網絡意見圈群與網絡社團組織

　　在網絡上，一個網絡意見領袖在與其“粉絲”的互動中，往往會生成網絡意見圈群，他們定期在網絡上聚會，就某些事件發表觀點。一些網絡意見圈群還會發展成為網絡社團組織。

　　這樣的網絡意見圈群有多少？可以說不計其數，一些固定的圈群可以在QQ上、MSN上組建自己的圈子，也可以將各自的博客組合成博客圈。

　　目前我國擁有130多萬個BBS論壇，規模為全球第一，幾乎所有門戶網站都開設BBS論壇。在“百度”網站，網民可以就任何關鍵字設立專門的論壇，任何對此事件或話題感興趣的網民都可以到論壇發表言論和圖片，平均每天發布新帖多達200萬個。幾乎每條受網民關注的新聞后面都開設了跟帖，網民可以隨手在新聞后面發表自己的觀點。即時通訊方面，僅騰訊QQ用戶就達到7億，QQ用戶建立的QQ群超過3000萬個，最高同時在線用戶達到1950萬。

　　有了網絡圈群，往往會迅速在網絡上形成一種強勢的聲音。如以“反CNN”為代表的涉藏事件網絡表達、以“抵制家樂福”為代表的涉奧事件網絡表達，以“批評莎朗 斯通”為代表的抗震救災網絡表達等。

　　天涯論壇一位在互聯網上小有名氣的版主告訴本刊記者，意見領袖會定期在線下舉行聚會，討論熱點事件；平時會通過QQ或MSN建立圈群，形成一個相對穩定的組織。

　　在抗震救災中，許多志愿者都是先組織成網絡圈群，由一名或者幾名網絡意見領袖發出倡議，再轉化到線下的行動的。

　　上海團市委組織的一項調查顯示，最近幾年，網絡社團組織開始大量出現。在上海，僅與團市委建立固定聯絡的，就有幾十個這樣的網絡社團組織，包括車友會、音樂發燒友、收藏發燒友等，這些網絡社團組織大都沒有經過正式的注冊，但組織性強，經常開展線上和線下的活動。

　　本刊記者在上海專門參加了一次由一名網絡社區意見領袖組織的線下交流會，其實是組織大家一起郊游。這位家住浦東某小區的楊建飛(網名“大螞蚱”)最大的愛好是組織社區內網友周末聚會，他還是小區業主委員會的委員，是小區業主論壇里最為活躍的人物，小區內大部分居民都認識他。

　　在后海的一家酒吧里，本刊記者參加了一次網絡圈群組織的聚會，他們這次議論的主題是汶川抗震救災的心理救援，這個網絡圈群都是從事心理研究的青年人，短短兩個小時的聚會，他們激烈爭吵了十幾次，同時也達成了十幾項共識。

　　6月19日晚上，本刊記者采訪“一馬青塵”時，他正在和其他從地震災區回來的網友們一起吃飯聚會，這位組織了100多位網友沖到抗震第一線的知名網絡意見領袖說，我們的意見，在社區里形成了強烈的輿論氛圍，具有很強的發動能力。他告訴記者，他操作過“易燁卿”事件(極端鄙視農民工的言論)、“陳易”事件(大學生賣身救母事件)。“5·12”汶川地震后，他發動了“拯救汶川櫻桃事件”。

　　網絡社會管理能力新課題

　　在互聯網的推動下，網絡正在變平，而大量網絡意見領袖公開走向社會前臺，正在成為社會建設與民主建設的新課題。

　　4月17日上午，中央政治局委員、廣東省委書記汪洋邀請26位知名的網絡意見領袖來到廣州，共同為廣東科學發展“灌水”、“拍磚”。

　　咼中校的網名是“我為伊狂”，幾年前，他以一篇《深圳，你被誰拋棄？》聞名網絡。他當場向汪洋提出建議：“廣州、深圳提出叫板國際先進城市，不能只學招數，更要學心法，要研究制度背后理念是什么。”多個網友直接向省領導提出意見和建議。

　　汪洋最后詼諧地說：各位網友給我們出了不少題目，提了不少要求。按照“對等”原則，我也給大家出幾個題目：一是如何建立網絡社會的自治規則，讓廣大網民接受、熟悉、運用和遵守，并自覺地在這一套規則之下共同運行。這離不開政府引導，更要依靠廣大網民去探索、去發展、去規范。

　　二是如何培育網絡社會的自律精神。網絡社會秩序的維系主要靠自治，自治規則的落實關鍵靠自律。廣大網民在參與網絡社會中要增強自律意識，自覺誠信守法，自覺抵制和反對網絡民主中的消極現象；

　　三是如何提高網絡社會的自組織水平。這種組織化不是外在強加的，而是網絡社會內生的，需要網民去探索和發展。

　　一些網友告訴本刊記者，汪洋的提問代表了政府對網絡社會、網絡意見領袖的看法和建議。也給越來越愿意顯示個性的網絡意見領袖以提醒。

　　受訪的網絡專家認為，網絡媒介的發達大大加強了草根網絡意見領袖的動員能力。

　　如何在網絡上形成主流價值觀，考驗著網絡意見領袖的自身素質，也考驗著政府的管理與引導能力。

　　“chensa”是飛揚軍事論壇的知名網絡意見領袖，他接受本刊記者采訪時認為，目前網絡上一方面充斥著許多非理性的東西，甚至會時不時出現網絡暴力，但從整體的趨勢看，網民正趨于理性。不理性的言論越來越多地被抵制，形不成網絡熱點。

　　政府應該持什么樣的態度？上海市新聞辦副主任徐世平認為，一定要樹立一種觀念，網絡意見領袖是黨和政府的朋友，而不是對手。對這支輿論力量的出現，一定要抱有善意的態度，要善于引導而不是視之為洪水猛獸，要將其視為民主政治建設的重要推動力量。此外，政府部門要保證信息來源的公開、真實，并在第一時間發布信息，第一時間引導輿論。

　　對于網絡社會出現的越來越多的網絡社團組織如何進行管理，也是現在的法規盲區。本刊記者采訪時發現，對網絡社會團隊如何進行注冊和規范管理，還沒有相對應的法律政策，與此同時，這類網絡社團組織正在大量出現，增長速度遠大于傳統社團組織的增長速度。這一盲區的存在，亟待引起有關部門的重視。□

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