每當(dāng)工作日的清晨，上班族們匆匆整理好衣裝，提著公文包沖出家門(mén)，擠上公交、地鐵的時(shí)候，北京市天通苑一個(gè)幽靜的小區(qū)里，23歲的王文卻還在呼呼大睡。他是一個(gè)“威客”。

　　“威客”源自英文witkey(wit：智慧，key：鑰匙)，是指憑借自己的智慧、知識(shí)和專業(yè)特長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上幫助別人解決問(wèn)題并獲得報(bào)酬的人。每當(dāng)個(gè)人或者企業(yè)有需求，只需在“威客”網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)項(xiàng)目并公布期限和賞金，在網(wǎng)站上等活兒干的“威客”們就會(huì)通過(guò)競(jìng)標(biāo)接下任務(wù)�！巴�客”的任務(wù)小到寵物取名、廣告設(shè)計(jì)，大到市場(chǎng)調(diào)查、程序開(kāi)發(fā)等，應(yīng)有盡有。王文就是他們中的一員。

　　近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)搜狐新聞中心，對(duì)千名公眾展開(kāi)的一項(xiàng)在線調(diào)查顯示，98%的人表示會(huì)考慮兼職或者專職做“威客”。

　　31.4%公眾認(rèn)同“威客”是一種新的賺錢(qián)模式

　　“我現(xiàn)在月入3000~5000元，很多大學(xué)畢業(yè)的朋友都很羨慕�！痹诟咧衅陂g學(xué)習(xí)美術(shù)的王文，有著較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，2006年底，通過(guò)好友介紹，他開(kāi)始在一個(gè)“威客”網(wǎng)站上拉活兒做設(shè)計(jì)，成為了一名專職“威客”。他一個(gè)月通常會(huì)接十幾個(gè)活兒，主要以商標(biāo)設(shè)計(jì)、企業(yè)VI(視覺(jué)設(shè)計(jì))、畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)為主，每個(gè)項(xiàng)目200~5000元不等，要是參與企業(yè)的大型設(shè)計(jì)，收入會(huì)更多。

　　“當(dāng)然前提是你比較有能力，有能力的‘威客’會(huì)讓企業(yè)找上門(mén)來(lái)�！蓖跷恼f(shuō)，“威客”不是誰(shuí)都能做的，像在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，就必須擁有較高的設(shè)計(jì)軟件操作能力和藝術(shù)設(shè)計(jì)水平。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，“威客”是年輕人的天下。

　　調(diào)查中，15.4%的公眾也認(rèn)為“威客”只適合年輕人。

　　“威客中國(guó)”客戶服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張雪說(shuō)，“威客”的年齡一般在18~35歲之間，主要群體為在校大學(xué)生和在職人員，主要工作方式為兼職，少部分能力強(qiáng)、中標(biāo)率比較高的人以此為生。目前“威客”多數(shù)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如北京、上海、廣州等地。

　　據(jù)了解，“百度知道”、“雅虎知識(shí)堂”、“新浪愛(ài)問(wèn)”等，是目前國(guó)內(nèi)較為知名的“威客”網(wǎng)站，主要通過(guò)提問(wèn)和回答兩個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一名注冊(cè)用戶提出問(wèn)題后，眾多“威客”會(huì)為其解答，提問(wèn)者從中選取一個(gè)作為最佳答案。被評(píng)為最佳答案提供者的“威客”可得到網(wǎng)站獎(jiǎng)勵(lì)的積分和懸賞的積分。由于這類網(wǎng)站提供的威客服務(wù)涉及面廣，難以做到對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的深入挖掘，一些專業(yè)的“威客”網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，這些網(wǎng)站不再局限于“十萬(wàn)個(gè)為什么”式的競(jìng)答，內(nèi)容涉及平面設(shè)計(jì)、方案策劃、程序開(kāi)發(fā)等更為專業(yè)的領(lǐng)域，激勵(lì)機(jī)制也采用現(xiàn)金懸賞競(jìng)標(biāo)方式。

　　在此次調(diào)查中，31.4%的人認(rèn)同“威客”是一種新的賺錢(qián)模式，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)價(jià)值化時(shí)代和“我的智慧能賺錢(qián)”時(shí)代到來(lái)。

　　盡管如此，“威客”在國(guó)內(nèi)尚屬起步階段，涉及內(nèi)容技術(shù)水平相對(duì)較低，懸賞金額不高，被一些人稱為“小打小鬧”。調(diào)查顯示，6.8%的人認(rèn)為只有小企業(yè)會(huì)去選擇“威客”的成果。

　　“威客中國(guó)”的CEO周余對(duì)此并不認(rèn)同。在他看來(lái)，選擇當(dāng)“威客”，雖然并不是人人都可以獲利，但人人都可以參與。參與可以獲得樂(lè)趣，還可以通過(guò)競(jìng)標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，通過(guò)與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)提高自己的技能。雖然目前投標(biāo)的主要是中小型企業(yè)，但是所謂“眾人拾柴火焰高”，大型企業(yè)更需要集體智慧產(chǎn)生的創(chuàng)意成果。

　　每個(gè)人都應(yīng)該是“威客”？

　　作為專職“威客”，王文不需要像上班族那樣“朝九晚五”，“我一般早上10點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)前睡覺(jué)，但是有時(shí)活兒比較多，我可能早上6點(diǎn)就起床了，偶爾也會(huì)通宵工作。”在他看來(lái)，這樣的工作可以自由支配自己的時(shí)間，干得好會(huì)有可觀的收入，生活很愜意。這也是他毅然辭去穩(wěn)定的工作當(dāng)一個(gè)專職“威客”的原因。

　　調(diào)查中，公眾對(duì)“威客”產(chǎn)生的原因給出的排序是：“威客”是一種自由的賺錢(qián)模式，不受約束(22.8%)；互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和參與性的體現(xiàn)(22.2%)；是社會(huì)高速發(fā)展下社會(huì)不斷分工的結(jié)果(17.7%)；企業(yè)為了節(jié)省成本的一種項(xiàng)目外包行為(16.9%)；就業(yè)壓力下的另一種選擇(11.6%)；門(mén)檻低，沒(méi)有技術(shù)難度(3.6%)。

　　周余認(rèn)為，“威客”行業(yè)的興起，正如電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物一樣，是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的補(bǔ)充和完善�！耙郧耙�做一件創(chuàng)意產(chǎn)品，企業(yè)需要到處去找人、找公司，而現(xiàn)在只需在‘威客’網(wǎng)站上發(fā)布自己的信息，就會(huì)有成千上萬(wàn)的‘威客’們參與，供懸賞者挑選”。

　　調(diào)查顯示，17.8%的人認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該是“威客”，而現(xiàn)在很多人做著流水線的工作，缺乏創(chuàng)意、專業(yè)不精。也有3.6%的公眾認(rèn)為，“威客”產(chǎn)生的原因是現(xiàn)代人越來(lái)越?jīng)]有創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神，需要“威客”為他們出點(diǎn)子。

　　對(duì)此，中國(guó)科學(xué)院虛擬經(jīng)濟(jì)與數(shù)據(jù)科學(xué)研究中心常務(wù)副主任、《國(guó)際信息技術(shù)與決策科學(xué)》主編石勇認(rèn)為，“威客”的發(fā)展并不是人們?nèi)狈��?chuàng)意的表現(xiàn)，而是人們追求知識(shí)的結(jié)果。他認(rèn)為，每個(gè)人的能力和精力都是有限的，如今社會(huì)的分工越來(lái)越細(xì)，具有創(chuàng)意才能的人以“威客”的形式為人們解決力所不及或者無(wú)力所及的問(wèn)題，可以促進(jìn)知識(shí)的共享和人類文明的進(jìn)步。他認(rèn)同“每個(gè)人都應(yīng)該是‘威客’”的觀點(diǎn)，因?yàn)槊總�(gè)人都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、追求創(chuàng)新。

　　“威客”行業(yè)的管理還存在技術(shù)瓶頸

　　據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)共有各種類型的威客網(wǎng)站40多家，“威客”已經(jīng)超過(guò)60萬(wàn)人，并且還在以每月30%的速度遞增。然而，“威客”發(fā)展中也存在很多問(wèn)題，其中最為嚴(yán)重的是智力成果被盜用或模仿。

　　王文舉例說(shuō)，比如有企業(yè)通過(guò)“威客”網(wǎng)站懸賞發(fā)放設(shè)計(jì)任務(wù)。當(dāng)他們?cè)趹?yīng)征任務(wù)中發(fā)現(xiàn)自己滿意的作品時(shí)，便找人或者自己注冊(cè)一個(gè)用戶名，參與任務(wù)的競(jìng)標(biāo)，并發(fā)表一個(gè)與他中意作品相類似的作品，然后自己和自己成交。這樣只需支付“威客”網(wǎng)站20%的費(fèi)用，就占有了他人的創(chuàng)作成果。

　　還有一些客戶因?yàn)闀r(shí)間緊張、沒(méi)有合適的作品或者不想發(fā)獎(jiǎng)金而遲遲不選標(biāo)，使得設(shè)計(jì)師的精力和成果被白白浪費(fèi)。也有部分“威客”的作品有剽竊之嫌，“我就遇到過(guò)這種情況，但是我們啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出啊！”王文希望國(guó)家以法律手段來(lái)維護(hù)“威客”的合法權(quán)益。

　　調(diào)查顯示，為了保護(hù)“威客”的權(quán)益，37.1%的公眾呼吁供求雙方信守承諾，要有誠(chéng)信意識(shí)；34.7%的人認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)上支付體系；24.3%的人希望國(guó)家立法保護(hù)“威客”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　“在對(duì)有抄襲和侵權(quán)的作品進(jìn)行有效管理等方面還存在技術(shù)瓶頸，目前只有靠大家恪守誠(chéng)信來(lái)共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境�！笔�勇認(rèn)為，雖然有一些針對(duì)違反規(guī)則的投標(biāo)者或競(jìng)標(biāo)者的處理辦法，比如以公開(kāi)方式來(lái)保護(hù)，讓大家共同監(jiān)督惡意招標(biāo)行為，但終究不能解決根本問(wèn)題。另外，也有一些“威客”網(wǎng)站的懸賞金額與市場(chǎng)價(jià)格相差太遠(yuǎn)，使得很多參與者不愿意好好做，懸賞者得不到滿意的作品，逐漸對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心。此外，“威客”如作為一種新的謀生手段，目前無(wú)論是相關(guān)法律還是社會(huì)管理，都處在真空地帶，亟待引起社會(huì)高度重視，并加以解決。

　　周余說(shuō)，目前“威客”基本上是設(shè)計(jì)、起名等方面的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目金額不大，使得“威客”網(wǎng)站的利潤(rùn)空間也不大，所以需要行業(yè)的拓展。他認(rèn)為“威客”模式完全可以引入策劃、咨詢、市場(chǎng)調(diào)查等更為廣闊的行業(yè)。

　　在此次調(diào)查中，89.4%的公眾表示看好“威客”的發(fā)展，也有10.6%的人“不看好”。還有27.3%的公眾認(rèn)為“威客”應(yīng)該成為一種新的職業(yè)。(肖舒楠 李穎)