“穿著制服的土匪”、“拿著執照的流氓”，如今一提到城管，這樣一些負面詞匯便涌現出來。不過，在重慶卻有一支“打不還手，罵不還口”的城管隊伍，不但群眾口碑不錯，還為地區經濟建設貢獻了重要力量；從2005年以來連續獲得殊榮，成為同行取經的對象，這就是來自重慶市江北區觀音橋商圈市政管理監察大隊。

　　外地同行來取經

　　6月16日，前來重慶參加首屆西旅會的陜西安康市嵐皋縣“三創辦”領導住在觀音橋商圈內的金源大飯店，白天順便出來逛一下。這一逛，便被商圈的市容市貌所震撼：經濟如此繁榮，商圈市容整潔、秩序井然。該縣領導頓生疑惑，并決定慕名前往“取經”。通過對現場城管工作人員的打聽，找到了觀音橋商圈市政管理監察大隊書記王忠革。

　　據王忠革透露，像陜西安康市嵐皋縣“三創辦”一樣慕名前來“取經”的，最近幾年已不知道接待了多少批次，來自各市、各省都有。

　　引起如此多同行來“取經”，觀音橋商圈市政管理監察大隊究竟有何特別之處？“主要還是管理模式與成績，引起了大家的興趣。”據王忠革透露，從觀音橋商圈城管隊伍成立當年開始，就陸續取得了系列城市管理榮譽，如：2006年，被評為“中國著名商業街”；2007年，被評為“市容整潔一條街”；今年初，又被評為“中國著名商業區”。同時，2005年至2008年，還連續被評為各級“行政執法先進單位”。

　　市容好　留住百億投資

　　觀音橋商圈是重慶惟一能超越解放碑的商圈，經濟正飛速發展。

　　“一個城市，投資環境好不好，與這個城市的市容市貌高度相關。觀音橋商圈作為江北區經貿核心，市容市貌對招商引資工作的重要性顯而易見。區政府投下去十幾個億來建設，得到的回報是引來了一百多個億的投資。商圈建得好不好，事關資金引不引得來的問題；商圈管不管得好，就事關資金留不留得住的問題。而今看來，觀音橋商圈不但把資金引來了，而且還留住了。所以，我們城市管理者功不可沒。”各級領導對觀音橋商圈內的城管工作給予了充分肯定與高度評價。

　　觀音橋商圈市政管理監察大隊于2005年年初成立。當年，觀音橋商圈的社零總額為42.92億元，占全區社零總額的67%。而時隔3年之后的2008年，社零總額就成功破百億元、達120.87億元，占全區社零總額的86.3%。在金融危機大背景下，今年1至5月，觀音橋商圈的社零總額出奇地達到65.5億元，同比增幅高達41.49%。

　　被打不還手成鐵紀律

　　在城管隊伍的管理下，觀音橋商圈不但市容市貌明顯提升、經濟建設蒸蒸日上，而且與市民的和諧程度也明顯提升。

　　在2005年城管隊伍成立當年，商圈城管遭遇的暴力抗法事件有數十起，當年的“7·11暴力抗法”案件，還成為了重慶城管隊伍中首例被起訴的案件，當時的暴力抗法者因此也受到了應有的懲罰。

　　隨后，暴力抗法事件逐年減少。而到2008年，暴力抗法事件在整個商圈幾近絕跡。“打不還手、罵不還口”，而今已成了觀音橋商圈城管“文明執法”的一條鐵的紀律。

　　“作為城管，還有很多工作需要做，特別是在得到老百姓的理解、關心與支持方面。”面對擁有優秀成績的今天，王忠革表現得更多的還是一種憂慮，因為按照區政府的要求，觀音橋商圈的城管工作不但要在重慶第一，而且還要全國領先，任重而道遠。 （重慶商報）