中新網(wǎng)杭州7月12日電(記者龔讀法見習記者李克偉)儲戶人在杭州，銀行卡隨身攜帶，但卡內(nèi)的近20萬元錢卻在廣州被人莫名消費。收到銀行短信提示后，身在杭州的崔先生，馬上坐飛機到廣州去報警，但還是為時已晚。在與銀行就賠償問題多次協(xié)商后，崔先生以銀行未盡安全責任為由將發(fā)卡銀行告上法院，要求銀行賠償自己的巨額存款及其他相關(guān)損失。7月10日，杭州市上城區(qū)人民法院公開審理了此案。

　　今年51歲的崔先生是杭州人，自己經(jīng)營公司。2004年，他申請辦理了一張工行牡丹信用卡，為及時掌握信用卡內(nèi)資金狀況，崔先生還辦理了手機信息服務(wù)。信用卡每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)，他都會在第一時間，收到一條告知業(yè)務(wù)發(fā)生的短信。

　　4月2日，崔先生人在杭州，但他卻連續(xù)接到了四條銀行提示短信。第一條是上午10點19分，提示他的信用卡在廣州消費掉19.1031萬元，手續(xù)費955.16元。后來三條短信提示是在廣州提現(xiàn)，一共提取了5000元現(xiàn)金，前后時間只有5分鐘。

　　得知情況后，銀行建議崔先生趕緊報案，附近派出所民警又建議崔先生到案發(fā)地報案。崔先生隨后搭乘當天的飛機，中午就趕到廣州，向廣州市公安局黃埔分局報案。通過監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，先進是3名男子在POSE機上取走的。

　　就賠償問題，崔先生在與銀行方面多次協(xié)商無果后，將中國工商銀行杭州浣紗支行告上法庭。崔先生要求銀行賠償存款損失197042.16元，還有交通費損失、住宿費及律師費等。銀行方面則認為，崔先生本身有保管不善的責任，泄露了自己的銀行卡信息。犯罪分子獲得了崔先生的銀行卡信息和密碼，克隆出銀行卡，并取走被害人的錢款。

　　由于雙方意見分歧較大，審判長表示，先給他們一周時間自行調(diào)解。一周后將擇日對本案作出一審判決。(完)