努力，才能跟他們站在一起。”

　　當(dāng)服務(wù)員學(xué)“做人”和“閱人”

　　心態(tài)再怎么好，心理落差還是有的吧？記者委婉地問(wèn)小劉，沒(méi)想到他說(shuō)，老早就想做服務(wù)員了。

　　記者還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，他兀自說(shuō)開了。

　　“我的性格有缺陷，太直，不會(huì)轉(zhuǎn)彎，很多時(shí)候得罪了人也不知道。”小劉說(shuō)，他早就認(rèn)為服務(wù)行業(yè)是最能讓人學(xué)會(huì)“做人”的工作。“顧客一個(gè)眼神，一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，一句話，往往包含了很多內(nèi)容。服務(wù)員接觸的人多，要和各種各樣的人打交道，就會(huì)慢慢學(xué)會(huì)看眼色。”

　　他把做人比成了服務(wù)人。“只有服務(wù)好他人，做人才會(huì)順當(dāng)，如果連人都服務(wù)不好，又談何去做人呢。”

　　“人的閱歷和資歷不是靠時(shí)間來(lái)決定的，而是靠經(jīng)驗(yàn)和受過(guò)的挫折鍛煉出來(lái)的。”小劉說(shuō)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，大家的心態(tài)都要好一點(diǎn)。

　　如今邊學(xué)英語(yǔ)邊等機(jī)遇

　　對(duì)于如今的生活，小劉很知足。“單位包兩頓飯，不愁吃；工作不算累，有時(shí)間學(xué)英語(yǔ)；最重要的是，我還能學(xué)怎么服務(wù)，怎么做人。”

　　小劉隨身帶著一本英語(yǔ)詞典。一有空，他就找個(gè)地方坐著看，“我現(xiàn)在是在酒店的健身房做服務(wù)員，崗位算是清閑的。我有大把的時(shí)間可以利用。”

　　“也許以后還是會(huì)回到外貿(mào)行業(yè)，趁這段時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西才是正道。”小劉說(shuō)，凡事都要循序漸進(jìn)，天上也不可能掉餡餅。

　　這場(chǎng)金融危機(jī)讓很多人都面臨了職場(chǎng)危機(jī)，是消極放棄，還是在低谷時(shí)調(diào)整心態(tài)、積蓄力量、等待機(jī)會(huì)，可喜的是，我們身邊像小劉這樣的“勵(lì)志青年”并不少，看清形勢(shì)，對(duì)自己有正確的估計(jì)，坦然面對(duì)挫折，這樣的人才是真正懂得把握人生的人。(今日早報(bào))