昨天上午，朝陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)虹橋附近一輛公交車與一輛轎車在行駛途中發(fā)生糾紛，兩司機(jī)發(fā)生激烈言語(yǔ)沖突。盛怒之下的轎車司機(jī)用棒球棍將公交車玻璃砸得粉碎。據(jù)當(dāng)時(shí)公交車上的乘客稱，事情緣于公交司機(jī)的一句粗口。

　　乘客李先生稱，昨天上午9點(diǎn)左右，自己乘坐的731路公交車行駛在農(nóng)展館南路的公交專用道上，一輛車速很快的黑色轎車從左前方變線進(jìn)入公交車道。由于突然被別，公交司機(jī)措手不及�！肮�交司機(jī)當(dāng)時(shí)罵了小車司機(jī)一句。”李先生說，小車司機(jī)聽見后，一腳剎車停在公交車前，公交司機(jī)趕緊跟著急剎車。刺耳的剎車聲中，兩車有驚無險(xiǎn)地當(dāng)街停住。

　　據(jù)乘客稱，當(dāng)時(shí)雙方司機(jī)都很氣憤，下車就吵了起來。轎車司機(jī)打開車后備廂，拿出一根球棒棍，公交司機(jī)見狀立即回到車?yán)镪P(guān)緊車門、車窗。只聽“乓”的一聲，司機(jī)駕駛室左側(cè)玻璃被砸得粉碎，一支球棒棍伸進(jìn)車窗。公交司機(jī)順勢(shì)奮力奪下球棒棍，售票員報(bào)警。

　　隨后，小車司機(jī)回到車?yán)镅杆亳傠x現(xiàn)場(chǎng)。李先生說，事發(fā)后售票員攔下一輛同路公交車，乘客們換車離開。

　　據(jù)731路公交車隊(duì)安全負(fù)責(zé)人王先生說，事后，團(tuán)結(jié)湖派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，將公交車司機(jī)帶到所里調(diào)查。調(diào)查過程中，轎車司機(jī)來到派出所。經(jīng)民警協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成協(xié)議：轎車司機(jī)賠付500元修車費(fèi)，此事一次性解決。

　　馬上就訪 安全出行得理讓人

　　記者就此事找到北京公交集團(tuán)專線分公司，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人高先生表示，作為公交服務(wù)行業(yè)，不可避免地在路上遇到各種各樣的問題。“客觀地講，在這起糾紛中，我們的公交司機(jī)在言語(yǔ)文明方面確實(shí)存在不對(duì)的地方，我們回去將在全公司專門召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)公交車文明服務(wù)問題。”

　　高先生說，他也想提醒廣大司機(jī)師傅們，在保證安全出行的同時(shí)，應(yīng)該盡量化解矛盾、得理讓人。(張然)