原本只是想在假日里組織一場公益活動，表達一下愛心，結果卻演變成一場對個人生活的摧殘。前日，網友“柳的妞”不堪網上評論的壓力，在網上向記者傾訴了她這幾天所遭遇的種種：無心工作，精神壓力大導致嗓子嘶啞無法說話，相戀七年的男友也因此分手。

　　愛心之舉招致罵聲一片

　　“柳的妞”是一家公司的管理人員。五一節前，她和幾個同事通過在網上發帖的形式召集網友參與名為“我為交警送瓶水”的大型公益活動。活動最終得到了十幾名網友的支持，30多名同事及網友最終約定在紅樹林集合，實施這次公益行動。

　　據“柳的妞”及幾名網友說，送水對象初定為交警，后來看到城管、環衛工人也在執勤，網友們就給他們都送了水。

　　接下來發生的事情是他們始料不及的。網站轉載的關于此次活動的報道里，特別在標題里突出了“城管”二字，于是，討伐聲不斷傳來。消息剛剛在一家網站掛了半天，跟帖人數超過1.2萬條，其中大部分是對活動的指責，謾罵，認為給環衛工人送水是對的，但是給城管、交警送水就非常不應該。

　　網友的評論還把矛頭直接指向活動的組織者之一“柳的妞”，由于在文章上剛好配了一張圖，收到水的交警開心地笑著。針對這張照片，網友對“柳的妞”進行了極其難聽的謾罵和侮辱，大量的人身攻擊以及對她的家人的指責，不斷出現在頁面上，有其他支援她的網友則表示“你們太偏激了，我覺得她是對的”，但是在一片謾罵聲中，這種聲音實在太微弱，微弱到“柳的妞”實在聽不見。

　　很多網友加她就為罵她

　　對于“柳的妞”來說，災難似乎遠不只這些。這幾天，她除了要面對不斷的騷擾電話和騷擾短信，在QQ上還不斷有人要求加她為好友，而加她的目的就是罵她。她說，她本人可以不上網，不理那些短信，可是她的朋友、親戚、家人會看到那些評論，而這些遠非她所能控制。而相戀7年的男友因為家人的強烈要求，與她分手了。在QQ上，她告訴記者，今年“十一”，原本是她的婚期……。

　　前日，幾近崩潰的“柳的妞”拒絕接聽任何電話，她通過QQ告訴記者，她的嗓子嘶啞無法說話。她只是一遍又一遍地說“我想自殺”，“我想殺人”，她不能理解的是，為什么會是這樣的結果，為什么這些結果要她來承受。她說想責怪，可是不知道責怪誰，想報復，可是不知道報復誰，她的QQ簽名已經改成“從此不再做一個善良的人”。

　　昨日，記者從“柳的妞”的同事處得知，原本有點男孩子性格的她在工作、生活上很消沉，情緒低落，看得出來心情非常不好。曾參與活動的一個同事說，見過她男友幾次，覺得兩人關系很好，但是看她現在的樣子，“肯定是那方面出事了”。他說，一些沒有參與活動的人在公司內部有一些背后的議論，對“柳的妞”造成了不好的影響。

　　相關回應

　　[城管]

　　很內疚，會發帖聲援“柳的妞”

　　一場愛心義舉，卻讓一個善良的女孩受到如此的責罵，個中原因也許自有看法。昨日，記者就此事分別采訪了深圳市交警局、市城管局，他們均對“柳的妞”表示支持，并對她組織的活動表示感謝。對于網友的責罵，交警局、城管局的工作人員表示“可以理解”，因為他們所遭受的誤解太多了，對他們來說是平常事。

　　交警：聽說網友善舉非常感激

　　昨日在紅嶺路一個交通崗亭，交警姚壯聽到記者復述了網友的行動，他說“有這樣的事情嗎？那真的很驚喜”，他說，雖然當天他沒有收到網友送的水，但是對他們的行動表示非常感激。而對于該網友所遭遇的謾罵、指責，他表示，個人對她表示非常支持，覺得她做得很對，不要在意別人的看法。姚壯說，網絡是言論自由的地方，但是網友們不應該進行這樣的人身攻擊。

　　姚壯說，由于交警的工作中要涉及到管理路面、罰款等，尤其是罰款的時候，很多市民經常不配合，對交警辱罵、不理解倒是常有的事情。廣大網友對“柳的妞”的責罵，根源還是對交警這個職業的不理解。作為普通民警中的一員，他們并不感到吃驚，認為只要做好自己的本職工作，同時能夠得到越來越多的百姓的理解就好。

　　城管：不在意誤解繼續盡職盡責

　　福田區城管局徐隊長表示，五一當天他帶隊在華強北值夜班，雖然當天沒有收到網友的水，但是對于網友的這份心，心里很高興，說明“他們能夠理解我們”。聽到“柳的妞”的遭遇，他說心里感到非常內疚，將聯系部分同事，在網上發帖，對“柳的妞”進行聲援。徐隊長說，城管這個職業，本身很辛苦，又常常奪掉一些人的飯碗，所以不理解是正常的事情。但是無論市民有多少誤解，他們還是會繼續盡職盡責，為這個城市創造美好的環境。

　　記者調查

　　[網友]

　　謾罵可以理解，不必過于在意

　　昨日，本報聯合奧一網就此事展開網絡調查，部分網友們力挺“柳的妞”，認為給城管送水很正常，是一件好事，體現了人與人之間的友愛情誼。該網友認為，送水給路邊執勤的他們，是我們老百姓善良體貼的表現。這會讓那些真正為人民服務的管理者更加用心提高自己的服務質量；也會讓那些耀武揚威、欺壓老百姓的所謂警察城管自慚形穢，害臊，無地自容。

　　多數網友對出現謾罵的現象表示理解，認為這不是一個人的錯，畢竟平時負面性的東西太多，老百姓也很少有機會走入他們的內心。有網友表示，老百姓永遠不可能對執法部門滿意，這是我們國民素質決定的，活動組織者應該得到大家的尊重。他說，城管們很辛苦，送水給他們喝體現關懷。城市管理是門科學，是一個系統工程，中國的城市管理水平很低，所以人們才會對城管有著太多的不理解。但多數網友認為，不應該小題大做，就這件事情上對“柳的妞”等組織活動的人惡語相向。政府的一個部門的人不可能都是壞人，肯定還是有很多人為百姓服務的，罵人的人，恰恰證明了其素質的低下，也表明國家發展太快了，公民教育沒有跟上。

　　網友“老亨”說，此事也鮮明反映了網友的特點———偏見、負面、帶有攻擊性，網友已經成為最龐大的群體，但是網友們已經習慣了網絡行為上的負面、攻擊性，而且網民已經習慣了對弱勢群體的同情，對執法者的對抗，但是網絡的輿論加以時日會慢慢恢復正常，會回到反思的正常層面，因此“柳的妞”等網友不要太在意，要坦然面對，只要認為自己是正確的就行了。

　　新聞回放

　　網友公益活動為交警城管送水

　　五一勞動節當天，網友“柳的妞”等組織“給交警送瓶水”公益愛心活動，他們在車公廟、華強北等地向市民募集瓶裝水，然后分發給路上遇到的交警、城管、警察、環衛工人等。據粗略統計，當日在街頭募集和送出去的礦泉水接近200支。

　　“平時我們看到的交警執法不公正、城管打人一類的事情太多，但這并不代表他們不需要關愛，他們也非常辛苦”。參與活動的網友表示，希望通過這次活動表達他們對警察和城管的尊重，平衡人們的偏見。

　　次日，本報對網友為交警城管送水的活動進行了報道，隨即奧一、騰訊等網站予以轉載。令人始料不及的是，這個公益活動竟然招致了不少網友的謾罵和惡評。活動組織者之一“柳的妞”致電本報稱，沒想到自己的好心卻遭來這么多指責，網絡的壓力讓她實在受不了。

　　一肚苦水

　　這就是我做善良的人的下場，我發誓從今天起我不是善良的人了，再也不做善良的人了。

　　我也不敢叫我的網名了，整天都有很多人來加我，來罵我。

　　他們常常為了吸引眼球，制造一些網絡暴力。

　　我知道會有人說，心態，調整心態，如果我自殺或犯罪，又會有一堆的社會評論家或媒體出來說，我沒有心理承受能力，等等。等到人們去反思的時候，或許已經不是現在了。

　　1.5萬多條回復，贊成的連零頭的一半都不到，哈哈哈哈。

　　我們一起七年了，他媽媽，他妹妹，看到網上的東西逼他跟我分手，如果不分手他媽媽就自殺。

　　我們今年“十一”的婚期。

　　———網友“柳的妞”（南方網）