先來(lái)看2006年4月發(fā)生在南昌的一件事：

　　5分鐘內(nèi)，一位交警在1公里非通車路段，不出示任何工作證件，也不管司機(jī)是否在場(chǎng)，他一邊拍攝，一邊貼罰單，連續(xù)開(kāi)出16張罰單，速度之快令人咋舌。事后，領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō)，這個(gè)交警由于家庭糾紛、情緒不佳而做出如此“情緒化”的舉動(dòng)。

　　輿論一片嘩然，并將這16張罰單命名為“情緒罰單”。

　　這類因“情緒”作梗引發(fā)一些風(fēng)波的事情，至少以后不會(huì)發(fā)生在義烏城管身上了。昨天，義烏市綜合行政執(zhí)法局稠城大隊(duì)率先推出舉措——“情緒不穩(wěn)定，不得上街開(kāi)展執(zhí)法工作”。

　　新舉措一經(jīng)公布，就受到了全體執(zhí)法隊(duì)員的歡迎。

　　上班時(shí)心情不好后果很嚴(yán)重

　　稠城大隊(duì)二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李光榮，是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法局工作的，今年是第4個(gè)年頭。這個(gè)44歲的中隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，幾乎每天干的都是同樣一件事，甚至連說(shuō)的話也差不多——請(qǐng)把門口清掃干凈，請(qǐng)不要亂停放，請(qǐng)把外面物品移進(jìn)去……

　　時(shí)間一長(zhǎng)，李光榮覺(jué)得容易疲倦。而且，由于他們面對(duì)的當(dāng)事人，基本也都是老面孔，老是重復(fù)著說(shuō)這些話，人就會(huì)變得煩躁。更有甚者，他們有時(shí)一天就會(huì)碰上3起不配合執(zhí)法，或阻礙執(zhí)法的事。

　　要是這時(shí)，又碰上什么不順心的事，比如家里頭遇到難事了，無(wú)疑添了催化劑，“心里窩火，難免會(huì)把脾氣發(fā)在工作上，和當(dāng)事人發(fā)生沖突或摩擦。”李光榮坦言。

　　這樣的事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

　　今年1月2日，他們中隊(duì)有個(gè)隊(duì)員，平時(shí)工作非常認(rèn)真，碰到什么問(wèn)題都能妥善解決，可這一天，他在處理一起群眾舉報(bào)占道經(jīng)營(yíng)的案子時(shí)，卻沒(méi)有認(rèn)真了解情況，就簡(jiǎn)單地把物品暫扣了。

　　當(dāng)時(shí)，店主就鬧起來(lái)了：“剛卸的貨，正在搬運(yùn)呢！”過(guò)往路人也紛紛指責(zé)，執(zhí)法工作一下子就被動(dòng)了。

　　執(zhí)法隊(duì)后來(lái)才知道，原來(lái)前一天晚上，這個(gè)隊(duì)員和老婆因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)的問(wèn)題，大吵了一架，上班當(dāng)天早上還在郁悶當(dāng)中。恰巧，這時(shí)任務(wù)來(lái)了，他也沒(méi)啥心思，碰巧這家店常常占道經(jīng)營(yíng)，多次勸導(dǎo)都沒(méi)用，所以他就簡(jiǎn)單地認(rèn)為這回店主又在占道，便把貨扣了下來(lái)。

　　遇到什么事可以不上街執(zhí)法

　　在湖北天門事件發(fā)生后，城管執(zhí)法再度成為關(guān)注的焦點(diǎn)。在稠城大隊(duì)，不少隊(duì)員也感覺(jué)到工作壓力變大了。這項(xiàng)旨在促進(jìn)行政執(zhí)法和諧化、管理隊(duì)伍人性化的新舉措，由此推出。

　　碰到什么情況，可以不上街執(zhí)法？

　　根據(jù)新舉措，如果一早上班，自己感覺(jué)情緒不佳的，可以向所在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，但需要說(shuō)明原因。

　　另外，如果隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中，同一天內(nèi)碰到3起或3起以上不配合執(zhí)法或阻礙執(zhí)法事件的，這一執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)即就可以獲得批準(zhǔn)當(dāng)天不用再上街執(zhí)法了。

　　“情緒不佳，并非不用工作。”稠城大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳瑾說(shuō)，如果有不用上街執(zhí)法的隊(duì)員出現(xiàn)，首先會(huì)派人找他談心，緩解心理壓力，穩(wěn)定情緒，當(dāng)日他就會(huì)被安排在單位里從事內(nèi)勤工作。

　　會(huì)不會(huì)有人鉆空子“罷工”呢？陳瑾解釋，他們有一整套督察考核機(jī)制作保障，這樣的“老油條”到公務(wù)員年終考核時(shí)，一律評(píng)定為“不合格”。(通訊員 楊忠斌 記者 葉建良)