去年9月3日晚，建行北京光明支行，魏濤掏出銀行卡在門禁上劃了一下，推開玻璃門，在ATM機上取出2000元錢。

　　此后，這張從未離身的銀行卡，被人從外地分4批取走了5萬多元。

　　建行光明支行負責人對他說，從監(jiān)控錄像上看，兩名犯罪嫌疑人在門禁和ATM機上安裝了設備。警方稱，魏濤的銀行卡被人復制了，像他一樣的受害儲戶有十幾名。

　　目前，案件仍在偵破中。

　　今年3月25日，魏濤把建行北京光明支行告上法庭，要求賠償自己的損失。

　　案發(fā)　卡在身上被取走5萬

　　魏濤是北京一家公司的經理，他的銀行卡是一張建行龍卡(儲蓄卡)。去年9月9日，準備取4000元錢出差用，他在位于東三環(huán)的建行光明支行ATM機上取了2000元后，顯示“余額不足”。

　　“卡里應該不止這些錢。”魏濤說，由于這張卡與自己另一張信用卡“勾連”，有自動還款的功能，他當時并未在意。

　　第二天，魏濤讓公司秘書轉賬1.2萬元到卡里，取了2000元錢后，帶著這張銀行卡去上海出差。在上海時，魏濤再次取款，卻發(fā)現(xiàn)銀行卡內只剩下35元錢。

　　這時，他才感到出了問題，急忙向當?shù)亟ㄐ性儐枺�被告知要到北京建行柜臺查詢。9月15日，魏濤回到北京，從建行得知，卡內5萬多存款，分23次從外地的ATM機取走。

　　一張魏濤的銀行卡交易明細顯示，9月7日，每次2500元共8次；9月8日，每次2000元共10次；9月9日，在魏濤取走2000元后，349元的余額又被取走了300元；9月11日，3次2500元，1次2400元。總金額加上手續(xù)費共計50748元。這些都是在“110001909銀行卡總中心”通過“網(wǎng)絡ATM取款”。

　　前日，北京建行95533客服人員證實，這是外地的跨行取款，但具體地點暫時查不到。

　　“卡號和密碼都在身上，肯定是被盜取了。”魏濤說，當晚11時許，他就到朝陽雙井派出所報案。

　　報案　10余儲戶遭遇盜取

　　在派出所，魏濤得知，自己的遭遇“不是一個人”。

　　“我是第十幾名。”魏濤說，民警告訴他，9月9日至15日期間，已有十六七名儲戶向警方報案，都稱銀行卡內的存款被盜取。魏濤在派出所遇到來報案的康姓夫婦，建行卡內被盜了2萬多元。

　　隨后趕來的朝陽公安分局刑警詢問他們，是否在9月2、3、4日晚上到建行光明支行的ATM機取過錢。

　　魏濤這才想起，9月3日晚上8時許，他和妻子的確到該支行ATM機上取錢。明細單顯示，9月3日，在“110625600光明支行”，“ATM取款”2000元。

　　他回憶，由于天熱玻璃門外坐著一些納涼的人，他掏出銀行卡在門禁上劃了一下，推開玻璃門就到ATM機上取錢，“并未發(fā)現(xiàn)異常。”

　　辦案刑警告訴他，報案的10余名儲戶都稱，這一時間段到建行光明支行，用銀行卡刷開門禁，通過ATM機取款。

　　警方懷疑，犯罪嫌疑人在門禁和ATM機上安裝了設備，將儲戶銀行卡賬號、密碼等信息盜取，隨后復制了信息相同的銀行卡，并從外地盜取存款。

　　前日，朝陽刑警隊人員證實，接到魏濤等人銀行卡內存款盜取的案件，目前此案仍在偵破中，不便透露具體報案人數(shù)和涉案金額。

　　魏濤稱，他已聯(lián)系上其他5名受害儲戶，6人的銀行卡內10余萬存款被盜取。

　　調查　監(jiān)控顯示有人“做手腳”

　　報警后，魏濤再次找到建行光明支行。

　　該支行一位負責人對他講，9月9日上午，開始有受害儲戶到銀行反映，得知這一情況銀行立即報警。隨后，朝陽分局刑警到銀行調查。

　　“那天的門禁好像有點不對。”一名受害的女儲戶提醒了警方，民警調出該行門禁等處的監(jiān)控錄像。

　　這名負責人向魏濤描述了監(jiān)控錄像中的情景，兩名犯罪嫌疑人趁天黑人少，先是迅速在門禁處安裝一個東西，“就往門禁上一粘，也就一兩分鐘的時間”，進門后在兩臺ATM機中一臺上安裝一種設備。此時，其中一人出門，另一人則站在另一臺ATM機假裝取錢。

　　此時，陸續(xù)刷卡進來的儲戶只能在裝了設備的機器上取錢。一段時間后，趁暫時沒有他人，兩名犯罪分子迅速將兩套設備取下離開。

　　看到監(jiān)控錄像后，刑警從門禁等處提取指紋等帶走調查。

　　前日，事發(fā)銀行的ATM機仍在使用，門禁處仍殘留著粘貼痕跡。

　　“銀行也是受害者。”北京分行一位相關負責人證實，的確有儲戶反映銀行卡存款被盜取，目前警方仍在全力尋找犯罪嫌疑人。

　　起訴　建行疏于監(jiān)管

　　“銀行有不可推卸的責任”，事發(fā)6個月后，未與銀行協(xié)商成功的魏濤，將建行北京光明支行告上法庭。

　　4月18日，魏濤稱，辦理銀行卡時，他被告知要保管好卡和密碼，因個人過失造成損失，銀行不承擔負責。而這件事中，銀行卡和密碼都在身上，“儲戶沒有任何責任，但卡內存款卻被盜取了。”

　　魏濤的代理律師北京易行律師事務所劉英杰稱，儲戶在銀行卡內存款，這與銀行形成儲蓄合同關系，由于銀行疏于管理和監(jiān)控，更未履行充分預防風險發(fā)生和提醒告知的義務，在儲戶沒有過失的情況下，應承擔全部賠償責任。

　　昨日，此案原定的開庭日。北京朝陽區(qū)南磨房法庭，魏濤和建行北京分行達成和解后撤訴。

　　建行北京分行人員透露，經多方面考慮，建行賠付了魏濤的損失。

　　儲戶質疑

　　有攝像頭為什么沒專人看？

　　儲戶提出三項質疑，認為損失原本能夠避免；建行表示在警方調查未完成前暫不回應

　　信息被盜取，銀行卡被復制，這些原本讓魏濤不敢相信。警方和銀行告知他調查的情況后，他對建行提出了3大質疑。

　　前日下午，建行北京分行一位負責人表示，在警方尚未調查清楚前，暫時不會回應這些質疑，“事情完全清楚前，這些質疑意義不大。”

　　1 銀行卡可輕易復制？

　　“一貼就能盜取信息？”魏濤認為，銀行卡是國家金融機構發(fā)放的，應用最高端的加密科技保障安全，讓儲戶放心使用。事實上，犯罪嫌疑人一兩分鐘內安裝的設備，在儲戶正常取款情況下，就能輕易盜取信息并復制，“這讓人懷疑銀行卡的安全性”。

　　2 攝像頭形同虛設？

　　建行光明支行門禁玻璃門外和ATM機上方都裝有多個攝像頭，魏濤認為，如果銀行方面在安保方面有足夠的重視，此案“應該能夠避免”。

　　“只錄沒人看。”魏濤說，該行沒有專人監(jiān)控錄像，直到警方調取錄像，銀行才發(fā)現(xiàn)有異常情況，“這樣的攝像頭形同虛設。”他認為，若銀行有人監(jiān)控錄像，哪怕次日有心回看一下，都能避免和減少儲戶的損失。

　　前日下午，建行光明支行一人士稱，的確無人時時監(jiān)控錄像內容，一般是發(fā)現(xiàn)問題后隨時調取錄像內容。

　　3 未及時通知儲戶？

　　魏濤說，最讓他不能理解的是，9月9日光明支行已得知有儲戶銀行卡出現(xiàn)問題，9月11日魏濤的銀行卡還在被盜取。

　　“一點兒責任心都沒有。”他說，得知出事后，銀行有義務向這一時段取錢的儲戶發(fā)出風險提示，或是暫時凍結這些風險賬戶，從而將損失降到最低。

　　前日，建行北京分行相關負責人稱，事后試圖聯(lián)系魏濤，但沒有聯(lián)系上。

　　復制銀行卡取錢過程(據(jù)網(wǎng)上“復制器”銷售人員所述)

　　①安裝設備

　　將紐扣大小的感應器用雙面膠粘在取款機的隱蔽處；將接收器置于包中。也可在取款機附近安裝一個可變焦攝像頭。(也可能在門禁處安裝相應設備)

　　②等待“上套”

　　在離取款機300米左右的位置等待、觀察；通過遠程搖控將鏡頭對準密碼鍵盤。

　　③接收信息

　　如有人用銀行卡在取款機上交易，感應器會記錄信息并傳到接收器。

　　④解碼信息

　　將接收到的銀行卡信息通過特殊軟件解讀出來。

　　⑤復制新卡

　　將原銀行卡的信息通過銀行卡復制器寫入空白卡。

　　⑥提取現(xiàn)金

　　在儲戶再次使用銀行卡之前，盡快使用復制卡在外地ATM機上提取現(xiàn)金。

　 記者調查

　　“銀行卡復制器”網(wǎng)上隨便買

　　一銷售人員介紹，通過感應器獲取銀行卡信息后，10分鐘便可制出復制卡

　　本報訊 在網(wǎng)絡上搜索“銀行卡復制器”，共有近3萬個相關網(wǎng)頁。許多都是銷售這種設備，號稱“只要你得知卡號、密碼、開戶行和開戶人身份證信息，就能復制出一張卡來。”

　　對于網(wǎng)上所售的“銀行卡復制器”，警方表示，目前正在調查此案所用工具是否與這些設備有關。

　　“感應器僅紐扣大小”

　　一家公司的銷售人員介紹，此設備現(xiàn)在售價在5800元左右，包含一個銀行卡信息感應器、一個銀行卡復制器以及其他配套軟件、數(shù)據(jù)線、光盤。

　　該人員透露了使用這套儀器過程：選擇一處無人監(jiān)守的自動取款機(最好是在晚上，六點以后)，首先將一枚紐扣大小的感應器用雙面膠粘貼在取款機上某個較隱蔽的位置(不超過1米范圍)，然后將接收器置于背包中，在離取款機300米左右的位置(不要超過500米)靜候觀察，一旦有持卡者用銀行卡在此取款機上交易成功，感應器就會自動感應并記錄下卡內所有信息并傳輸?shù)奖嘲�的接收器內，一�?到3小時內就會有七八人陸續(xù)“中套”。

　　“復制卡可在全國取款”

　　接下來，進入“解碼”階段，即將銀行卡信息通過配套的特殊軟件解讀出來，并由銀行卡復制器寫入空白卡(公司贈送)中，一張幾乎可以亂真的復制卡就誕生了。

　　“最快10分鐘就能搞定。”此人稱，從取下感應器后到制作出復制卡的全過程操作非常簡易，然后可以用這張復制卡在全國各地任何一臺“銀聯(lián)”取款機上提取現(xiàn)金。

　　此人坦言，該設備成功率在80%，因為感應器有時難以感應到準確的密碼，為保證作案成功率，可在取款機附近安裝一個可變焦的針孔攝像頭，通過遠程遙控將鏡頭對準密碼鍵盤。

　　“動態(tài)防偽”有漏洞？

　　前日，北京多家銀行客服稱，銀行卡都有加密系統(tǒng)，只要持卡人保管好密碼，謹慎使用應該沒有問題。一家銀行的專業(yè)人士透露，目前各家銀行采取的是動態(tài)防偽技術，持卡人在ATM機和商場POS機上交易時，每刷一次卡，銀行卡就會生成新的數(shù)據(jù)信息，即使他人竊取相關信息，復制出來的卡也無法使用。

　　記者也就此詢問上文中提到的銷售人員，“一定要盡快取錢。”該人員強調，原卡持有者沒有進行二次操作，也就是說，“一旦原卡信息更新，復制卡就不能充當原卡使用了。”

　　該人員同時表示，并非所有的卡都具有動態(tài)防偽技術，“也有一些卡能取好幾回。”

　　鏈接

　　北京曾偵破類似案件

　　魏濤等人遭遇的銀行卡復制案，在北京并非首例發(fā)生。

　　去年5月，北京工行曾有儲戶遭遇類似案件(本報2007年6月1日曾報道)。

　　6月12日，宣武警方通報，破獲北京首例銀行卡復制案，9嫌疑人涉嫌在各大銀行的自助銀行、ATM機內安裝側路讀卡器、攝像頭獲取儲戶信息復制銀行卡進行詐騙。據(jù)嫌疑人交待，該團伙涉嫌作案40余起，涉案金額十余萬元(本報2007年6月13日報道)。

　　(耿小勇 黃鈺)